🎉 Launch Offer: up to 97.2% OFF credits.See Plans
Pusat keutamaan e-mel ialah halaman web di mana pelanggan boleh mengurus tetapan komunikasi e-mel mereka. Ia membolehkan penerima menyesuaikan jenis e-mel yang mereka terima, melaraskan kekerapan penghantaran, mengemas kini maklumat hubungan mereka, atau berhenti melanggan daripada senarai tertentu dan bukannya keluar sepenuhnya. Alat layan diri ini membantu pemasar mengekalkan pelanggan sambil menghormati keutamaan mereka.
Pusat keutamaan e-mel mengurangkan kadar berhenti melanggan dengan ketara dengan memberi pelanggan kawalan ke atas pengalaman mereka. Apabila penerima boleh memilih apa yang mereka terima dan bukannya menghadapi pilihan berhenti melanggan semua-atau-tiada, mereka lebih berkemungkinan kekal dalam senarai anda dalam sesuatu bentuk. Dari perspektif kebolehhantaran, pusat keutamaan membantu mengekalkan kesihatan senarai. Pelanggan yang memilih sendiri minat mereka lebih terlibat dengan kandungan yang mereka benar-benar mahu, membawa kepada kadar buka yang lebih tinggi, kadar klik yang lebih baik dan kurang aduan spam. Penglibatan positif ini memberi isyarat kepada penyedia e-mel bahawa mesej anda dikehendaki. Pusat keutamaan juga menyokong pematuhan peraturan e-mel seperti GDPR, CAN-SPAM dan CASL dengan menyediakan pengurusan persetujuan yang jelas. Mereka menunjukkan rasa hormat terhadap autonomi pelanggan dan mencipta bukti terdokumen tentang keutamaan, yang bernilai untuk audit kawal selia.
Pusat keutamaan e-mel biasanya diakses melalui pautan dalam pengaki e-mel atau halaman berhenti melanggan. Apabila pelanggan mengklik pautan ini, mereka tiba di halaman khusus di mana mereka boleh melihat dan mengubah suai pilihan langganan mereka. Pusat ini biasanya memaparkan pelbagai kategori e-mel seperti e-mel promosi, surat berita, kemas kini produk dan pemberitahuan transaksi. Pelanggan boleh menghidupkan atau mematikan setiap kategori berdasarkan minat mereka. Banyak pusat keutamaan juga membenarkan pengguna memilih kekerapan e-mel, memilih antara ringkasan harian, mingguan atau bulanan. Pusat keutamaan lanjutan mungkin termasuk pilihan untuk mengemas kini maklumat peribadi seperti nama dan alamat e-mel, memilih topik kandungan pilihan, memilih saluran komunikasi selain e-mel, dan menetapkan jeda sementara untuk percutian atau tempoh sibuk. Semua perubahan disimpan ke pangkalan data pelanggan platform pemasaran e-mel anda dalam masa nyata.
Ia bergantung pada keperluan keselamatan anda. Kebanyakan pemasar menggunakan pautan bertoken yang mengenal pasti pelanggan tanpa memerlukan log masuk, menjadikan pengemaskinian keutamaan tanpa geseran. Walau bagaimanapun, untuk industri sensitif atau akaun dengan maklumat pembayaran, memerlukan pengesahan menambah keselamatan. Kuncinya adalah mengimbangi kemudahan dengan perlindungan yang sesuai.
Pastikan ia terurus, biasanya 3-7 kategori. Terlalu banyak pilihan mencipta keletihan membuat keputusan dan kekeliruan. Kumpulkan jenis kandungan yang serupa bersama dan hanya pisahkan kategori yang benar-benar mempunyai khalayak atau kekerapan penghantaran yang berbeza. Setiap kategori harus mewakili minat pelanggan yang berbeza.
Anda masih perlu menghormati pilihan mereka dan berhenti menghantar e-mel pemasaran. Walau bagaimanapun, anda biasanya masih boleh menghantar e-mel transaksi seperti resit, pemberitahuan penghantaran dan amaran keselamatan akaun. Pastikan sistem anda membezakan antara persetujuan pemasaran dan komunikasi transaksi.
Ya, dengan ketara. Pelanggan yang memilih keutamaan mereka lebih terlibat kerana mereka menerima kandungan yang mereka benar-benar mahu. Ini membawa kepada kadar buka dan klik yang lebih tinggi, kurang aduan spam dan reputasi penghantar yang lebih baik. Semua faktor ini memberi kesan positif kepada kadar penempatan peti masuk anda.
Mula gunakan EmailVerify hari ini. Sahkan e-mel dengan ketepatan 99.9%.
