Penghantar e-mel ialah individu, organisasi, atau sistem yang mencipta dan menghantar mesej e-mel kepada penerima. Identiti penghantar merangkumi alamat Daripada, nama penghantar, dan infrastruktur teknikal asas, termasuk domain yang disahkan, alamat IP, dan reputasi penghantaran. Identiti penghantar adalah kritikal untuk kebolehhantaran e-mel, kerana penyedia peti mel menilai reputasi penghantar untuk menentukan sama ada mesej sampai ke peti masuk atau folder spam.
Identiti penghantar secara langsung mempengaruhi sama ada e-mel anda sampai kepada penerima. Reputasi penghantar yang kuat bermakna kadar penempatan peti masuk yang lebih tinggi, penglibatan yang lebih baik, dan kepercayaan jenama yang dilindungi. Amalan penghantaran yang buruk membawa kepada penempatan spam, mesej disekat, dan potensi penyenaraian hitam. Sejak Februari 2024, Gmail dan Yahoo memerlukan pengesahan penghantar yang betul untuk penghantar pukal. Selain itu, penerima lebih cenderung membuka dan berinteraksi dengan e-mel daripada penghantar yang dikenali dan dipercayai. Mengekalkan identiti penghantar yang konsisten merentas kempen membina pengiktirafan dan kepercayaan pelanggan.
Identiti penghantar e-mel beroperasi pada pelbagai peringkat. Penghantar yang kelihatan termasuk nama Daripada dan alamat e-mel yang dilihat penerima. Di sebalik tabir, pengesahan teknikal penghantar menggunakan SPF (Sender Policy Framework) untuk mengesahkan IP penghantaran yang dibenarkan, DKIM (DomainKeys Identified Mail) untuk menandatangani mesej secara kriptografi, dan DMARC (Domain-based Message Authentication) untuk menentukan dasar pengendalian. Penghantar sampul (Return-Path) mungkin berbeza daripada alamat Daripada header untuk pengendalian lantunan. Penyedia peti mel mengagregat data tingkah laku penghantar untuk mengira skor reputasi yang mempengaruhi penempatan peti masuk.
Alamat Daripada adalah apa yang penerima lihat dalam klien e-mel mereka, manakala penghantar sampul (Return-Path) adalah alamat teknikal yang digunakan untuk pengendalian lantunan. Ini boleh berbeza, yang biasa apabila menggunakan penyedia perkhidmatan e-mel. Protokol pengesahan seperti SPF menyemak penghantar sampul, manakala DKIM menandatangani berdasarkan domain Daripada.
Membina reputasi penghantar biasanya mengambil masa 4-8 minggu penghantaran yang konsisten dan diterima baik. Mulakan dengan pelanggan yang paling terlibat, hantar volum rendah pada mulanya, dan tingkatkan secara beransur-ansur. Kekalkan kadar lantunan rendah (di bawah 2%) dan aduan spam (di bawah 0.1%) sepanjang tempoh pemanasan.
Ya, tetapi lakukannya dengan berhati-hati. Perubahan mendadak boleh mengelirukan penerima dan mencetuskan penapis spam. Semasa penjenamaan semula atau menukar identiti penghantar, maklumkan pelanggan terlebih dahulu, lakukan peralihan secara beransur-ansur, dan pastikan semua rekod pengesahan dikemas kini untuk domain baharu.
Pengesahan diperlukan tetapi tidak mencukupi untuk penempatan peti masuk. Faktor lain termasuk sejarah reputasi penghantar, kualiti kandungan e-mel, kadar penglibatan penerima, kebersihan senarai, dan kadar aduan. Gunakan EmailVerify untuk mengesahkan alamat sebelum menghantar dan pantau metrik penglibatan untuk mengenal pasti masalah.
Mula gunakan EmailVerify hari ini. Sahkan e-mel dengan ketepatan 99.9%.