E-Mail-Marketing-Funnel: Customer Journey Guide

Ein E-Mail-Marketing-Funnel verwandelt gelegentliche Abonnenten durch strategische, automatisierte Kommunikationssequenzen in treue Kunden. Anstatt zu hoffen, dass Abonnenten irgendwann kaufen, führt ein gut konzipierter Funnel sie durch eine gezielte Reise von der Awareness bis zum Kauf und darüber hinaus. Dieser umfassende Leitfaden zeigt Ihnen, wie Sie E-Mail-Funnel erstellen, die konsistent konvertieren.

E-Mail-Marketing-Funnel verstehen

Ein E-Mail-Marketing-Funnel ist eine Serie automatisierter E-Mails, die entwickelt wurden, um Abonnenten zu einem bestimmten Ziel zu bewegen, typischerweise einem Kauf oder einer Conversion. Jede E-Mail in der Sequenz erfüllt einen strategischen Zweck und baut auf vorherigen Nachrichten auf, um Interessenten progressiv aufzuwärmen.

Warum Funnel besser abschneiden als zufällige Kampagnen

Traditionelles E-Mail-Marketing fühlt sich oft zufällig an – hier ein Newsletter, dort eine Promotion, ohne klare Verbindung zwischen den Nachrichten. Funnel bieten Struktur und Zweck.

Zufällige Kampagnen:

• Hoffen, dass Abonnenten zufällig bereit sind, wenn Sie werben
• Dieselbe Nachricht für alle, unabhängig von der Beziehung
• Kein systematischer Beziehungsaufbau
• Inkonsistente Ergebnisse

Strategische Funnel:

• Treffen Abonnenten dort, wo sie sich auf ihrer Reise befinden
• Progressive Nachrichtenübermittlung, die auf Conversion hinarbeitet
• Gezielter Aufbau von Vertrauen und Autorität
• Vorhersehbare, wiederholbare Ergebnisse

Die Kern-Funnel-Phasen

Jeder E-Mail-Funnel folgt einer ähnlichen Progression, auch wenn die spezifischen E-Mails unterschiedlich sind.

Phase 1: Awareness Abonnenten haben Sie gerade entdeckt. Sie sind neugierig, aber skeptisch. Ihr Ziel ist es, Ihr Anmeldeversprechen einzulösen und einen starken ersten Eindruck zu hinterlassen.

Phase 2: Interest Abonnenten schenken Aufmerksamkeit. Sie öffnen Ihre E-Mails und klicken gelegentlich. Ihr Ziel ist es, Mehrwert zu bieten, der Sie als die beste Lösung für ihr Problem positioniert.

Phase 3: Consideration Abonnenten evaluieren, ob sie kaufen sollen. Sie vergleichen Optionen und suchen nach Gründen, sich für Sie zu entscheiden. Ihr Ziel ist es, Einwände anzusprechen und Ihren einzigartigen Wert zu demonstrieren.

Phase 4: Conversion Abonnenten sind bereit zu kaufen. Sie brauchen einen überzeugenden Grund, jetzt zu handeln. Ihr Ziel ist es, die Kaufentscheidung einfach und dringend zu machen.

Phase 5: Retention Kunden haben gekauft. Ihr Ziel verschiebt sich darauf, Wert zu liefern, Wiederholungskäufe zu fördern und Fürsprecher zu schaffen.

Mapping Ihres E-Mail-Funnels

Bevor Sie eine einzige E-Mail schreiben, skizzieren Sie Ihre Funnel-Strategie.

Schritt 1: Definieren Sie Ihr Ziel

Jeder Funnel braucht ein klares Endziel. Ohne eines können Sie keinen effektiven Pfad entwerfen.

Häufige Funnel-Ziele:

• Kauf eines bestimmten Produkts
• Anmeldung für ein kostenpflichtiges Abonnement
• Buchung einer Beratung oder Demo
• Upgrade von kostenlos zu kostenpflichtig
• Abschluss eines Onboarding-Prozesses

Seien Sie spezifisch: „Umsatz steigern" ist zu vage. „Kostenlose Testnutzer in Jahresabonnenten umwandeln" gibt Ihnen ein klares Ziel.

Schritt 2: Verstehen Sie Ihr Publikum

Effektive Funnel sprechen direkt die Bedürfnisse und Bedenken der Abonnenten an.

Zu beantwortende Fragen:

• Welches Problem brachte sie zu Ihnen?
• Was sind ihre größten Einwände gegen den Kauf?
• Welche Informationen brauchen sie vor der Entscheidung?
• Welche konkurrierenden Lösungen ziehen sie in Betracht?
• Welche Auslöser würden zum Handeln veranlassen?

Recherchemethoden:

• Befragen Sie neue Abonnenten
• Analysieren Sie Kundenservice-Gespräche
• Überprüfen Sie Verkaufsgespräch-Aufzeichnungen
• Studieren Sie Konkurrenz-Messaging
• Interviewen Sie kürzliche Kunden

Schritt 3: Kartieren Sie die Customer Journey

Zeichnen Sie den Pfad vom Abonnenten zum Kunden und identifizieren Sie, was in jeder Phase geschehen muss.

Journey-Mapping-Vorlage:

Schritt 4: Funnel-Länge bestimmen

Die Funnel-Länge hängt von Ihrer Produktkomplexität und Ihrem Preispunkt ab.

Kurze Funnel (3-5 E-Mails):

• Niedrigpreisprodukte
• Impulskäufe
• Einfache Entscheidungen
• Warmer Traffic von Empfehlungen

Mittlere Funnel (7-10 E-Mails):

• Mittelpreisprodukte
• Überlegte Käufe
• Etwas Aufklärung erforderlich
• Gemischte Traffic-Quellen

Lange Funnel (12+ E-Mails):

• Hochpreisprodukte
• Komplexe Entscheidungen
• Erhebliches Vertrauen erforderlich
• Kalter Traffic

Die essenziellen Funnel-E-Mails

Während jedes Unternehmen Anpassungen braucht, erscheinen bestimmte E-Mails in praktisch jedem hochkonvertierenden Funnel.

Willkommens-E-Mail (E-Mail 1)

Die Willkommens-E-Mail gibt den Ton für Ihre gesamte Beziehung vor. Es ist Ihre E-Mail mit der höchsten Öffnungsrate – nutzen Sie sie.

Willkommens-E-Mail-Elemente:

Sofortige Lieferung: Wenn Sie einen Lead-Magneten versprochen haben, liefern Sie ihn zuerst. Lassen Sie Abonnenten nicht suchen.

Dankbarkeit: Danken Sie ihnen für die Anmeldung. Eine einfache Anerkennung schafft Wohlwollen.

Erwartungsmanagement: Sagen Sie ihnen, was kommt. „In der nächsten Woche werde ich teilen..." bereitet sie darauf vor, nach Ihren E-Mails zu suchen.

Schneller Gewinn: Bieten Sie einen sofort umsetzbaren Tipp. Geben Sie Wert, bevor Sie etwas verlangen.

Persönliche Note: Schreiben Sie wie eine Person, nicht wie ein Unternehmen. Teilen Sie etwas über sich selbst oder Ihre Mission.

Beispielstruktur:

Betreff: Ihr [Lead-Magnet] ist drin (+ ein schneller Tipp)

Hallo [Name],

vielen Dank, dass Sie [Unternehmen] beigetreten sind! Ihr [Lead-Magnet] ist unten angehängt/verlinkt.

Bevor Sie eintauchen, hier ist ein schneller Tipp, den die meisten Leute übersehen...

[Umsetzbare Einsicht]

In den nächsten Tagen werde ich [was kommt] teilen. Halten Sie Ausschau – das sind die Strategien, die [Nutzen].

Bis bald,
[Name]

P.S. Antworten Sie und sagen Sie mir Ihre größte Herausforderung mit [Thema]. Ich lese jede Antwort.

Mehrwert-E-Mail-Serie (E-Mails 2-4)

Die nächsten E-Mails bauen Vertrauen durch reine Mehrwertlieferung auf. Noch kein Verkauf – nur Hilfe.

Mehrwert-E-Mail-Prinzipien:

Lehren Sie etwas Nützliches: Teilen Sie Erkenntnisse, die sie sofort anwenden können, unabhängig davon, ob sie kaufen.

Erzählen Sie Geschichten: Fallstudien und Beispiele machen Konzepte konkret und einprägsam.

Autorität aufbauen: Demonstrieren Sie Expertise durch Tiefe und einzigartige Perspektiven.

Vorfreude schaffen: Verweisen Sie auf das, was kommt, um sie engagiert zu halten.

Mehrwert-E-Mail-Typen:

Die Anleitungs-E-Mail: Führen Sie Schritt für Schritt durch einen spezifischen Prozess.

Die Fehler-E-Mail: Enthüllen Sie häufige Fehler und wie man sie vermeidet.

Die Mythen-Buster-E-Mail: Hinterfragen Sie konventionelle Weisheit mit besseren Ansätzen.

Die Fallstudien-E-Mail: Teilen Sie eine Erfolgsgeschichte mit spezifischen Ergebnissen.

Die Framework-E-Mail: Führen Sie ein mentales Modell zum Nachdenken über das Problem ein.

Übergangs-E-Mail (E-Mail 5)

Die Übergangs-E-Mail überbrückt vom reinen Mehrwert zu Ihrem Angebot. Sie verbindet das Problem, das Sie besprochen haben, mit Ihrer Lösung.

Übergangs-E-Mail-Struktur:

Fortschritt anerkennen: Erkennen Sie an, was sie aus Ihren vorherigen E-Mails gelernt haben.

Die Lücke identifizieren: Weisen Sie darauf hin, was bei DIY-Ansätzen noch fehlt oder schwierig ist.

Ihre Lösung vorstellen: Positionieren Sie Ihr Produkt als Brücke von dort, wo sie sind, zu dort, wo sie sein wollen.

Details andeuten: Wecken Sie Neugier auf Ihr Angebot ohne vollständigen Pitch.

Beispiel-Eröffnung:

In den letzten Tagen haben Sie gelernt:
- [Einsicht aus E-Mail 2]
- [Einsicht aus E-Mail 3]
- [Einsicht aus E-Mail 4]

Aber hier ist, was die meisten Leute entdecken, wenn sie versuchen, dies umzusetzen...

[Herausforderung oder Einschränkung des DIY-Ansatzes]

Genau deshalb habe ich [Produkt] erstellt...

Verkaufs-E-Mails (E-Mails 6-8)

Jetzt haben Sie sich das Recht verdient zu verkaufen. Diese E-Mails präsentieren Ihr Angebot überzeugend.

Verkaufs-E-Mail 1: Die Enthüllung

Zweck: Präsentieren Sie Ihr Angebot im Detail.

Elemente:

• Was das Produkt ist
• Für wen es ist (und nicht ist)
• Hauptmerkmale und Vorteile
• Wie es funktioniert
• Preisinformationen
• Klarer Call-to-Action

Verkaufs-E-Mail 2: Social Proof

Zweck: Reduzieren Sie das Risiko durch Beweise.

Elemente:

• Kundenstimmen
• Fallstudien-Ergebnisse
• Bemerkenswerte Kunden oder Zahlen
• Bewertungen und Ratings
• Vorher/Nachher-Beispiele

Verkaufs-E-Mail 3: Einwandbehandlung

Zweck: Gehen Sie auf Gründe ein, warum Menschen zögern.

Häufige anzusprechende Einwände:

• „Ist das richtig für mich?"
• „Was, wenn es nicht funktioniert?"
• „Ich habe keine Zeit."
• „Es ist zu teuer."
• „Ich kann das selbst herausfinden."

Dringlichkeits-E-Mail (E-Mail 9)

Schaffen Sie echte Gründe, jetzt statt später zu handeln.

Legitime Dringlichkeitselemente:

• Zeitlich begrenzte Preise
• Bonus-Verfügbarkeit
• Anmeldefrist
• Begrenzte Plätze oder Inventar
• Preiserhöhungsankündigung

Dringlichkeits-E-Mail-Tipps:

• Seien Sie ehrlich – gefälschte Verknappung zerstört Vertrauen
• Erinnern Sie sie an die erwartende Transformation
• Erkennen Sie an, dass ihr Zögern normal ist
• Machen Sie das Risiko der Untätigkeit klar

Letzte-Chance-E-Mail (E-Mail 10)

Der letzte Anstoß, bevor die Gelegenheit schließt.

Letzte-Chance-E-Mail-Elemente:

• Klare Fristerinnerung
• Zusammenfassung dessen, was sie bekommen
• Was sie verpassen, wenn sie warten
• Letztes Testimonial oder Beweis
• Einfacher, direkter CTA

Betreffzeilen-Beispiele:

• „[Stunden] bis zum Beitritt"
• „Schließt heute Nacht um Mitternacht"
• „Letzte Erinnerung: [Angebot] endet heute"

Fortgeschrittene Funnel-Strategien

Sobald Ihr Basis-Funnel funktioniert, implementieren Sie diese fortgeschrittenen Techniken.

Verhaltensbasierte Verzweigung

Nicht alle Abonnenten sollten dieselbe Sequenz erhalten. Verzweigen Sie Ihren Funnel basierend auf Verhalten.

Verzweigungs-Trigger:

Klickverhalten: Wenn sie auf ein bestimmtes Thema klicken, senden Sie mehr Inhalte zu diesem Thema.

E-Mail-Öffnungen: Nicht-Öffner brauchen möglicherweise einen Betreffzeilen-Resend; Öffner gehen weiter.

Website-Aktivität: Preisseite besucht? Überspringen Sie zu Verkaufsinhalten.

Frühere Käufe: Kunden erhalten andere Nachrichten als Interessenten.

Implementierungsbeispiel:

E-Mail 3: „Was ist Ihre größte Herausforderung?"
   └── Klickt „Zeitmanagement" → Zeitfokussierte Fallstudie
   └── Klickt „Budgetbeschränkungen" → ROI-fokussierte Inhalte
   └── Klickt „Team-Adoption" → Implementierungs-Erfolgsgeschichten

Re-Engagement-Schleifen

Einige Abonnenten werden während des Funnels kalt. Bauen Sie Re-Engagement-Sequenzen ein.

Wann Re-Engagement auslösen:

• Keine Öffnungen für 3-5 E-Mails
• Keine Klicks trotz Öffnungen
• Mitten im Funnel abgebrochen

Re-Engagement-Sequenz:

1. Check-in-E-Mail: „Noch interessiert an [Thema]?"
2. Mehrwert-Auffrischung: Teilen Sie Ihren besten Inhalt erneut
3. Direkte Frage: „Soll ich aufhören, Ihnen E-Mails über [Thema] zu senden?"

Nach-Kauf-Funnel

Der Funnel endet nicht beim Kauf. Setzen Sie die Reise fort.

Unmittelbar nach dem Kauf:

• Bestellbestätigung
• Zugangsanweisungen
• Schnellstart-Anleitung
• Willkommen in der Kunden-Community

Onboarding-Sequenz:

• Tag 1: Erste Schritte zum Erfolg
• Tag 3: Check-in und Tipps
• Tag 7: Erfolgs-Meilenstein-Feier
• Tag 14: Einführung fortgeschrittener Funktionen

Retention-Sequenz:

• Nutzungstipps und Best Practices
• Funktionsankündigungen
• Upgrade-Möglichkeiten
• Empfehlungsanfragen

Funnel-Optimierung

Einen Funnel zu erstellen ist nur der Anfang. Optimierung multipliziert seine Effektivität.

Wichtige zu verfolgende Metriken

Funnel-Level-Metriken:

• Gesamtkonversionsrate (Abonnenten zu Kunden)
• Umsatz pro Abonnent
• Zeit bis zur Konversion
• Abbruchpunkte

E-Mail-Level-Metriken:

• Öffnungsraten nach E-Mail-Position
• Klickraten nach E-Mail-Position
• Abmelderaten nach E-Mail
• Antwortraten

Abbruchpunkte finden und beheben

Analysieren Sie, wo Leute Ihren Funnel verlassen und warum.

Häufige Abbruchursachen:

Nach Willkommens-E-Mail: Lead-Magnet lieferte nicht den erwarteten Wert. Lösung: Verbessern Sie Qualität und Relevanz des Lead-Magneten.

Während Mehrwert-Sequenz: Inhalt ist nicht ansprechend oder relevant. Lösung: Bessere Segmentierung, überzeugendere Inhalte.

Bei Übergangs-E-Mail: Der Schwenk zum Verkauf fühlt sich holprig an. Lösung: Sanfterer Übergang, mehr Brückeninhalte.

Während Verkaufs-Sequenz: Einwände werden nicht angesprochen. Lösung: Fügen Sie Testimonials, Garantien, FAQ-Inhalte hinzu.

Am Kaufpunkt: Reibung im Kaufprozess. Lösung: Vereinfachen Sie den Checkout, fügen Sie Zahlungsoptionen hinzu.

A/B-Testing von Funnel-Elementen

Testen Sie systematisch, um Konversionsraten zu verbessern.

Bereiche mit hoher Auswirkung für Tests:

• Willkommens-E-Mail-Betreffzeile
• Anzahl der Mehrwert-E-Mails vor dem Verkauf
• Reihenfolge der angesprochenen Einwände
• Timing zwischen E-Mails
• Angebotspräsentationsstil
• Dringlichkeitsmechanismen

Testing Best Practices:

• Testen Sie ein Element auf einmal
• Führen Sie Tests bis zur statistischen Signifikanz
• Dokumentieren Sie Gewinner in einem Testing-Playbook
• Testen Sie regelmäßig erneut, wenn sich das Publikum ändert

Ihren ersten Funnel erstellen: Schritt für Schritt

Bereit zum Erstellen? Folgen Sie diesem Implementierungs-Fahrplan.

Woche 1: Grundlage

Tag 1-2: Strategie

• Definieren Sie Ihr Funnel-Ziel
• Recherchieren Sie Ihr Publikum
• Kartieren Sie die Customer Journey
• Skizzieren Sie die E-Mail-Sequenz

Tag 3-5: Inhalt

• Schreiben Sie Willkommens-E-Mail
• Entwerfen Sie 3 Mehrwert-E-Mails
• Erstellen Sie Übergangs-E-Mail

Tag 6-7: Setup

• Bauen Sie E-Mails in Ihrer Plattform
• Richten Sie Automatisierungs-Trigger ein
• Konfigurieren Sie Timing zwischen E-Mails

Woche 2: Verkaufs-Sequenz

Tag 1-3: Verkaufs-Inhalt

• Schreiben Sie Verkaufs-E-Mail-Sequenz
• Erstellen Sie Dringlichkeits-E-Mail
• Entwerfen Sie Letzte-Chance-E-Mail

Tag 4-5: Unterstützende Elemente

• Sammeln Sie Testimonials und Social Proof
• Bereiten Sie FAQ-Inhalte vor
• Erstellen Sie verlinkte Ressourcen

Tag 6-7: Testing

• Senden Sie Test-E-Mails an sich selbst
• Überprüfen Sie, ob alle Links funktionieren
• Überprüfen Sie auf Mobil und Desktop

Woche 3: Launch und Monitoring

Tag 1-2: Soft Launch

• Aktivieren Sie Funnel für neue Abonnenten
• Überwachen Sie erste Ergebnisse genau
• Beheben Sie technische Probleme

Tag 3-7: Aktives Monitoring

• Verfolgen Sie Öffnungs- und Klickraten
• Achten Sie auf unerwartete Abbrüche
• Sammeln Sie erste Konversionsdaten

Laufend: Optimierung

• Wöchentliche Metriken-Überprüfung
• Monatliche Inhalts-Updates
• Vierteljährliche Strategie-Überprüfung
• Kontinuierliches Testing

Funnel-Erfolgsfaktoren

Über Struktur und Inhalt hinaus bestimmen diese Faktoren die Funnel-Performance.

Listen-Qualität

Selbst der beste Funnel scheitert mit einer minderwertigen Liste. Ungültige E-Mails, desengagierte Abonnenten und Spam-Fallen schaden allen Ergebnissen.

Listen-Qualitäts-Essentials:

• Verifizieren Sie E-Mails bei der Anmeldung mit BillionVerify
• Entfernen Sie Hard Bounces sofort
• Bereinigen Sie Listen regelmäßig
• Segmentieren Sie nach Engagement
• Blockieren Sie Wegwerf-E-Mails

Zustellbarkeit

E-Mails, die den Posteingang nicht erreichen, können nicht konvertieren. Schützen Sie Ihre Sender-Reputation.

Zustellbarkeits-Checkliste:

• Implementieren Sie SPF, DKIM und DMARC
• Halten Sie niedrige Bounce-Raten durch Verifizierung
• Halten Sie Spam-Beschwerden unter 0,1%
• Wärmen Sie neue Sender-Domains schrittweise auf
• Überwachen Sie Blacklist-Status

Timing und Frequenz

Der Abstand zwischen E-Mails beeinflusst Engagement und Konversion.

Timing-Richtlinien:

• Willkommens-E-Mail: Sofort nach Anmeldung
• Mehrwert-E-Mails: 1-2 Tage auseinander
• Verkaufs-E-Mails: Täglich während Launch-Fenster
• Erlauben Sie längere Pausen für komplexe Entscheidungen

Ihren Rhythmus finden:

• Testen Sie verschiedene Timings
• Beobachten Sie Abmelderaten
• Befragen Sie Abonnenten über Präferenzen
• Passen Sie basierend auf Engagement-Mustern an

Häufige Funnel-Fehler

Vermeiden Sie diese Fallen, die Funnel-Erfolg entgleisen lassen.

Zu früh verkaufen

Der Fehler: Sofort nach Anmeldung werben, bevor Vertrauen aufgebaut ist.

Die Lösung: Führen Sie mit 3-5 reinen Mehrwert-E-Mails, bevor Sie Ihr Angebot vorstellen.

Generische Nachrichtenübermittlung

Der Fehler: Für alle schreiben und mit niemandem verbinden.

Die Lösung: Sprechen Sie direkt zu einer bestimmten Person mit spezifischen Problemen.

Nicht-Konverter ignorieren

Der Fehler: Abonnenten, die nicht kaufen, verschwinden im Nichts.

Die Lösung: Erstellen Sie Pfade für Nicht-Konverter – Nurturing-Sequenzen, verschiedene Angebote oder Re-Engagement-Kampagnen.

Kein klarer Call-to-Action

Der Fehler: Vage CTAs wie „Mehr erfahren" oder „Schauen Sie es sich an".

Die Lösung: Spezifische Handlungssprache – „Starten Sie Ihre kostenlose Testversion", „Sichern Sie sich Ihren Rabatt", „Buchen Sie Ihren Anruf".

Mobile Nutzer vergessen

Der Fehler: E-Mails nur für Desktop-Ansicht gestalten.

Die Lösung: Mobile-first gestalten, auf echten Geräten testen, responsive Templates verwenden.

Funnel-Beispiele nach Geschäftstyp

Verschiedene Unternehmen brauchen verschiedene Funnel-Strukturen.

E-Commerce-Produkt-Funnel

Ziel: Erster Kauf von neuen Abonnenten.

Sequenz:

1. Willkommen + Rabattcode
2. Bestseller-Showcase
3. Kundenbewertungs-Zusammenstellung
4. „Warum wir anders sind" Markengeschichte
5. Zeitlich begrenztes Angebot Erinnerung
6. Letzte Chance + Warenkorb-Wiederherstellung

SaaS-Kostenlose-Testversion-Funnel

Ziel: Testnutzer in zahlende Abonnenten konvertieren.

Sequenz:

1. Test-Willkommen + Schnellstart
2. Funktions-Highlight #1
3. Erfolgs-Tipp + Funktions-Highlight #2
4. Fallstudie: Kundenerfolg
5. Testende-Erinnerung + Vorteile-Zusammenfassung
6. Sonderangebot für Jahresplan
7. Letzter Tag: Letzte Chance

Dienstleistungs-Geschäfts-Funnel

Ziel: Beratung oder Anruf buchen.

Sequenz:

1. Willkommen + kostenlose Ressource
2. Bildungsinhaltspiece
3. Häufige zu vermeidende Fehler
4. Klienten-Erfolgsgeschichte
5. „Ist das richtig für Sie?" Qualifizierer
6. Beratungsangebot
7. Begrenzte Plätze verbleibend

Kursersteller-Funnel

Ziel: Einen Online-Kurs verkaufen.

Sequenz:

1. Willkommen + Mini-Lektion
2. Kostenlose Video-Lektion #1
3. Kostenlose Video-Lektion #2
4. Kostenlose Video-Lektion #3
5. Studenten-Ergebnis-Showcase
6. Kurs-Anmeldung offen
7. FAQ und Einwandbehandlung
8. Bonus-Ankündigung
9. Preiserhöhungs-Warnung
10. Anmeldung schließt

Funnel-Erfolg messen

Verfolgen Sie diese Metriken, um Ihren Funnel zu evaluieren und zu verbessern.

Primäre Metriken

Konversionsrate: Prozentsatz der Funnel-Einsteiger, die das Ziel erreichen.

Umsatz pro Abonnent: Gesamter Funnel-Umsatz geteilt durch Abonnenten, die eingestiegen sind.

Zeit bis zur Konversion: Durchschnittliche Tage von Anmeldung bis Kauf.

Sekundäre Metriken

E-Mail-Level-Engagement: Öffnungen, Klicks und Antworten für jede E-Mail.

Abbruchrate: Prozentsatz der Personen, die in jeder Phase abbrechen.

Abmelderate: Gesamt und nach einzelner E-Mail.

Benchmarks

Fazit

Ein gut gestalteter E-Mail-Marketing-Funnel ist ein zuverlässiges System, um Abonnenten in Kunden zu verwandeln. Indem Sie die Phasen der Customer Journey verstehen, strategische E-Mails für jede Phase erstellen und kontinuierlich basierend auf Daten optimieren, können Sie Funnel erstellen, die vorhersehbare, skalierbare Einnahmen generieren.

Erinnern Sie sich an diese Schlüsselprinzipien:

• Mehrwert zuerst: Bauen Sie Vertrauen auf, bevor Sie verkaufen
• Kennen Sie Ihr Publikum: Sprechen Sie spezifische Probleme und Wünsche an
• Führen Sie die Reise: Jede E-Mail sollte einen klaren Zweck haben
• Optimieren Sie kontinuierlich: Nutzen Sie Daten, um jedes Element zu verbessern
• Schützen Sie die Zustellbarkeit: Saubere Listen stellen sicher, dass Ihre E-Mails Abonnenten erreichen

Die besten Funnel fühlen sich wie hilfreiche Gespräche an, nicht wie Verkaufspräsentationen. Wenn Sie Abonnenten wirklich helfen, Probleme zu lösen und Ziele zu erreichen, werden Konversionen zu einem natürlichen Ergebnis.

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