冷郵件範本透過提供經過驗證的框架加速您的外展活動,您可以根據您的特定情況進行調整。本系列包含 25+ 個經過實戰測試的範本,涵蓋初始外展、後續、推薦和行業特定場景——全部旨在產生回應和預約會議。
在深入範本之前,請記住:最好的冷郵件感覺是個人化的,而不是範本化的。將這些作為起始框架,然後根據您對每個潛在客戶的研究進行大量自訂。產生最高回應率的範本總是那些經過真實、具體個人化調整的範本。
如何有效使用這些範本
範本是起點,而不是複製貼上的解決方案。以下是如何最大化其效果:
40-40-20 規則
冷郵件成功取決於:
- 40% 名單品質:針對正確的人並使用經過驗證的郵件
- 40% 優惠/價值:您提出的內容以及他們為什麼應該關心
- 20% 文案:您如何傳達您的訊息
如果發送給錯誤的人或無效的郵件地址,世界上最好的範本也會失敗。在啟動活動之前,始終驗證您的郵件名單。
個人化要求
每個範本都應該使用以下內容進行自訂:
最低個人化(用於高發送量活動):
- 名字
- 公司名稱
- 與行業相關的痛點
標準個人化(推薦):
- 特定的公司觀察
- 相關觸發器或新聞
- 適合角色的語言
深度個人化(用於高價值目標):
- 參考他們的內容或工作
- 共同聯繫
- 公司特定洞察
範本結構
所有有效的冷郵件都遵循這個結構:
- 主旨行:3-7 個字,創造好奇心
- 開場白:關於他們,而不是您
- 價值主張:清晰的好處,簡短
- 社會證明:可選但強大
- 行動呼籲:單一、低承諾的請求
- 簽名:真實姓名、職稱、公司
初始外展範本
這些範本專為向冷門潛在客戶的第一次聯繫電子郵件而設計。
範本 1:問題-解決方案郵件
最適合:可能遇到特定、已知痛點的潛在客戶
主旨:是否在為 [特定問題] 苦惱?
嗨 [名字],
我交談過的大多數 [職位] 都提到 [特定問題] 是他們最大的挑戰之一——尤其是在 [相關背景,如"快速擴展"或"進入新市場"] 時。
[公司名稱] 透過 [一句話解決方案描述] 解決這個問題。我們幫助 [類似公司] 在 [時間範圍] 內實現 [帶數字的特定結果]。
值得花 15 分鐘通話看看我們是否能幫助 [公司] 實現類似結果?
祝好, [您的名字]
範本 2:觸發事件郵件
最適合:最近經歷顯著事件的公司(融資、招聘、產品發布)
主旨:恭喜 [觸發事件]
嗨 [名字],
看到關於 [特定觸發器——B 輪融資、新產品發布、擴展到歐洲等] 的新聞。恭喜!
根據我的經驗,[觸發事件] 通常意味著 [相關挑戰]。這正是我們在 [您的公司] 所幫助的。
我們最近與 [觸發後的類似公司] 合作,實現 [特定結果]。[關於如何的一句話]。
如果 [相關挑戰] 在您的考慮範圍內,我很樂意分享我們如何能幫助。本週願意快速通話嗎?
[您的名字]
範本 3:共同聯繫郵件
最適合:當您有共同聯繫或推薦時
主旨:[共同聯繫] 建議我與您聯繫
嗨 [名字],
[共同聯繫的名字] 提到您可能是談論 [話題/挑戰] 的合適人選。
我們一直在幫助像 [類似公司] 這樣的公司解決 [簡短價值主張],[共同聯繫] 認為鑑於 [公司] 對 [相關計劃] 的關注,可能會有契合。
您願意快速對話看看這對您的團隊是否有價值嗎?
祝好, [您的名字]
附註:如果您願意,我很樂意讓 [共同聯繫] 進行正式介紹。
範本 4:洞察導向郵件
最適合:思想領導方法,定位為專家
主旨:關於 [公司] [特定領域] 的想法
嗨 [名字],
我一直在研究 [行業/話題] 趨勢,注意到 [關於他們公司或行業的特定觀察]。這讓我想到 [洞察或機會]。
在 [您的公司],我們幫助 [類型的公司] 透過 [簡短方法] 實現 [特定結果]。[一個數據點或案例研究參考]。
我有一些關於 [公司] 的特定想法,我認為可以幫助實現 [目標]。值得花 15 分鐘討論嗎?
[您的名字]
範本 5:直接價值郵件
最適合:當您有清晰、引人注目的優惠時
主旨:為 [公司] 實現 [特定結果]?
嗨 [名字],
我會保持簡短:我們幫助 [類型的公司] [實現特定結果]。
這是 [類似公司] 的情況:
- [指標 1]:[之前] → [之後]
- [指標 2]:[之前] → [之後]
- [指標 3]:[之前] → [之後]
如果 [特定結果] 是 [公司] 現在的優先事項,我們談談吧。
[您的名字]
範本 6:問題郵件
最適合:開啟對話而不是推銷
主旨:關於 [公司] [領域] 的問題
嗨 [名字],
快速問題:[公司] 目前如何處理 [特定流程或挑戰]?
我問這個是因為我們一直在與 [類型的公司] 在 [相關領域] 上合作,我很好奇我們看到有效的方法是否適用於您的情況。
不是想推銷——真正對了解像您這樣的團隊如何應對 [挑戰] 感興趣。
無論如何,如果有幫助,我很樂意分享我們學到的東西。
[您的名字]
範本 7:BASHO 郵件(高度個人化)
最適合:值得大量研究投資的高價值潛在客戶
主旨:[對他們工作的個人化參考]
嗨 [名字],
[對他們工作的具體、真誠觀察——他們寫的文章、他們進行的演講、他們領導的項目、公司成就]。[簡短評論顯示您實際參與了它,而不只是瀏覽]。
這讓我思考 [相關挑戰或機會]。在 [您的公司],我們一直在研究 [相關解決方案/方法],我想知道是否有聯繫。
您願意交流想法嗎?我認為我們可以就 [特定話題] 進行有趣的對話。
[您的名字]
範本 8:競爭對手郵件
最適合:使用競爭對手解決方案的潛在客戶
主旨:[公司] 的 [競爭對手] 替代方案?
嗨 [名字],
注意到 [公司] 正在使用 [競爭對手] 進行 [使用案例]。效果如何?
我問這個是因為我們一直在幫助公司從 [競爭對手] 遷移到 [您的解決方案],通常是因為 [常見痛點——價格、功能、支援] 等原因。
[類似公司] 在 [時間範圍] 前進行了切換,看到了 [特定改進]。
如果您曾經評估替代方案,我很樂意向您展示我們的比較。沒有壓力。
[您的名字]
後續範本
大多數回應來自後續郵件,而不是初始郵件。以下是序列中每個後續郵件的範本。
範本 9:後續 #1(增加價值)
在初始郵件後 3-4 天發送
主旨:回覆:[原始主旨行]
嗨 [名字],
跟進我 [日期] 的郵件。我發現了 [相關資源——文章、報告、工具],認為鑑於 [公司] 對 [領域] 的關注可能會有用。
[為什麼相關的簡短摘要]
連結:[資源 URL]
如果 [原始 CTA 話題] 在您的考慮範圍內,我仍然有興趣聯繫。
[您的名字]
範本 10:後續 #2(社會證明)
在初始郵件後 7-8 天發送
主旨:[類似公司] 如何實現 [結果]
嗨 [名字],
想分享一個可能相關的快速案例研究:
[類似公司] 一直在為 [問題] 苦惱。實施 [您的解決方案] 後,他們看到:
- [結果 1]
- [結果 2]
- [結果 3]
鑑於 [公司] 的 [情況/目標],我認為您可以看到類似的結果。
值得對話嗎?
[您的名字]
範本 11:後續 #3(不同角度)
在初始郵件後 12-14 天發送
主旨:為 [公司] 採用不同方法?
嗨 [名字],
我已經就 [原始話題] 聯繫了幾次——想知道我是否應該採取不同的方法。
以下哪項有幫助:
- [ ] 改為發送快速影片演練?
- [ ] 將您與 [他們的行業] 的客戶聯繫起來?
- [ ] 分享我們的 ROI 計算器,以便您可以看到潛在影響?
只是想確保我有幫助,而不是令人煩惱。
[您的名字]
範本 12:後續 #4(基於許可)
在初始郵件後 18-21 天發送
主旨:快速請求
嗨 [名字],
我已經就 [話題] 發送了幾封郵件,但沒有收到回覆。在我停止聯繫之前,我想問:
[話題/挑戰] 是 [公司] 現在關注的事情嗎?
一個簡單的"是"或"現在不是"會非常有幫助,這樣我就知道是否應該讓您了解 [相關更新] 或給您空間。
謝謝, [您的名字]
範本 13:後續 #5(分手郵件)
在初始郵件後 25-30 天發送
主旨:我應該關閉您的檔案嗎?
嗨 [名字],
我已經就幫助 [公司] 實現 [結果] 聯繫了幾次,但沒有收到回覆。
我不想繼續打擾您,所以我認為時機不對,將關閉您的檔案。
如果情況發生變化或 [挑戰] 成為優先事項,請隨時與我聯繫。我隨時樂意在有意義時提供幫助。
祝您和團隊持續成功。
[您的名字]
行業特定範本
不同的行業需要不同的方法。以下是為關鍵垂直領域量身定制的範本。
範本 14:SaaS/技術
主旨:擴展 [公司] 的 [功能]?
嗨 [名字],
從 [當前階段] 成長到 [下一階段] 通常意味著 [特定擴展挑戰]。這是我經常在 [類型的 SaaS 公司] 看到的。
我們幫助像您這樣的團隊 [特定解決方案],而無需 [常見權衡——再僱用 10 個人、犧牲品質、放慢速度]。
[類似的 SaaS 公司] 在從 [X] 擴展到 [Y] ARR 時使用我們來 [特定結果]。
如果擴展 [功能] 是 2024 年的優先事項,我們交流一下想法吧。
[您的名字]
範本 15:金融服務
主旨:關於 [公司] 的 [合規/效率] 問題
嗨 [名字],
在維持 [合規要求——SOX、GDPR、SEC] 的同時管理 [特定功能] 是我經常從像 [公司] 這樣的公司的 [職位] 那裡聽到的挑戰。
我們幫助 [類似的金融公司] 在完全遵守 [相關法規] 的同時實現 [特定結果]。
鑑於 [公司] 在 [特定領域] 的地位,我認為這可能相關。值得簡短對話嗎?
[您的名字]
範本 16:醫療保健
主旨:[公司] 的 [患者結果/效率]
嗨 [名字],
HIPAA 合規和 [特定挑戰——患者溝通、數據管理、帳單] 不必對立。
我們幫助像 [類似組織] 這樣的醫療保健組織在維持完全 HIPAA 合規的同時實現 [特定結果]。
如果改善 [特定指標] 在您 2025 年的考慮範圍內,我很樂意向您展示我們如何能幫助。
[您的名字]
有關更多醫療保健特定的電子郵件策略,請參閱我們的醫療保健電子郵件行銷指南。
範本 17:電子商務
主旨:[公司] 的 [收入/轉換] 機會
嗨 [名字],
我正在瀏覽 [公司] 的網站,注意到 [特定觀察——結帳流程、郵件捕獲、產品頁面]。這讓我想到您可能在浪費 [金錢/轉換]。
我們幫助像 [類似品牌] 這樣的電子商務品牌透過 [簡短方法] 將 [特定指標] 提高 [百分比]。
值得花 15 分鐘討論我們發現的一些快速成功案例?
[您的名字]
範本 18:機構/專業服務
主旨:[機構名稱] 的客戶獲取
嗨 [名字],
注意到 [機構] 一直在發展 [特定服務] 業務。恭喜!
成長通常意味著業務開發面臨更大壓力。我們幫助像您這樣的機構 [特定結果——產生更多合格潛在客戶、降低 CAC、提高成交率]。
[類似機構] 在 [時間範圍] 內使用我們的方法實現 [特定結果]。
如果潛在客戶生成是一個重點領域,我很樂意分享有效的方法。
[您的名字]
角色特定範本
不同的角色對不同的訊息有反應。以下是為關鍵決策者角色優化的範本。
C 級主管範本
主旨:[公司] + [您的公司]
嗨 [名字],
我會直截了當——我知道您的時間很寶貴。
[關於他們可能在其層級面臨的戰略挑戰的一句話]
我們幫助 [類似公司] 的 [類似執行職位] 實現 [特定結果]。很樂意在 15 分鐘內分享如何做到。
值得對話嗎?
[您的名字]
為什麼有效:高管欣賞簡潔和戰略框架。沒有廢話,清晰的價值,容易回應。
行銷主管範本
主旨:[公司] 的 [行銷指標] 機會
嗨 [名字],
我一直在分析 [公司] 的 [行銷管道/存在],我注意到 [特定觀察——可能是正面的或機會]。
我們幫助行銷團隊 [特定結果],而無需 [常見權衡——更多預算、更多人員、犧牲其他管道]。
[類似公司] 的行銷團隊使用我們的方法實現 [特定結果]。
如果改善 [特定指標] 是 Q1 的優先事項,我們談談吧。
[您的名字]
銷售主管範本
主旨:為 [公司] 團隊增加 [X]% 的會議?
嗨 [名字],
您的 SDR 可能將 [X]% 的時間花在永遠不會回應的潛在客戶上——錯誤的職位、無效的郵件、不符合的公司。
我們幫助像您這樣的銷售主管為他們的團隊提供更好的目標。[類似公司] 在 60 天內看到他們的會議率提高 [X]%。
值得花 15 分鐘看看我們是否能幫助 [公司] 達到您的管道目標?
[您的名字]
IT/技術主管範本
主旨:關於 [公司] [技術堆疊/整合] 的問題
嗨 [名字],
我注意到 [公司] 正在使用 [從研究中獲得的特定技術]。我們一直在與運行類似堆疊的團隊合作解決 [特定技術挑戰]。
我們的方法是 [簡短技術差異化——API 優先、SOC 2 認證、自託管選項等]。
[類似公司] 的 [類似技術主管] 選擇我們是因為 [特定技術原因]。如果相關,我很樂意詳細介紹技術細節。
[您的名字]
營運主管範本
主旨:[公司] 的 [流程] 效率
嗨 [名字],
從 [X] 擴展到 [Y] 通常會破壞 [特定流程]。這是我經常在 [類型的營運主管] 看到的。
我們幫助營運團隊透過 [簡短方法] 實現 [特定結果]。沒有大規模實施——大多數團隊在 [時間範圍] 內上線。
[類似公司] 的營運團隊在第一季度將 [特定指標] 降低了 [百分比]。
值得探索嗎?
[您的名字]
專門範本
用於特定情況和目的的範本。
範本 19:推薦請求
主旨:快速幫忙?
嗨 [名字],
再次感謝 [之前的互動或關係背景]。我真的很欣賞 [特定事情]。
我正在尋找聯繫 [類型的人——B2B SaaS 公司的行銷副總裁、中型零售商的 CFO 等]。
您認識符合該描述且可能對 [簡短價值主張] 感興趣的人嗎?
完全沒有壓力——只是想既然您似乎認識每個人,我就問一下!
[您的名字]
範本 20:重新互動(沉默的冷聯繫)
主旨:事情會變化
嗨 [名字],
我們在 [時間範圍] 前就 [話題] 聯繫過,但時機不對。
從那時起,我們已經 [顯著更新——新功能、重大案例研究、行業認可]。
鑑於 [公司] 的 [當前情況或近期新聞],我想知道是否值得重新審視對話。
願意重新聯繫嗎?
[您的名字]
範本 21:活動後續
主旨:很高興在 [活動] 見到您
嗨 [名字],
很高興昨天在 [活動] 聯繫。我很享受我們關於 [您討論的特定話題] 的對話。
您提到 [他們分享的特定挑戰或興趣]。這正是我們在 [您的公司] 所幫助的。
我根據我們的對話整理了 [相關資源]。認為可能有幫助:[連結]
值得繼續對話喝杯咖啡(虛擬或其他方式)嗎?
[您的名字]
範本 22:內容互動後續
主旨:看到您下載了 [資源]
嗨 [名字],
感謝您下載我們的 [資源名稱]。希望您覺得有用!
關於 [特定話題] 的部分似乎與像 [公司] 這樣的公司的 [職位] 最有共鳴。如果這與您正在做的事情相關,我很樂意深入探討。
我們最近幫助 [類似公司] 實施 [相關策略] 並看到 [特定結果]。
值得快速通話看看我們是否能幫助 [公司] 做類似的事情?
[您的名字]
範本 23:基於帳戶的行銷(多個利益相關者)
主旨:[公司] 的 [計劃]——來自 [其他利益相關者] 的想法
嗨 [名字],
我一直在與 [其他利益相關者名字] 討論 [公司] 的 [計劃/挑戰]。鑑於您在 [他們的領域] 的角色,我認為您可能有值得包含的觀點。
我們正在幫助類似公司 [特定結果]。[其他利益相關者] 認為這可能與您在 [他們的特定領域] 的工作相關。
本週您有 15 分鐘分享您的想法嗎?
[您的名字]
範本 24:影片郵件
主旨:[名字],為您製作的
嗨 [名字],
我專門為您錄製了一個快速 2 分鐘的影片:
[帶連結的影片縮圖]
我詳細介紹 [影片涵蓋的內容——對他們網站的分析、對他們策略的想法、您的解決方案演練]。
讓我知道您的想法!
[您的名字]
範本 25:"只有一件事"郵件
主旨:一個問題
嗨 [名字],
如果您可以修復 [公司] [流程/領域] 的一件事,那會是什麼?
問這個是因為我們正在構建 [解決方案類型],想確保我們正在解決真正的問題。
無論如何,您的意見會非常有價值。
謝謝, [您的名字]
範本表現技巧
正確使用範本是成功的一半。以下是如何優化表現。
主旨行測試
系統地測試這些變數:
- 長度(短與中)
- 個人化(有公司名稱與沒有)
- 問題與陳述
- 小寫與標題大小寫
- 有數字與沒有數字
要進行更深入的主旨行優化,請參閱我們的電子郵件主旨行指南。
時機和送達
最佳日期:週二、週三、週四 最佳時間:上午 9-11 點和下午 1-3 點(收件人時區) 避免:週一早上、週五下午、週末
透過維護乾淨的名單確保您的郵件實際到達收件箱。電子郵件名單衛生直接影響您精心製作的範本是否被看到。
A/B 測試框架
一次測試一個變數:
- 主旨行(運行直到統計顯著性)
- 開場白
- 價值主張
- CTA
- 郵件長度
- 發送時間
大規模個人化
對於高發送量活動,使用這些個人化捷徑:
- 行業特定痛點:按垂直領域創建變體
- 角色特定語言:為不同角色調整術語
- 公司規模觸發器:SMB 與企業的不同挑戰
- 技術堆疊參考:提及他們使用的工具(來自研究)
發送前:送達率檢查清單
即使是完美的範本,如果進入垃圾郵件箱也會失敗。在每次活動之前完成此檢查清單:
名單品質:
- [ ] 所有郵件地址均已使用 BillionVerify 驗證
- [ ] 預計退信率低於 2%
- [ ] 沒有垃圾郵件陷阱網域
- [ ] 最新名單(數據少於 3 個月)
技術設置:
- [ ] SPF、DKIM、DMARC 已配置
- [ ] 專用發送網域(不是您的主網域)
- [ ] 網域已適當預熱
- [ ] 發送量在限制內
內容:
- [ ] 沒有垃圾郵件觸發詞
- [ ] 文字與連結比例可接受
- [ ] 包含退訂機制
- [ ] 簽名中的實體地址
有關更多送達率最佳實踐,請參閱我們的電子郵件送達率指南。
要避免的常見範本錯誤
錯誤 1:過度範本化
❌ "嗨 {First_Name},我注意到 {Company} 在 {Industry} 領域..."
這會尖叫大量郵件。在合併欄位之外添加真正的個人化。
✅ 更好:"嗨 Sarah,看到您關於擴展 SDR 團隊的 LinkedIn 帖子——您提到的招聘挑戰很有共鳴。"
錯誤 2:以功能為先
❌ "我們的平台具有 AI 驅動的分析、即時儀表板和 API 整合..."
以結果和好處為先,而不是功能清單。
✅ 更好:"我們幫助團隊在第一封郵件發出之前識別他們最好的潛在客戶——不再浪費時間在永遠不會購買的潛在客戶上。"
錯誤 3:長郵件
❌ 超過 150 字的郵件
保持初始外展在 100 字以下。將細節留給後續郵件。
✅ 更好:無情地編輯。如果一句話不能贏得下一句話,就刪除它。
錯誤 4:弱 CTA
❌ "如果您想了解更多,請告訴我"
要具體:"值得週四或週五花 15 分鐘通話嗎?"
✅ 更好:"探索這個有意義嗎?我週四下午 2 點或週五上午 10 點有時間。"
錯誤 5:對收件人沒有價值
❌ 全部關於您的公司和產品
每封郵件都應該回答:"這對他們有什麼好處?"
✅ 更好:每封郵件都以他們的挑戰、他們的目標或他們的情況為先——而不是您的解決方案。
錯誤 6:發送到未經驗證的名單
❌ 向購買或未經驗證的郵件名單大量發送範本
高退信率破壞發件人聲譽和送達率。
✅ 更好:在發送之前,始終使用像 BillionVerify 這樣的服務驗證您的名單。目標是退信率低於 2%。
錯誤 7:相同的後續郵件
❌ "只是跟進我上一封郵件..."
每個後續郵件都應該添加新價值或嘗試不同角度。
✅ 更好:添加案例研究、分享資源、嘗試不同的痛點或改變您的請求。
結論:從範本到對話
範本給您一個起點,但目標是與真實的人進行真實的對話。最好的冷郵件發送者使用範本作為框架,然後注入真正的個人化,顯示他們已經做了功課。
要記住的關鍵原則:
- 發送前驗證:乾淨的郵件名單對於送達率是不可妥協的
- 有意義地個人化:超越名字和公司——參考特定細節
- 系統化測試:一次一個變數,有足夠的樣本量
- 持續跟進:大多數回應來自第 2-5 封郵件,而不是第一次接觸
- 提供價值:每封郵件都應該使收件人受益,而不僅僅是推銷您的產品
- 保持合規:包含退訂選項並立即接受退訂
從 2-3 個適合您情況的範本開始,為您的前 50 個潛在客戶大量自訂它們,然後根據產生回應的內容進行迭代。
有關冷郵件策略的完整指南,包括送達率設置、後續序列和擴展策略,請參閱我們的綜合冷郵件外展指南。
準備好啟動您的活動了嗎?首先驗證您的潛在客戶名單,確保每封郵件都能到達目的地。