L'objet de votre e-mail est le gardien de votre message. Peu importe la valeur de votre contenu, l'attrait de votre offre ou la beauté de votre design — rien de tout cela n'a d'importance si les abonnés n'ouvrent pas l'e-mail. Ce guide complet fournit plus de 50 formules d'objet éprouvées, des principes psychologiques et des stratégies pratiques pour améliorer considérablement vos taux d'ouverture.
Pourquoi les objets d'e-mail sont si importants
L'objet est la première impression de votre e-mail et souvent sa seule chance.
Le moment de décision
Lorsque les abonnés consultent leur boîte de réception, ils prennent des décisions en une fraction de seconde sur les e-mails à ouvrir. Votre objet entre en compétition avec des dizaines d'autres e-mails pour attirer l'attention.
Ce qui se passe à ce moment :
- L'abonné voit le nom de l'expéditeur et l'objet
- Le cerveau évalue la pertinence en millisecondes
- Décision prise : ouvrir, ignorer ou supprimer
- L'évaluation complète prend 1 à 2 secondes
L'impact sur les résultats
La qualité de l'objet a un effet en cascade sur l'ensemble des performances de votre e-mail.
Impact sur le taux d'ouverture : Même de petites améliorations comptent énormément.
- 20 % de taux d'ouverture → 20 000 ouvertures pour 100 000 envois
- 25 % de taux d'ouverture → 25 000 ouvertures pour 100 000 envois
- Soit 5 000 opportunités supplémentaires grâce à de meilleurs objets
Effets en cascade :
- Plus d'ouvertures = plus de clics
- Plus de clics = plus de conversions
- Meilleur engagement = meilleure réputation d'expéditeur
- Meilleure réputation = meilleure délivrabilité
La psychologie des objets d'e-mail
Comprendre pourquoi certains objets fonctionnent vous aide à créer les vôtres.
L'écart de curiosité
Le cerveau recherche la complétude. Les objets qui ouvrent des boucles de curiosité incitent à l'ouverture pour satisfaire ce besoin.
Comment ça fonctionne : Créez un écart entre ce que les abonnés savent et ce qu'ils veulent savoir.
Exemples :
- « La seule chose qui tue vos taux d'ouverture d'e-mails »
- « Nous avons analysé 10 millions d'e-mails. Voici ce que nous avons trouvé »
- « Cette erreur coûte 3,2 millions d'euros aux entreprises chaque année »
Bonnes pratiques :
- Tenez la promesse à l'intérieur
- Ne soyez pas trompeur ou putaclic
- Le spécifique est plus intrigant que le vague
La peur de rater quelque chose (FOMO)
Les gens craignent de perdre des opportunités plus qu'ils ne désirent les gains.
Comment ça fonctionne : Suggérez la rareté, l'urgence ou l'exclusivité.
Exemples :
- « Seulement 3 places restantes pour l'atelier de demain »
- « Votre réduction de 50 % expire à minuit »
- « Ne ratez pas ça (sérieusement) »
Bonnes pratiques :
- Utilisez une urgence réelle, pas une fausse rareté
- La surutilisation diminue l'efficacité
- Soyez honnête sur la disponibilité
La preuve sociale
Les gens suivent ce que les autres font, surtout les pairs qu'ils respectent.
Comment ça fonctionne : Référencez ce que les autres font ou ont accompli.
Exemples :
- « Pourquoi 50 000 marketeurs lisent cette newsletter »
- « La stratégie qu'utilise Shopify pour 90 % de taux d'ouverture »
- « Ce que font les meilleurs performers différemment »
Bonnes pratiques :
- Utilisez des chiffres crédibles et spécifiques
- Référencez des pairs pertinents
- Concentrez-vous sur les résultats, pas seulement la participation
La personnalisation
La pertinence personnelle coupe à travers le bruit générique.
Comment ça fonctionne : Faites en sorte que l'e-mail semble spécifiquement pertinent pour le destinataire.
Exemples :
- « [Name], question rapide sur votre campagne »
- « Pour [Company] - votre stratégie T4 »
- « Suite à votre récent achat... »
Bonnes pratiques :
- Utilisez la personnalisation de manière significative, pas gadget
- Assurez l'exactitude des données (les mauvais noms font mal)
- Combinez avec d'autres techniques
La proposition de valeur
Les promesses de valeur claires attirent les lecteurs intéressés.
Comment ça fonctionne : Indiquez exactement ce qu'ils obtiendront en ouvrant.
Exemples :
- « 5 modèles pour doubler votre engagement par e-mail »
- « Le guide complet de la délivrabilité des e-mails »
- « Outil gratuit : Analyseur d'objets d'e-mail »
Bonnes pratiques :
- Soyez spécifique sur la valeur
- Faites correspondre l'objet au contenu
- Quantifiez si possible
Plus de 50 formules d'objets d'e-mail
Des modèles éprouvés que vous pouvez adapter immédiatement.
Formules de questions
Les questions engagent le cerveau et invitent à la réponse.
Formule 1 : « Faites-vous cette erreur de [sujet] ? »
- « Faites-vous cette erreur de liste d'e-mails ? »
- « Faites-vous cette erreur de recrutement ? »
Formule 2 : « Et si vous pouviez [résultat souhaitable] ? »
- « Et si vous pouviez doubler vos taux d'ouverture ? »
- « Et si vous pouviez réduire votre charge de travail de moitié ? »
Formule 3 : « Avez-vous essayé [tactique spécifique] ? »
- « Avez-vous essayé cette astuce d'objet d'e-mail ? »
- « Avez-vous essayé la règle 80/20 pour les e-mails ? »
Formule 4 : « [Question qu'ils se posent déjà] ? »
- « Pourquoi mes e-mails ne sont-ils pas ouverts ? »
- « Où va mon budget de marketing par e-mail ? »
Formule 5 : « Question rapide sur [leur situation spécifique] »
- « Question rapide sur votre liste d'e-mails »
- « Question rapide sur les résultats du dernier trimestre »
Formules pratiques
Les objets éducatifs promettent une valeur actionnable.
Formule 6 : « Comment [obtenir le résultat souhaité] »
- « Comment rédiger des objets qui se font ouvrir »
- « Comment réduire les taux de rebond d'e-mails à moins de 2 % »
Formule 7 : « Comment [obtenir le résultat] sans [obstacle commun] »
- « Comment développer votre liste sans publicités payantes »
- « Comment améliorer la délivrabilité sans compétences techniques »
Formule 8 : « Comment [obtenir le résultat] en [délai spécifique] »
- « Comment nettoyer votre liste d'e-mails en 10 minutes »
- « Comment configurer l'automatisation en un après-midi »
Formule 9 : « Comment [entité respectée] fait [chose impressionnante] »
- « Comment Amazon atteint 99 % de délivrabilité des e-mails »
- « Comment nous avons atteint 100 000 abonnés »
Formule 10 : « Comment j'ai [obtenu le résultat] (et vous pouvez le faire aussi) »
- « Comment j'ai doublé mes taux d'ouverture (et vous pouvez le faire aussi) »
- « Comment j'ai construit une liste de 50 000 à partir de zéro »
Formules avec chiffres/listes
Les chiffres créent de la spécificité et définissent les attentes.
Formule 11 : « [Nombre] façons de [obtenir le résultat] »
- « 7 façons d'améliorer vos objets d'e-mail aujourd'hui »
- « 12 façons de réduire les désabonnements par e-mail »
Formule 12 : « [Nombre] erreurs de [sujet] (et comment les corriger) »
- « 5 erreurs de marketing par e-mail qui vous coûtent des ventes »
- « 9 erreurs de délivrabilité que vous faites probablement »
Formule 13 : « [Nombre] conseils sur [sujet] de [autorité] »
- « 10 conseils d'e-mail d'un vétéran de 20 ans »
- « 6 secrets d'objet des meilleurs rédacteurs »
Formule 14 : « Les [nombre] meilleurs [éléments] pour [résultat] »
- « Les 5 meilleurs outils pour la vérification d'e-mails »
- « Les 3 meilleurs moments pour envoyer des e-mails marketing »
Formule 15 : « [Nombre] minutes pour [résultat précieux] »
- « 5 minutes pour une meilleure délivrabilité des e-mails »
- « 10 minutes pour une liste d'e-mails propre »
Formules d'urgence
Créez une urgence légitime qui pousse à l'action immédiate.
Formule 16 : « Dernière chance : [offre/opportunité] »
- « Dernière chance : 50 % de réduction sur la vérification d'e-mails »
- « Dernière chance de vous inscrire au webinaire de demain »
Formule 17 : « [Période de temps] restantes pour [action/opportunité] »
- « 24 heures restantes pour réclamer votre réduction »
- « 3 jours restants pour rejoindre la bêta »
Formule 18 : « Ne ratez pas [chose précieuse] »
- « Ne ratez pas votre audit d'e-mails gratuit »
- « Ne ratez pas la date limite de demain »
Formule 19 : « Se termine [moment] : [offre] »
- « Se termine ce soir : Nettoyage de liste gratuit »
- « Se termine vendredi : Tarif lève-tôt »
Formule 20 : « Date limite [date] : [action nécessaire] »
- « Date limite 31 déc : Vérifiez votre liste avant 2026 »
- « Date limite vendredi : Réservez votre place »
Formules de curiosité
Ouvrez des écarts d'information qui exigent une clôture.
Formule 21 : « La vérité sur [croyance commune] »
- « La vérité sur les taux d'ouverture d'e-mails »
- « La vérité sur l'achat de listes d'e-mails »
Formule 22 : « Pourquoi [déclaration contre-intuitive] »
- « Pourquoi plus d'e-mails signifie souvent plus de désabonnements »
- « Pourquoi vos meilleurs objets d'e-mail peuvent être ennuyeux »
Formule 23 : « Le secret de [sujet] que [autorité] ne vous dira pas »
- « Le secret d'e-mail que les ESP ne publicisent pas »
- « L'astuce de délivrabilité dont personne ne parle »
Formule 24 : « Ce que [entité surprenante] nous enseigne sur [sujet] »
- « Ce que Netflix nous enseigne sur le marketing par e-mail »
- « Ce que les psychologues savent sur les objets d'e-mail »
Formule 25 : « La raison surprenante [résultat inattendu] »
- « La raison surprenante pour laquelle vos e-mails atterrissent dans le spam »
- « La raison surprenante pour laquelle les longs objets fonctionnent »
Formules de personnalisation
Faites en sorte que les e-mails semblent individuellement pertinents.
Formule 26 : « [Name], [message personnel] »
- « Sarah, vos statistiques d'e-mail hebdomadaires »
- « Jean, un conseil rapide pour vos campagnes »
Formule 27 : « Pour [Company/Role] : [sujet pertinent] »
- « Pour les fondateurs SaaS : Tactiques d'intégration par e-mail »
- « Pour l'e-commerce : Préparation des e-mails de fêtes »
Formule 28 : « Suite à [action précédente]... »
- « Suite à votre téléchargement : Tactiques avancées »
- « Suite à votre achat : Produits complémentaires »
Formule 29 : « Puisque vous [action], vous pourriez aimer... »
- « Puisque vous avez lu notre guide SEO, vous pourriez aimer... »
- « Puisque vous êtes intéressé par l'automatisation... »
Formule 30 : « Votre [chose personnalisée] »
- « Votre rapport de performance d'e-mail hebdomadaire »
- « Vos recommandations personnalisées »
Formules de preuve sociale
Exploitez ce que les autres font ou ont accompli.
Formule 31 : « Pourquoi [nombre] [personnes] ont choisi [chose] »
- « Pourquoi 50 000 marketeurs ont choisi BillionVerify »
- « Pourquoi les grandes marques font confiance à la vérification d'e-mails »
Formule 32 : « [Autorité] dit [affirmation intéressante] »
- « Google dit que cela affecte le plus la délivrabilité »
- « Les experts sont d'accord : Les listes propres convertissent mieux »
Formule 33 : « Comment [marque] a obtenu [résultat impressionnant] »
- « Comment Spotify obtient 60 % de taux d'ouverture d'e-mails »
- « Comment Dollar Shave Club a construit sa liste d'e-mails »
Formule 34 : « Rejoignez [nombre] [pairs] qui [action] »
- « Rejoignez plus de 10 000 marketeurs qui reçoivent ces conseils »
- « Rejoignez les entreprises qui améliorent déjà leur délivrabilité »
Formule 35 : « [Statistique impressionnante] et plus encore »
- « 1 milliard d'e-mails vérifiés et plus encore »
- « 50 000 campagnes réussies et plus encore »
Formules problème/solution
Abordez les points douloureux directement.
Formule 36 : « Vous avez du mal avec [problème] ? Voici de l'aide »
- « Vous avez du mal avec de faibles taux d'ouverture ? Voici de l'aide »
- « Vous avez du mal avec les rebonds ? Voici la solution »
Formule 37 : « La solution pour [problème commun] »
- « La solution pour le déclin de l'engagement par e-mail »
- « La solution pour le placement dans le dossier spam »
Formule 38 : « Arrêtez [résultat négatif] avec [solution] »
- « Arrêtez de perdre des abonnés avec cette stratégie »
- « Arrêtez de gaspiller de l'argent sur des e-mails invalides »
Formule 39 : « [Problème] ? Plus maintenant. »
- « Taux de rebond élevés ? Plus maintenant. »
- « E-mails qui vont dans le spam ? Plus maintenant. »
Formule 40 : « Enfin : Une solution pour [problème persistant] »
- « Enfin : Une solution pour les e-mails catch-all »
- « Enfin : Vérification d'entreprise abordable »
Formules d'annonce
Partagez des nouvelles qui comptent pour les abonnés.
Formule 41 : « Présentation : [nouvelle chose] »
- « Présentation : API de vérification d'e-mails en temps réel »
- « Présentation : Notre nouveau tableau de bord »
Formule 42 : « Grande nouvelle : [annonce] »
- « Grande nouvelle : Nous avons lancé la vérification en masse »
- « Grande nouvelle : Forfait gratuit maintenant disponible »
Formule 43 : « Vous avez demandé, nous avons construit : [fonctionnalité] »
- « Vous avez demandé, nous avons construit : Collaboration d'équipe »
- « Vous avez demandé, nous avons construit : Intégration CRM »
Formule 44 : « [Nouveau/Mis à jour] : [chose qui leur tient à cœur] »
- « Nouveau : Benchmark de précision de vérification d'e-mails »
- « Mis à jour : Notre guide complet de délivrabilité »
Formule 45 : « Mise à jour majeure de [chose existante] »
- « Mise à jour majeure de notre algorithme de vérification »
- « Mise à jour majeure de votre tableau de bord »
Formules exclusives/VIP
Faites en sorte que les abonnés se sentent spéciaux.
Formule 46 : « Accès anticipé : [chose exclusive] »
- « Accès anticipé : Aperçu de la nouvelle fonctionnalité »
- « Accès anticipé : Contenu inédit »
Formule 47 : « Réservé aux abonnés : [avantage exclusif] »
- « Réservé aux abonnés : Accès bêta privé »
- « Réservé aux abonnés : 40 % de réduction »
Formule 48 : « Vous êtes invité : [opportunité exclusive] »
- « Vous êtes invité : Webinaire privé avec notre fondateur »
- « Vous êtes invité : Conseil consultatif client »
Formule 49 : « Exclusif : [chose précieuse] »
- « Exclusif : Interview avec un expert en délivrabilité d'e-mails »
- « Exclusif : Notre playbook d'e-mail interne »
Formule 50 : « [Name], en tant que [relation] précieux... »
- « Sarah, en tant que cliente précieuse, vous avez un accès prioritaire »
- « En tant qu'abonné fidèle, voici quelque chose de spécial »
Formules narratives
Les humains sont câblés pour les histoires.
Formule 51 : « L'histoire de [parcours intéressant] »
- « L'histoire de comment nous avons atteint 1 million de vérifications »
- « L'histoire derrière notre rebranding »
Formule 52 : « J'ai fait une énorme erreur (voici ce qui s'est passé) »
- « J'ai fait une énorme erreur d'e-mail (et ce que j'ai appris) »
- « Notre plus gros échec nous a appris ceci »
Formule 53 : « Ce qui s'est passé quand [action/expérience] »
- « Ce qui s'est passé quand nous avons envoyé 1 million d'e-mails »
- « Ce qui s'est passé quand nous avons supprimé le lien de désabonnement »
Formule 54 : « De [point de départ] à [point d'arrivée] »
- « De 10 % à 40 % de taux d'ouverture : Notre parcours »
- « Du dossier spam à la boîte de réception principale »
Formule 55 : « Le jour [moment pivot] »
- « Le jour où nos e-mails ont cessé de rebondir »
- « Le jour où nous avons découvert cette astuce de vérification »
Meilleures pratiques pour les objets d'e-mail
Au-delà des formules, suivez ces principes.
Longueur optimale
Équilibrez dire assez et rester concis.
Ordinateur vs mobile :
- L'ordinateur affiche ~60 caractères avant troncature
- Le mobile affiche ~30-40 caractères
- Mettez les mots les plus importants en premier
Meilleure pratique : Visez 30-50 caractères. Mettez les mots clés en premier.
Les tests montrent :
- Très court (1-4 mots) peut bien fonctionner pour la curiosité
- Longueur moyenne (6-10 mots) est la plus courante
- Les objets longs (10+ mots) peuvent fonctionner s'ils sont chargés en avant
Évitez les déclencheurs de spam
Certains mots et motifs déclenchent les filtres anti-spam.
Mots à haut risque (à utiliser avec parcimonie) :
- GRATUIT (surtout en majuscules)
- Agissez maintenant, Temps limité
- Félicitations, Gagnant
- Garanti, Promesse
- Ponctuation excessive !!!
Meilleures alternatives :
- « Offert » au lieu de « GRATUIT »
- « Sensible au temps » au lieu de « Agissez maintenant »
- Utilisez les minuscules, évitez les majuscules
- Limitez la ponctuation
Optimisation mobile
La plupart des e-mails sont ouverts sur mobile.
Considérations mobiles :
- Les 30 premiers caractères sont critiques
- Le texte d'aperçu étend votre message
- Testez sur différents appareils
- Évitez la confusion de troncature
Conseils d'optimisation :
- Chargez les informations clés en avant
- Utilisez le texte d'aperçu stratégiquement
- Gardez-le scannable
- Testez le rendu mobile
Stratégie de texte d'aperçu
Le texte d'aperçu est votre deuxième objet d'e-mail.
Ce que fait le texte d'aperçu :
- Apparaît après l'objet dans la boîte de réception
- Étend votre message
- Fournit un contexte supplémentaire
- Peut inclure différents CTA
Meilleures pratiques pour le texte d'aperçu :
- Ne répétez pas l'objet
- Ajoutez des informations complémentaires
- Créez une intrigue supplémentaire
- Incluez des détails pertinents
Exemples de combinaisons :
- Objet : « Vos statistiques d'e-mail hebdomadaires »
- Aperçu : « Taux d'ouverture en hausse de 12 %. Voici ce qui a changé. »
Tests et itération
Les objets d'e-mail doivent être testés en continu.
Quoi tester en A/B :
- Longueur (court vs long)
- Format (question vs affirmation)
- Personnalisation (avec vs sans)
- Urgence (limité dans le temps vs permanent)
- Chiffres (spécifique vs arrondi)
Meilleures pratiques de test :
- Testez une variable à la fois
- Assurez la signification statistique
- Documentez les gagnants et les perdants
- Construisez un playbook de tests
Objets d'e-mail par type d'e-mail
Différents e-mails bénéficient d'approches différentes.
E-mails de bienvenue
Donnez le ton de votre relation.
Objets de bienvenue efficaces :
- « Bienvenue chez [Brand] - voici la suite »
- « Vous êtes inscrit ! Voici votre [chose promise] »
- « [Name], commençons »
- « Bienvenue ! Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre »
E-mails promotionnels
Équilibrez clarté de l'offre et intérêt.
Objets promotionnels efficaces :
- « Votre offre exclusive : [réduction spécifique] »
- « [Temps limité] Obtenez [offre] avant [date limite] »
- « Vente flash : [Catégorie] jusqu'à [X] % de réduction »
- « Pour vous : [Offre personnalisée] »
E-mails de newsletter
Taquinez le contenu le plus intéressant.
Objets de newsletter efficaces :
- « Cette semaine : [Sujet le plus intéressant] »
- « Digest [Sujet] hebdomadaire de [Name] »
- « [Nombre] choses que nous avons apprises cette semaine »
- « Celui sur [élément le plus intéressant] »
E-mails transactionnels
Priorisez la clarté plutôt que la créativité.
Objets transactionnels efficaces :
- « Commande confirmée : [Détails de la commande] »
- « Votre [produit] est en route »
- « Paiement reçu pour [service] »
- « Action requise : [action spécifique] »
E-mails de réengagement
Reconnaissez l'absence, créez l'urgence.
Objets de réengagement efficaces :
- « Vous nous manquez, [Name] »
- « Ça fait un moment - voici les nouveautés »
- « Avant que vous partiez : une dernière chose »
- « Votre compte : Mise à jour importante »
Erreurs courantes avec les objets d'e-mail
Évitez ces pièges courants.
Être trop astucieux
L'erreur : Prioriser la créativité plutôt que la clarté.
Exemple : « 🚀✨ Le truc à propos du machin 🎉 » (Quoi ?)
Mieux : « Votre guide de délivrabilité des e-mails est prêt »
Contenu trompeur
L'erreur : L'objet promet quelque chose que l'e-mail ne livre pas.
Exemple : L'objet dit « urgent » mais le contenu ne l'est pas.
Résultat : Confiance endommagée, futurs e-mails ignorés.
Surutilisation de l'urgence
L'erreur : Chaque e-mail est « urgent » ou « dernière chance ».
Résultat : Les abonnés deviennent immunisés aux signaux d'urgence.
Mieux : Réservez l'urgence pour le contenu vraiment urgent.
Ignorer le texte d'aperçu
L'erreur : Laisser le texte d'aperçu par défaut à l'en-tête ou la navigation de l'e-mail.
Exemple : « Voir dans le navigateur | Se désabonner | Nom de l'entreprise »
Mieux : Rédigez le texte d'aperçu comme extension de l'objet.
Ne pas tester
L'erreur : Envoyer le même style d'objet à plusieurs reprises sans tester.
Résultat : Opportunités d'amélioration manquées.
Mieux : Tests A/B réguliers sur les éléments d'objet.
Objets d'e-mail et délivrabilité
Les objets d'e-mail affectent plus que les ouvertures.
Signaux d'engagement
Les FAI surveillent comment les destinataires interagissent avec vos e-mails.
Signaux positifs :
- Ouvertures
- Clics
- Réponses
- Déplacement dans des dossiers
Signaux négatifs :
- Suppression immédiate sans ouverture
- Marquage comme spam
- Ignorer constamment
Lien avec la qualité de la liste
De meilleurs objets d'e-mail ne peuvent pas compenser une mauvaise qualité de liste.
Le lien :
- Les e-mails invalides ne s'ouvrent jamais (0 % d'engagement)
- Les pièges à spam peuvent mettre votre domaine sur liste noire
- Les abonnés désengagés tirent les métriques vers le bas
- Les listes propres permettent des tests d'objet précis
La solution : Utilisez la vérification d'e-mails (comme BillionVerify) pour vous assurer que vous testez des objets avec de vrais abonnés engagés.
Conclusion
Les objets d'e-mail sont à la fois un art et une science. Les formules et principes de ce guide fournissent une base, mais votre public spécifique répondra à des variations qui lui sont uniquement adaptées.
Rappelez-vous ces principes clés :
- Mettez la valeur en avant : Qu'est-ce que le lecteur obtient en ouvrant ?
- Soyez spécifique : Les objets vagues sont ignorés
- Créez l'urgence avec sagesse : L'urgence réelle fonctionne ; la fausse urgence se retourne contre vous
- Testez continuellement : Ce qui fonctionne change avec le temps
- Respectez les attentes : Livrez ce que l'objet promet
Le meilleur objet au monde ne peut pas sauver une campagne envoyée à des adresses invalides. Assurez-vous que vos e-mails atteignent de vraies boîtes de réception en vérifiant votre liste avant de tester les objets.
Prêt à tester ces formules d'objets avec des adresses vérifiées et délivrables ? Commencez avec BillionVerify pour vous assurer que vos expériences atteignent de vrais abonnés. Complétez ce guide en lisant notre guide complet des meilleures pratiques en marketing par email et notre guide de délivrabilité.