🎉 Launch Offer: up to 97.2% OFF credits.See Plans
Akta CAN-SPAM (Controlling the Assault of Non-Solicited Pornography and Marketing) ialah undang-undang Amerika Syarikat yang digubal pada tahun 2003 yang menetapkan keperluan untuk mesej e-mel komersial. Ia memberi penerima hak untuk berhenti menerima e-mel dan menetapkan penalti sehingga $51,744 setiap pelanggaran untuk perniagaan yang gagal mematuhi peruntukannya.
Pematuhan CAN-SPAM melindungi perniagaan anda daripada akibat undang-undang dan kewangan yang ketara. FTC boleh mengenakan penalti sehingga $51,744 setiap e-mel tidak patuh, dan pelanggaran berulang boleh mengakibatkan pendakwaan jenayah. Di luar risiko undang-undang, ketidakpatuhan merosakkan reputasi pengirim dengan ISP, membawa kepada isu kebolehhantaran dan potensi penyenaraian hitam. Mengekalkan pematuhan juga membina kepercayaan dengan penerima dan menyokong kejayaan pemasaran e-mel jangka panjang.
Akta CAN-SPAM memandatkan tujuh keperluan utama untuk e-mel komersial: maklumat pengepala yang tepat mengenal pasti pengirim, baris subjek tidak menipu yang mencerminkan kandungan mesej, pengenalan jelas bahawa mesej adalah iklan, penyertaan alamat pos fizikal yang sah, mekanisme berhenti langganan yang kelihatan dan berfungsi, memproses permintaan opt-out dalam 10 hari perniagaan, dan memantau pemasaran e-mel pihak ketiga yang dijalankan bagi pihak anda. Keperluan ini terpakai kepada sebarang mesej komersial yang mempromosikan produk atau perkhidmatan, tanpa mengira sama ada penerima adalah pelanggan sedia ada.
FTC boleh mengenakan penalti sivil sehingga $51,744 setiap e-mel tidak patuh. Untuk pelanggaran teruk yang melibatkan alamat yang dituai, serangan kamus, atau pengepala yang dipalsukan, penalti tambahan terpakai dan pendakwaan jenayah mungkin dengan potensi pemenjaraan.
Tidak, CAN-SPAM tidak memerlukan persetujuan terlebih dahulu untuk menghantar e-mel komersial. Walau bagaimanapun, ia memerlukan mekanisme opt-out yang berfungsi dan penghormatan segera permintaan berhenti langganan. Ini berbeza daripada peraturan seperti GDPR dan CASL, yang memerlukan persetujuan eksplisit sebelum menghantar e-mel pemasaran.
E-mel transaksi (pengesahan pesanan, pemberitahuan penghantaran, kemas kini akaun) sebahagian besarnya dikecualikan daripada keperluan CAN-SPAM. Walau bagaimanapun, jika e-mel transaksi mengandungi kandungan komersial yang ketara, ia mungkin diklasifikasikan sebagai komersial dan tertakluk kepada keperluan penuh.
Kedua-dua syarikat yang memulakan mesej dan syarikat yang menghantarnya berkongsi tanggungjawab undang-undang untuk pematuhan. Jika anda mengupah pihak ketiga untuk mengendalikan pemasaran e-mel, anda kekal bertanggungjawab untuk pelanggaran. Pastikan kontrak termasuk keperluan pematuhan dan audit amalan vendor secara berkala.
Mula gunakan EmailVerify hari ini. Sahkan e-mel dengan ketepatan 99.9%.
