Seruan tindakan (CTA) ialah gesaan dalam e-mel yang menggalakkan penerima untuk mengambil tindakan tertentu, seperti mengklik butang, melawat halaman pendaratan, atau membuat pembelian. CTA ialah elemen penukaran kritikal yang membimbing pelanggan daripada membaca mesej anda kepada melengkapkan matlamat yang anda inginkan, sama ada memuat turun sumber, mendaftar untuk percubaan, atau menghubungi jualan.
CTA secara langsung memberi kesan kepada kadar penukaran e-mel dan ROI kempen anda. Tanpa CTA yang jelas, pelanggan mungkin membaca e-mel anda tetapi tidak mengambil tindakan, membazirkan usaha pemasaran anda. CTA yang direka dengan baik menghilangkan geseran daripada proses membuat keputusan dan memberitahu pembaca dengan tepat apa yang perlu dilakukan seterusnya. Kajian menunjukkan bahawa e-mel dengan CTA tunggal yang fokus boleh meningkatkan klik sebanyak 371% dan jualan sebanyak 1617% berbanding e-mel dengan berbilang tindakan bersaing.
CTA yang berkesan menggabungkan salinan yang menarik dengan penempatan strategik dan reka bentuk visual. Butang atau pautan CTA diletakkan di mana pembaca secara semula jadi memberi tumpuan selepas menggunakan kandungan e-mel anda. Kata kerja berorientasikan tindakan mencipta keperluan segera dan kejelasan, manakala warna kontras menjadikan CTA menonjol. Apabila pelanggan mengklik, mereka diarahkan ke halaman pendaratan khusus yang dioptimumkan untuk melengkapkan penukaran.
Butang biasanya mengatasi pautan teks kerana ia lebih menonjol secara visual dan dengan jelas menunjukkan kebolehklikan. Walau bagaimanapun, pautan teks berfungsi dengan baik sebagai CTA sekunder atau dalam e-mel berat teks. Banyak e-mel berjaya menggunakan butang untuk CTA utama dan pautan teks untuk tindakan sekunder.
Fokus pada satu CTA utama setiap e-mel. Berbilang CTA yang bersaing untuk perhatian boleh mengurangkan kadar klik sehingga 90%. Jika anda mesti menyertakan tindakan sekunder, jadikan ia secara visual subordinat kepada CTA utama anda dan hadkan jumlah CTA kepada 2-3.
Tiada warna terbaik universal - yang penting ialah kontras dengan reka bentuk e-mel anda. CTA harus menjadi elemen paling menonjol secara visual. Uji warna yang selaras dengan jenama anda sambil menonjol daripada latar belakang. Oren, hijau, dan merah sering berprestasi baik, tetapi keputusan anda akan bergantung pada reka bentuk dan audiens khusus anda.
Letakkan CTA utama anda di atas lipatan supaya pembaca melihatnya tanpa menatal. Untuk e-mel yang lebih panjang, ulangi CTA di penghujung selepas anda membuat hujah anda. Kajian penjejakan mata menunjukkan pembaca sering melihat di tengah dan sebelah kiri e-mel, menjadikannya posisi CTA utama.
Mula gunakan EmailVerify hari ini. Sahkan e-mel dengan ketepatan 99.9%.