E-mel tingkah laku ialah sejenis e-mel automatik yang dicetuskan oleh tindakan atau ketidaktindakan pengguna tertentu di laman web, aplikasi, atau platform. E-mel ini memanfaatkan data tingkah laku pengguna untuk menyampaikan mesej yang sangat diperibadikan dan tepat pada masanya yang meningkatkan penglibatan dan mendorong penukaran.
E-mel tingkah laku mengatasi prestasi e-mel pemasaran standard kerana ia tiba pada saat paling relevan. Kajian menunjukkan e-mel tingkah laku menjana kadar buka 4x lebih tinggi dan kadar klik 5x lebih tinggi berbanding kempen kelompok. Kerana ia bertindak balas kepada niat pengguna sebenar, e-mel ini terasa membantu dan bukannya promosi. Untuk perniagaan, automasi e-mel tingkah laku mengurangkan kerja manual sambil meningkatkan hasil per e-mel yang dihantar.
E-mel tingkah laku bergantung pada penjejakan interaksi pengguna merentasi hartanah digital anda. Apabila pengguna mengambil tindakan tertentu (atau gagal mengambilnya), pencetus automatik menghantar e-mel yang relevan. Ini memerlukan penyepaduan platform e-mel anda dengan sistem analitik, CRM, atau e-dagang untuk menangkap data tingkah laku seperti paparan halaman, klik, pembelian, dan ketidakaktifan berasaskan masa. Kandungan e-mel kemudian diperibadikan berdasarkan pencetus tertentu dan data pengguna yang tersedia.
E-mel tercetus dan e-mel tingkah laku sering digunakan secara bergantian. Kedua-duanya merujuk kepada e-mel automatik yang dihantar sebagai respons kepada tindakan tertentu. Walau bagaimanapun, e-mel tingkah laku secara khusus menekankan corak tingkah laku pengguna, manakala e-mel tercetus boleh termasuk pencetus bukan tingkah laku seperti penghantaran berasaskan masa atau tarikh.
Masa bergantung pada jenis pencetus. E-mel troli terbengkalai biasanya berprestasi terbaik apabila dihantar 1-3 jam selepas pengabaian. E-mel selamat datang perlu tiba dalam beberapa minit selepas pendaftaran. E-mel penglibatan semula dihantar selepas 30-90 hari ketidakaktifan. Sentiasa uji masa untuk mencari apa yang berkesan untuk audiens anda.
Metrik utama termasuk kadar buka, kadar klik lalu, kadar penukaran, dan hasil per e-mel. Bandingkan ini dengan kempen promosi standard anda. Juga jejaki kadar nyahlanggan untuk memastikan kekerapan automasi anda tidak menyebabkan keletihan senarai.
Mula gunakan EmailVerify hari ini. Sahkan e-mel dengan ketepatan 99.9%.