Penyekatan imej adalah ciri keselamatan dalam klien e-mel yang menghalang imej daripada dimuatkan secara automatik apabila penerima membuka e-mel. Kebanyakan penyedia e-mel mengaktifkan tetapan ini secara lalai untuk melindungi pengguna daripada piksel penjejakan dan perisian hasad yang berpotensi tertanam dalam imej. Apabila imej disekat, penerima melihat ikon pengganti atau teks alternatif dan bukannya imej sebenar sehingga mereka memilih untuk memaparkannya.
Penyekatan imej secara langsung memberi kesan kepada metrik pemasaran e-mel dan keberkesanan reka bentuk. Apabila imej disekat, piksel penjejakan tidak dapat diaktifkan, menyebabkan kadar buka yang rendah secara tiruan kerana kebanyakan penjejakan pembukaan bergantung pada imej 1x1 piksel yang tidak kelihatan. Reka bentuk e-mel yang sangat bergantung pada imej mungkin kelihatan rosak atau tidak profesional kepada penerima yang belum mengaktifkan paparan imej. Pemasar mesti mereka bentuk e-mel yang menyampaikan mesej mereka dengan berkesan walaupun imej tidak dimuatkan, menggunakan teks alternatif yang kukuh, teks HTML untuk maklumat utama, dan susun atur seimbang yang tidak bergantung semata-mata pada kandungan visual. Memahami kadar penyekatan imej membantu pemasar menetapkan jangkaan realistik untuk metrik kadar buka dan mereka bentuk kempen e-mel yang lebih berdaya tahan.
Apabila e-mel yang mengandungi imej tiba, klien e-mel menyemak tetapan keselamatannya sebelum memaparkan kandungan. Jika penyekatan imej diaktifkan, klien memaparkan teks dan susun atur e-mel tetapi menggantikan imej dengan pengganti atau ikon imej rosak. Imej yang dihoskan pada pelayan jauh memerlukan klien membuat permintaan HTTP untuk memuat turunnya, dan di sinilah piksel penjejakan mengesan pembukaan dan mengumpul data pengguna seperti alamat IP. Dengan menyekat permintaan ini, klien e-mel menghalang pengirim daripada mengetahui sama ada penerima membuka e-mel mereka dan melindungi privasi pengguna. Penerima boleh memilih untuk memaparkan imej untuk e-mel individu, memasukkan pengirim dipercayai ke senarai putih, atau melaraskan tetapan klien e-mel mereka untuk sentiasa memaparkan imej daripada domain tertentu.
Penjejakan kadar buka biasanya berfungsi dengan membenamkan imej kecil yang tidak kelihatan (piksel penjejakan) dalam e-mel yang mencetuskan permintaan apabila dimuatkan. Apabila penyekatan imej diaktifkan, permintaan ini tidak pernah berlaku, jadi pembukaan tidak dikesan. Ini bermakna kadar buka sebenar sentiasa lebih tinggi daripada metrik yang dilaporkan. Anggaran industri mencadangkan 40-70% pembukaan e-mel berlaku dengan imej disekat, menjadikan kadar buka metrik yang semakin tidak boleh dipercayai.
Kebanyakan klien e-mel utama menyekat imej jauh secara lalai atas sebab keselamatan dan privasi. Outlook, Gmail pada desktop, Apple Mail (dengan perlindungan privasi diaktifkan), dan Yahoo Mail semuanya menyekat imej pada mulanya. Aplikasi e-mel mudah alih berbeza dalam tetapan lalai mereka. Proksi imej Gmail menyimpan cache imej selepas paparan pertama, yang mempengaruhi ketepatan penjejakan walaupun imej dimuatkan.
Tidak, imej kekal berharga untuk penglibatan dan persembahan jenama. Sebaliknya, reka bentuk dengan penyekatan imej dalam fikiran: gunakan imej untuk meningkatkan dan bukannya membawa mesej anda, sediakan teks alternatif yang kukuh, dan pastikan e-mel anda bermakna tanpa imej. E-mel HTML yang direka bentuk dengan baik harus boleh dibaca dan meyakinkan dalam keadaan imej-hidup dan imej-mati.
Diperkenalkan dalam iOS 15 dan macOS Monterey pada 2021, Perlindungan Privasi Apple Mail secara automatik memuatkan piksel penjejakan dan imej melalui pelayan proksi apabila e-mel tiba, tanpa mengira sama ada penerima benar-benar membukanya. Ini menghasilkan isyarat pembukaan palsu dan menyembunyikan alamat IP pengguna, menjadikan kadar buka untuk pengguna Apple Mail sangat tidak boleh dipercayai dan mengembungkan metrik kadar buka keseluruhan.
Mula gunakan EmailVerify hari ini. Sahkan e-mel dengan ketepatan 99.9%.