Keselamatan e-mel merangkumi teknologi, protokol, dasar dan amalan yang direka untuk melindungi komunikasi e-mel daripada akses tanpa kebenaran, ancaman siber dan pelanggaran data. Ia melibatkan pelbagai lapisan perlindungan termasuk penyulitan, protokol pengesahan seperti SPF, DKIM dan DMARC, penapisan spam, pengesanan perisian hasad dan pencegahan phishing. Keselamatan e-mel yang berkesan melindungi mesej masuk dan keluar, memastikan kerahsiaan, integriti dan ketersediaan komunikasi e-mel sambil melindungi organisasi daripada kerugian kewangan dan kerosakan reputasi.
E-mel kekal sebagai vektor serangan utama bagi penjenayah siber, dengan lebih 90% serangan siber yang berjaya bermula dengan e-mel phishing. Tanpa langkah keselamatan yang kukuh, organisasi menghadapi risiko yang ketara termasuk pelanggaran data, penipuan kewangan, jangkitan ransomware dan penalti peraturan. Kos purata pelanggaran data kini melebihi 4 juta dolar, menjadikan keselamatan e-mel sebagai pelaburan perniagaan yang penting. Serangan Business Email Compromise (BEC), di mana penjenayah menyamar sebagai eksekutif atau vendor untuk meminta pembayaran palsu, telah menyebabkan kerugian berbilion secara global. Keselamatan e-mel yang betul dengan pengesahan dan pengesanan ancaman canggih boleh menghalang serangan sofistikated ini. Keselamatan e-mel juga melindungi maklumat sensitif daripada pendedahan tidak sengaja atau sengaja. Ciri pencegahan kehilangan data boleh mengenal pasti dan menyekat e-mel yang mengandungi data sulit, nombor kad kredit atau maklumat peribadi sebelum meninggalkan organisasi. Untuk pasukan pemasaran dan jualan, keselamatan e-mel secara langsung memberi kesan kepada kebolehhantaran. Mesej daripada domain dengan konfigurasi keselamatan yang betul lebih berkemungkinan sampai ke peti masuk berbanding folder spam, meningkatkan keberkesanan kempen dan komunikasi pelanggan.
Keselamatan e-mel beroperasi melalui pelbagai lapisan pertahanan yang bekerjasama untuk melindungi komunikasi. Di lapisan pengangkutan, TLS (Transport Layer Security) menyulitkan e-mel dalam transit antara pelayan mel, menghalang penyadapan dan serangan man-in-the-middle. Penyulitan hujung-ke-hujung menggunakan protokol seperti S/MIME atau PGP memastikan hanya penerima yang dimaksudkan boleh membaca kandungan mesej. Protokol pengesahan membentuk lapisan kritikal kedua. SPF mengesahkan bahawa pelayan penghantar dibenarkan oleh pemilik domain. DKIM menambah tandatangan kriptografi untuk mengesahkan integriti mesej. DMARC menghubungkan ini dengan dasar yang menentukan cara mengendalikan kegagalan pengesahan. Penapisan kandungan menyediakan lapisan ketiga, mengimbas e-mel masuk untuk corak spam, lampiran berniat jahat dan penunjuk phishing. Sistem canggih menggunakan pembelajaran mesin untuk mengesan ancaman sofistikated yang mengelak pengesanan berasaskan tandatangan. Teknologi sandbox dengan selamat melaksanakan lampiran yang mencurigakan untuk mengenal pasti perisian hasad zero-day. Kawalan akses dan pengesahan pengguna melindungi akaun e-mel itu sendiri melalui pengesahan pelbagai faktor, dasar kata laluan dan pengurusan sesi. Latihan kesedaran keselamatan melengkapkan kawalan teknikal dengan membantu pengguna mengenali dan melaporkan mesej yang mencurigakan.
Pengesahan e-mel (SPF, DKIM, DMARC) adalah salah satu komponen keselamatan e-mel yang mengesahkan identiti penghantar. Keselamatan e-mel lebih luas, merangkumi penyulitan, pengesanan ancaman, kawalan akses, pencegahan kehilangan data dan dasar keselamatan selain pengesahan.
Walaupun keselamatan e-mel mengurangkan risiko dengan ketara, tiada sistem yang 100% selamat. Serangan sofistikated mungkin masih berjaya, itulah sebabnya strategi pertahanan berlapis yang menggabungkan kawalan teknikal dengan latihan pengguna dan prosedur tindak balas insiden adalah penting.
Penyulitan e-mel menggunakan algoritma kriptografi untuk mengacak kandungan mesej. TLS menyulitkan e-mel dalam transit antara pelayan. Penyulitan hujung-ke-hujung dengan S/MIME atau PGP menyulitkan mesej itu sendiri, jadi hanya penerima dengan kunci peribadi yang sepadan boleh menyahsulit dan membacanya.
Jangan klik pautan atau muat turun lampiran. Sahkan penghantar melalui saluran berasingan jika e-mel meminta maklumat sensitif atau tindakan. Laporkan e-mel kepada pasukan keselamatan IT anda dan padamkannya. Banyak klien e-mel mempunyai ciri terbina dalam untuk melaporkan percubaan phishing.
Mula gunakan EmailVerify hari ini. Sahkan e-mel dengan ketepatan 99.9%.