Kadar lantunan email adalah peratusan email yang dihantar yang tidak dapat dihantar ke peti masuk penerima. Ia dikira dengan membahagikan bilangan email yang melantun dengan jumlah keseluruhan email yang dihantar, kemudian didarab dengan 100. Kadar lantunan adalah metrik kritikal untuk kebolehhantaran email - kadar lantunan tinggi merosakkan reputasi pengirim dan boleh menyebabkan penyenaraian hitam.
Kadar lantunan adalah penunjuk utama kualiti senarai dan amalan penghantaran. Pembekal email menggunakannya untuk menilai sama ada anda mengekalkan senarai anda dan mengikuti amalan terbaik. Kadar lantunan tinggi menandakan bahawa anda mungkin menghantar ke senarai yang dibeli, senarai lama, atau mengumpul email tanpa pengesahan. Ini merosakkan reputasi pengirim anda dan mempengaruhi kebolehhantaran untuk semua email anda. ISP mungkin mengehadkan atau menyekat pengirim dengan kadar lantunan yang sentiasa tinggi. Penanda aras industri mencadangkan mengekalkan kadar lantunan di bawah 2% untuk program email yang sihat.
Apabila anda menghantar email, pelayan mel penerima sama ada menerimanya atau menolaknya (melantun). Lantunan dikategorikan sebagai hard bounce (kegagalan kekal seperti alamat tidak sah) atau soft bounce (masalah sementara seperti peti mel penuh). Kadar lantunan anda menggabungkan kedua-dua jenis. Contohnya, jika anda menghantar 10,000 email dan 300 melantun, kadar lantunan anda adalah 3%. Pembekal perkhidmatan email menjejak kadar lantunan anda dari semasa ke semasa, dan kadar yang sentiasa tinggi mencetuskan penapis spam dan kerosakan reputasi. Kebanyakan ESP akan menggantung akaun yang mengekalkan kadar lantunan melebihi 5-10%.
Kadar lantunan yang baik adalah di bawah 2%. Kadar antara 2-5% menunjukkan masalah kebersihan senarai yang perlu ditangani. Kadar melebihi 5% adalah bermasalah dan akan mempengaruhi kebolehhantaran. Jika kadar lantunan anda melebihi 10%, berhenti menghantar dan bersihkan senarai anda dengan segera sebelum meneruskan.
Kadar hard bounce mengukur kegagalan penghantaran kekal (alamat tidak sah, domain tidak wujud). Kadar soft bounce mengukur kegagalan sementara (peti mel penuh, pelayan sementara tidak tersedia). Hard bounce perlu dibuang dengan segera; soft bounce perlu dicuba semula dan dibuang selepas beberapa kegagalan. Kedua-duanya menyumbang kepada kadar lantunan keseluruhan anda.
Untuk mengurangkan kadar lantunan: 1) Sahkan alamat email semasa pengumpulan menggunakan pengesahan API masa nyata, 2) Bersihkan senarai sedia ada anda dengan perkhidmatan pengesahan email, 3) Buang semua hard bounce dengan segera, 4) Gunakan double opt-in untuk pelanggan baharu, 5) Hantar secara konsisten untuk memastikan alamat aktif dalam senarai anda, 6) Jangan sesekali gunakan senarai yang dibeli.
Mula gunakan EmailVerify hari ini. Sahkan e-mel dengan ketepatan 99.9%.