Über 1 Milliarde Menschen weltweit leben mit einer Form von Behinderung. Wenn Ihre E-Mails nicht barrierefrei sind, schließen Sie einen erheblichen Teil Ihrer Zielgruppe aus – und verstoßen wahrscheinlich gegen gesetzliche Anforderungen. Dieser Leitfaden deckt alles ab, was Sie über die Erstellung von E-Mails wissen müssen, die für jeden funktionieren.
Warum E-Mail-Barrierefreiheit wichtig ist
Die Bedeutung eines inklusiven E-Mail-Designs verstehen.
Die Zahlen
Statistiken zu Behinderungen:
- 1,3 Milliarden Menschen weltweit haben erhebliche Behinderungen
- 285 Millionen sind sehbehindert
- 466 Millionen haben Hörverlust
- 15 % der Weltbevölkerung hat eine Form von Behinderung
E-Mail-Nutzung: Menschen mit Behinderungen nutzen E-Mails genauso wie alle anderen. Wenn E-Mails nicht barrierefrei sind, können sie sich nicht mit Ihren Inhalten beschäftigen.
Rechtliche Anforderungen
Wichtige Vorschriften:
Americans with Disabilities Act (ADA): Verlangt von Unternehmen, barrierefreie Kommunikation bereitzustellen.
Section 508: Bundesbehörden müssen elektronische Inhalte barrierefrei gestalten.
European Accessibility Act: EU-Anforderungen für barrierefreie digitale Inhalte.
AODA (Kanada): Ontarios Barrierefreiheitsanforderungen für Organisationen.
Risiken bei Nichteinhaltung:
- Rechtliche Schritte und Klagen
- Bußgelder und Strafen
- Reputationsschäden
- Verlust von Kunden
Der geschäftliche Nutzen
Über die Compliance hinaus:
- Erreichen Sie mehr Kunden
- Verbessern Sie die allgemeine Benutzererfahrung
- Besseres Engagement für alle
- Positive Markenwahrnehmung
- SEO-Vorteile (einige Techniken überschneiden sich)
Barrierefreiheit kommt allen Nutzern zugute: Viele Verbesserungen der Barrierefreiheit helfen allen:
- Klarer Text kommt allen Lesern zugute
- Guter Kontrast hilft bei hellem Sonnenlicht
- Logische Struktur verbessert die Lesbarkeit
Behinderungen und E-Mail verstehen
Wie verschiedene Behinderungen den E-Mail-Konsum beeinflussen.
Sehbehinderungen
Arten:
- Blindheit (vollständig oder teilweise)
- Sehschwäche
- Farbenblindheit
- Altersbedingte Sehveränderungen
Wie sie E-Mails lesen:
- Screenreader (JAWS, NVDA, VoiceOver)
- Bildschirmlupen
- Hochkontrastmodi
- Braillezeilen
Herausforderungen:
- Bilder ohne Beschreibungen
- Schlechter Farbkontrast
- Kleine Schrift
- Komplexe Layouts
- Unstrukturierte Inhalte
Motorische Beeinträchtigungen
Arten:
- Eingeschränkte Handmobilität
- Tremor
- Lähmung
- Repetitive Strain Injuries
Wie sie interagieren:
- Tastaturnavigation
- Switch-Geräte
- Sprachsteuerung
- Eye-Tracking
Herausforderungen:
- Kleine Klickziele
- Zeitkritische Aktionen
- Komplexe Interaktionen
- Hover-abhängige Elemente
Kognitive Behinderungen
Arten:
- Dyslexie
- ADHS
- Autismus-Spektrum
- Gedächtnisstörungen
- Lernbehinderungen
Herausforderungen:
- Komplexe Sprache
- Dichte Inhalte
- Ablenkende Elemente
- Unklare Struktur
- Inkonsistentes Design
Hörbehinderungen
Geringere Auswirkungen auf E-Mail: E-Mail ist hauptsächlich visuell, daher haben Hörbehinderungen weniger direkte Auswirkungen. Jedoch:
- Videoinhalte benötigen Untertitel
- Audioinhalte benötigen Transkripte
- Verlassen Sie sich auf visuelle Alternativen zu Audiosignalen
Grundlagen von Screenreadern
Verstehen, wie Screenreader E-Mails verarbeiten.
Wie Screenreader funktionieren
Der Prozess:
- Screenreader greift auf E-Mail-Inhalte zu
- Liest HTML-Elemente in der Reihenfolge
- Kündigt Elementtypen an (Überschrift, Link, Bild usw.)
- Benutzer navigieren mit Tastaturbefehlen
- Inhalte werden laut vorgelesen oder an die Braillezeile gesendet
Beliebte Screenreader:
- JAWS (Windows)
- NVDA (Windows, kostenlos)
- VoiceOver (Mac, iOS)
- TalkBack (Android)
- Narrator (Windows)
Was Screenreader ankündigen
Für verschiedene Elemente:
Überschriften: "Überschrift Ebene 2: Willkommen zu unserem Newsletter"
Bilder: "Bild: [Alt-Text-Inhalt]" oder "Bild", wenn kein Alt-Text vorhanden ist
Links: "Link: Jetzt kaufen"
Schaltflächen: "Schaltfläche: Abonnieren"
Tabellen: "Tabelle mit 3 Spalten und 5 Zeilen"
Navigationsmuster
Wie Benutzer navigieren:
- Nach Überschrift springen
- Zwischen Links wechseln
- Durch Tabellen navigieren
- Nach Landmark navigieren
Warum das wichtig ist: Ihre E-Mail-Struktur bestimmt, wie einfach Benutzer navigieren können.
Semantisches HTML für Barrierefreiheit
Barrierefreie E-Mail-Struktur aufbauen.
Richtige Überschriftenhierarchie
Verwenden Sie Überschriften logisch:
<h1>Haupt-E-Mail-Titel</h1>
<h2>Abschnitt Eins</h2>
<h3>Unterabschnitt</h3>
<h2>Abschnitt Zwei</h2>
<h3>Unterabschnitt</h3>
Überspringen Sie keine Ebenen:
- ❌ Falsch: h1 → h3 → h2
- ✅ Richtig: h1 → h2 → h3
Warum es wichtig ist: Screenreader-Benutzer navigieren nach Überschriften. Eine logische Hierarchie hilft ihnen, die Inhaltsstruktur zu verstehen.
Semantische Elemente
Verwenden Sie geeignete Tags:
<p>für Absätze<ul>und<ol>für Listen<table>für Datentabellen<strong>für wichtigen Text<em>für Betonung
Vermeiden Sie:
- Die Verwendung von
<br>für Abstände (verwenden Sie CSS) - Leere Absätze für Platz
- Tabellen für Layout (wenn möglich)
Sprachattribut
Sprache deklarieren:
<html lang="de">
Warum es wichtig ist: Screenreader verwenden das Sprachattribut, um Text korrekt auszusprechen.
Für mehrsprachige Inhalte:
<p lang="es">Hola, ¿cómo estás?</p>
Bild-Barrierefreiheit
Visuelle Inhalte barrierefrei gestalten.
Alt-Text-Grundlagen
Was ist Alt-Text: Alternativer Text, der ein Bild für diejenigen beschreibt, die es nicht sehen können.
<img src="produkt.jpg" alt="Rote Lederhandtasche mit goldener Schnalle, 199 €">
Alt-Text Best Practices:
Seien Sie beschreibend: Beschreiben Sie, was das Bild zeigt und warum es wichtig ist.
- ❌ Schlecht: "Bild" oder "Foto"
- ❌ Schlecht: "img_12345.jpg"
- ✅ Gut: "Kundin Sarah lächelt während sie unsere App auf ihrem Telefon verwendet"
Seien Sie prägnant: Streben Sie nach Möglichkeit 125 Zeichen oder weniger an.
Fügen Sie wichtige Informationen hinzu: Wenn das Bild Text enthält, fügen Sie diesen Text in den Alt-Text ein.
- Bild zeigt "50 % RABATT" → Alt sollte "50 % Rabatt-Aktion" enthalten
Kontext ist wichtig: Beschreiben Sie den Zweck des Bildes in diesem spezifischen Kontext.
Dekorative Bilder
Wann Sie leeren Alt-Text verwenden: Für rein dekorative Bilder, die keine Informationen hinzufügen:
<img src="dekorative-linie.png" alt="">
Beispiele für dekorative Bilder:
- Trennlinien
- Hintergrundmuster
- Rein ästhetische Grafiken
- Icons neben Text, der sie bereits erklärt
Verwenden Sie nicht:
<img src="dekorativ.png" alt="dekoratives Bild">
Dies führt dazu, dass Screenreader "dekoratives Bild" ankündigen, was nutzlos ist.
Komplexe Bilder
Für Infografiken und Diagramme: Stellen Sie eine vollständige Textalternative in der Nähe bereit.
<img src="verkaufsdiagramm.png" alt="Verkaufsdiagramm zeigt Wachstum. Vollständige Daten in der Tabelle unten."> <!-- Datentabelle mit tatsächlichen Zahlen --> <table> <tr><th>Monat</th><th>Verkäufe</th></tr> <tr><td>Januar</td><td>50.000 €</td></tr> ... </table>
Bild mit Text
Vermeiden Sie Text in Bildern:
- Screenreader können Text in Bildern nicht lesen
- Text kann von Benutzern nicht vergrößert werden
- Passt sich nicht an Benutzerpräferenzen an
Wenn unvermeidbar: Fügen Sie den gesamten Text in das Alt-Attribut ein.
<img src="verkaufsbanner.jpg" alt="Sommerschlussverkauf: 40 % Rabatt auf alle Artikel. Code SOMMER40 verwenden. Endet 31. Juli.">
Farbe und Kontrast
Visuelle Barrierefreiheit sicherstellen.
Farbkontrast-Anforderungen
WCAG-Standards:
Normaler Text (unter 18px oder 14px fett):
- AA: 4,5:1 Kontrastverhältnis Minimum
- AAA: 7:1 Kontrastverhältnis (erweitert)
Großer Text (18px+ oder 14px+ fett):
- AA: 3:1 Kontrastverhältnis Minimum
- AAA: 4,5:1 Kontrastverhältnis
Nicht-Text-Elemente (Schaltflächen, Formularfelder):
- 3:1 Kontrastverhältnis Minimum
Kontrast überprüfen
Kostenlose Tools:
- WebAIM Contrast Checker
- Colour Contrast Analyser
- Stark (Figma-Plugin)
- Integrierte Browser-Entwicklertools
Testprozess:
- Textfarbe und Hintergrundfarbe identifizieren
- Hex-Werte in Checker eingeben
- Überprüfen, ob AA-Standard-Minimum erfüllt wird
- Farben bei Bedarf anpassen
Häufige Kontrastfehler
Problematische Kombinationen:
- Hellgrau auf Weiß
- Gelb auf Weiß
- Hellblau auf Weiß
- Orange auf Rot
- Grün auf Rot
Bessere Alternativen:
- Dunkelgrau (#333) auf Weiß (#FFF) = 12,63:1 ✅
- Dunkelblau (#0000AA) auf Weiß = 9,98:1 ✅
- Weiß auf Dunkelblau (#003366) = 8,6:1 ✅
Verlassen Sie sich nicht nur auf Farbe
Das Problem: Farbenblinde Benutzer können einige Farben nicht unterscheiden.
Beispiele:
- Rot/Grün für Fehler/Erfolg
- Farbcodierte Kategorien
- Diagramme mit nur farbigen Legenden
Lösungen: Verwenden Sie Farbe PLUS einen anderen Indikator:
- Icons
- Textbeschriftungen
- Muster
- Formen
Beispiel:
<!-- Schlecht --> <span style="color: red;">Fehler</span> <!-- Gut --> <span style="color: red;">❌ Fehler: Bitte geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse ein</span>
Link-Barrierefreiheit
Links für jeden nutzbar machen.
Beschreibender Linktext
Verwenden Sie nicht:
- "Hier klicken"
- "Mehr lesen"
- "Mehr erfahren"
- "Hier"
Warum es ein Problem ist: Screenreader-Benutzer navigieren oft nach Links. "Hier klicken" außerhalb des Kontexts ist bedeutungslos.
Verwenden Sie stattdessen: Beschreibenden Text, der erklärt, wohin der Link führt.
<!-- Schlecht --> <a href="/sale">Hier klicken</a>, um unseren Sommerschlussverkauf zu sehen. <!-- Gut --> <a href="/sale">Unseren Sommerschlussverkauf ansehen</a> <!-- Auch gut --> Sehen Sie unseren <a href="/sale">Sommerschlussverkauf mit 40 % Rabatt auf alle Artikel</a>.
Link-Gestaltung
Machen Sie Links erkennbar:
- Unterstreichungen (zuverlässigste)
- Farbwechsel (mit ausreichendem Kontrast)
- Sowohl Unterstreichung als auch Farbe (am besten)
Verlassen Sie sich nicht nur auf Farbe: Benutzer mit Farbenblindheit bemerken möglicherweise keine Links, die nur farblich gekennzeichnet sind.
Link-Größe und -Abstände
Touch-Target-Größe:
- Minimum 44x44 Pixel empfohlen
- Ausreichender Abstand zwischen Links
- Verhindert versehentliche Klicks
Beispiel:
<a href="/option1" style="display: inline-block; padding: 10px;">Option 1</a> <a href="/option2" style="display: inline-block; padding: 10px;">Option 2</a>
Links, die neue Fenster öffnen
Externe Links kennzeichnen: Lassen Sie Benutzer wissen, wenn Links neue Fenster oder Tabs öffnen.
<a href="https://external.com" target="_blank"> Externe Website (öffnet in neuem Fenster) </a>
Oder verwenden Sie einen visuellen Indikator:
<a href="https://external.com" target="_blank"> Externe Website ↗ </a>
Tabellen-Barrierefreiheit
Datentabellen barrierefrei gestalten.
Wann Sie Tabellen verwenden sollten
Verwenden Sie Tabellen für:
- Tatsächliche Daten (tabellenähnliche Inhalte)
- Vergleichsinformationen
- Zeitpläne und Kalender
Verwenden Sie keine Tabellen für:
- Layout/Positionierung (wenn vermeidbar)
- Spalten erstellen (verwenden Sie CSS)
- Inhalte abzusetzen
Barrierefreie Tabellenstruktur
Wesentliche Elemente:
<table role="presentation"> <!-- für Layout-Tabellen -->
<!-- Für Datentabellen -->
<table>
<caption>Produktvergleich</caption>
<thead>
<tr>
<th scope="col">Funktion</th>
<th scope="col">Basic</th>
<th scope="col">Pro</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<th scope="row">Speicher</th>
<td>10GB</td>
<td>100GB</td>
</tr>
</tbody>
</table>
Tabellenkopfzeilen
Verwenden Sie <th>-Elemente: Markieren Sie Kopfzellen mit <th>, nicht mit gestyltem <td>.
Verwenden Sie das Scope-Attribut:
scope="col"für Spaltenkopfzeilenscope="row"für Zeilenkopfzeilen
Komplexe Tabellen: Für komplexe Tabellen mit mehreren Kopfzeilenebenen verwenden Sie id und headers Attribute.
Tabellenbeschriftungen
Kontext bereitstellen:
<table> <caption>Q3 2024 Verkäufe nach Region</caption> ... </table>
Beschriftungen helfen Benutzern, den Zweck der Tabelle zu verstehen, bevor sie sich in die Daten vertiefen.
Überlegungen zu E-Mail-Clients
Barrierefreiheit über verschiedene E-Mail-Clients hinweg.
E-Mail-Client-Einschränkungen
Häufige Probleme:
- Styles werden entfernt oder geändert
- Begrenzte CSS-Unterstützung
- Unterschiedliche Rendering-Engines
- Inkonsistente ARIA-Unterstützung
Tests über Clients hinweg
Prioritäts-Clients:
- Apple Mail (beste Barrierefreiheit)
- Outlook (variabel)
- Gmail (entfernt viel CSS)
- Yahoo (begrenzt)
Testen Sie mit:
- Litmus
- Email on Acid
- Echten Geräten mit Screenreadern
Dark-Mode-Barrierefreiheit
Dark-Mode-Herausforderungen:
- Farbinversionen
- Kontraständerungen
- Bildhintergründe
Lösungen:
- Im Dark-Mode testen
- Transparente Bildhintergründe verwenden
- Sicherstellen, dass Kontrast in beide Richtungen funktioniert
- Dark-Mode-spezifische Styles bereitstellen, wenn möglich
Inhalts-Barrierefreiheit
Barrierefreie E-Mail-Inhalte schreiben.
Einfache Sprache
Schreiben Sie klar:
- Verwenden Sie einfache Wörter
- Kurze Sätze
- Aktiv
- Vermeiden Sie Fachjargon
Lesbarkeits-Ziele: Streben Sie ein Leseniveau der 8. Klasse oder darunter an.
Beispiel:
Vorher: "Nutzen Sie unsere umfassende Lösung zur Optimierung Ihrer Arbeitsabläufe" Nachher: "Verwenden Sie unser Tool, um schneller zu arbeiten"
Struktur und Formatierung
Verwenden Sie klare Struktur:
- Überschriften für Abschnitte
- Aufzählungspunkte für Listen
- Kurze Absätze
- Weißraum
Visuelle Hierarchie:
- Wichtigste Informationen zuerst
- Klare visuelle Unterscheidung
- Konsistente Formatierung
Lesereihenfolge
Stellen Sie logische Reihenfolge sicher: Die Lesereihenfolge im Code sollte mit der visuellen Reihenfolge übereinstimmen.
Testen Sie: Deaktivieren Sie CSS und sehen Sie, ob der Inhalt noch Sinn ergibt.
Textwände vermeiden
Inhalte aufteilen:
- Maximal 3-4 Sätze pro Absatz
- Verwenden Sie alle paar Absätze Unterüberschriften
- Fügen Sie visuelle Pausen ein
Schaltflächen- und CTA-Barrierefreiheit
Barrierefreie Handlungsaufforderungen erstellen.
Schaltfläche vs. Link
Verwenden Sie Schaltflächen für: Aktionen (absenden, in den Warenkorb, anmelden)
Verwenden Sie Links für: Navigation (zur Seite gehen, mehr lesen)
Barrierefreies Schaltflächen-Design
Schaltflächen-Anforderungen:
- Klarer Text, der die Aktion beschreibt
- Ausreichende Größe (44x44px Minimum)
- Hoher Kontrast
- Offensichtliches klickbares Aussehen
Schaltflächen-Text:
<!-- Schlecht --> <a href="/buy">Absenden</a> <!-- Gut --> <a href="/buy">Jetzt kaufen - 49 €</a>
Mehrere Schaltflächen
Aktionen unterscheiden: Wenn mehrere Schaltflächen vorhanden sind, machen Sie jede eindeutig und klar.
<a href="/plan-basic">Basic-Plan wählen</a> <a href="/plan-pro">Pro-Plan wählen</a> <!-- Nicht --> <a href="/plan-basic">Wählen</a> <a href="/plan-pro">Wählen</a>
Formulare in E-Mails
Barrierefreie Formularelemente (wo unterstützt).
Grundlagen der Formular-Barrierefreiheit
Hinweis: Echte Formulare haben begrenzte E-Mail-Unterstützung. Die meisten "Formulare" verlinken auf Webseiten.
Bei Verwendung von Formularen:
Beschriftungen:
<label for="email">E-Mail-Adresse</label> <input type="email" id="email" name="email">
Pflichtfelder:
<label for="email">E-Mail-Adresse (erforderlich)</label> <input type="email" id="email" required aria-required="true">
Fehlermeldungen
Barrierefreie Fehlerbehandlung:
- Klare Fehlermeldungen
- Mit Formularfeldern verknüpft
- Nicht nur farbliche Kennzeichnung
<label for="email">E-Mail-Adresse</label> <input type="email" id="email" aria-describedby="email-error"> <span id="email-error" style="color: red;"> ❌ Bitte geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse ein </span>
Tests auf Barrierefreiheit
Überprüfen, ob Ihre E-Mails barrierefrei sind.
Automatisierte Tests
Tools:
- WAVE Browser-Erweiterung
- axe Accessibility Checker
- Lighthouse (Chrome DevTools)
- E-Mail-Testplattformen mit Barrierefreiheits-Funktionen
Was automatisierte Tests erkennen:
- Fehlender Alt-Text
- Farbkontrastprobleme
- Fehlende Beschriftungen
- Probleme mit der Überschriftenhierarchie
- Sprachattribute
Einschränkungen: Automatisierte Tests erkennen ~30 % der Probleme. Manuelle Tests sind unerlässlich.
Manuelle Tests
Tastatur-Tests:
- Navigieren Sie die E-Mail nur mit der Tab-Taste
- Können Sie alle interaktiven Elemente erreichen?
- Ist der Fokus sichtbar?
- Ist die Reihenfolge logisch?
Screenreader-Tests:
- Hören Sie die E-Mail mit einem Screenreader ab
- Macht es Sinn?
- Sind Bilder richtig beschrieben?
- Ist die Struktur klar?
Visuelle Tests:
- Zoomen Sie auf 200 % – ist der Inhalt noch verwendbar?
- Entfernen Sie Bilder – funktioniert die E-Mail noch?
- Überprüfen Sie in Graustufen – ist es verständlich?
Test-Checkliste
Vor jedem Versand:
- [ ] Alle Bilder haben Alt-Text
- [ ] Farbkontrast erfüllt Standards
- [ ] Überschriften sind richtig strukturiert
- [ ] Links sind beschreibend
- [ ] Inhalt ist klar organisiert
- [ ] Mit Screenreader getestet
- [ ] Tastaturnavigation getestet
Checkliste für Barrierefreiheit
Struktur
- [ ] Richtige Überschriftenhierarchie (h1, h2, h3)
- [ ] Logische Lesereihenfolge
- [ ] Sprachattribut gesetzt
- [ ] Semantisches HTML verwendet
Bilder
- [ ] Alt-Text für alle bedeutungsvollen Bilder
- [ ] Leerer Alt-Text für dekorative Bilder
- [ ] Text in Bildern hat Alt-Äquivalent
- [ ] Komplexe Bilder haben detaillierte Beschreibungen
Farbe und Kontrast
- [ ] Text erfüllt 4,5:1 Kontrastverhältnis
- [ ] Links sind unterscheidbar
- [ ] Farbe nicht alleiniger Indikator
- [ ] Funktioniert im Dark-Mode
Links und Schaltflächen
- [ ] Beschreibender Linktext
- [ ] Ausreichende Touch-Targets (44px)
- [ ] Klare visuelle Unterscheidung
- [ ] Externe Links gekennzeichnet
Inhalt
- [ ] Einfache Sprache verwendet
- [ ] Kurze Absätze
- [ ] Klare Struktur
- [ ] Wichtige Infos zuerst
Tabellen
- [ ] Kopfzellen mit
<th>markiert - [ ] Scope-Attribute verwendet
- [ ] Beschriftungen bereitgestellt
- [ ] Einfache Struktur bevorzugt
Häufige Barrierefreiheits-Fehler
Fehler 1: Fehlender Alt-Text
Problem: Bilder ohne Alt-Text. Lösung: Fügen Sie beschreibenden Alt-Text zu allen bedeutungsvollen Bildern hinzu.
Fehler 2: "Hier klicken"-Links
Problem: Nicht beschreibender Linktext. Lösung: Verwenden Sie beschreibenden Text, der das Ziel erklärt.
Fehler 3: Geringer Kontrast
Problem: Text schwer lesbar. Lösung: Stellen Sie ein Kontrastverhältnis von mindestens 4,5:1 sicher.
Fehler 4: Nur Farbe zur Bedeutungsvermittlung
Problem: Nur Farbe zur Informationsvermittlung verwenden. Lösung: Fügen Sie Text, Icons oder Muster als sekundäre Indikatoren hinzu.
Fehler 5: Text als Bild
Problem: Wichtiger Text ist in Bildern. Lösung: Verwenden Sie echten Text; fügen Sie Bildtext in Alt ein, wenn unvermeidbar.
Fehler 6: Übersprungene Überschriftenebenen
Problem: h1 springt zu h3. Lösung: Verwenden Sie logische Überschriftenhierarchie.
Fehler 7: Komplexe Tabellen
Problem: Verschachtelte oder verbundene Zellen machen Tabellen schwer navigierbar. Lösung: Vereinfachen Sie die Tabellenstruktur; verwenden Sie einfache Zeilen und Spalten.
Datenqualität und Barrierefreiheit
Die Verbindung zwischen Listen-Gesundheit und barrierefreien Erfahrungen.
Warum es wichtig ist
Gültige E-Mails ermöglichen:
- Konsistente Erfahrungsbereitstellung
- Genaue Engagement-Verfolgung
- Ordnungsgemäßes Barrierefreiheits-Test-Feedback
Ungültige Adressen bedeuten:
- Verschwendete Barrierefreiheits-Bemühungen
- Verzerrte Engagement-Metriken
- Kann nicht messen, ob barrierefreie E-Mails besser funktionieren
Barrierefreiheit für alle gültigen Abonnenten
Wenn Sie Ihre E-Mail-Liste verifizieren, stellen Sie sicher, dass Ihre Barrierefreiheitsverbesserungen echte Menschen erreichen, die davon profitieren.
Fazit
E-Mail-Barrierefreiheit ist nicht optional – sie ist unerlässlich, um Ihr gesamtes Publikum zu erreichen und gesetzliche Anforderungen zu erfüllen. Noch wichtiger ist, dass barrierefreie E-Mails für jeden bessere Erfahrungen bieten.
Wichtige Barrierefreiheits-Prinzipien:
- Verwenden Sie semantische Struktur: Richtige Überschriften, Listen und Elemente
- Beschreiben Sie Bilder: Aussagekräftiger Alt-Text für alle nicht-dekorativen Bilder
- Stellen Sie Kontrast sicher: 4,5:1 Minimum für Text
- Schreiben Sie beschreibende Links: Kein "hier klicken"
- Testen Sie mit unterstützender Technologie: Screenreader enthüllen Probleme, die Sie nicht sehen können
Barrierefreie E-Mails sind nur wichtig, wenn sie gültige Postfächer erreichen. Ungültige E-Mails bedeuten, dass Ihre Barrierefreiheits-Bemühungen nie die Menschen erreichen, die sie brauchen.
Bereit sicherzustellen, dass Ihre barrierefreien E-Mails gültige Abonnenten erreichen? Beginnen Sie mit der E-Mail-Verifizierung, um Ihre E-Mail-Liste zu bereinigen und die Wirkung Ihres inklusiven E-Mail-Designs zu maximieren.