рдПрдХ рдкреНрд░рднрд╛рд╡реА рдИрдореЗрд▓ рдорд╛рд░реНрдХреЗрдЯрд┐рдВрдЧ рдХрд╛рд░реНрдпрдХреНрд░рдо рдмрдирд╛рдиреЗ рдХреЗ рд▓рд┐рдП рдХрднреА-рдХрднрд╛рд░ рдЕрднрд┐рдпрд╛рди рднреЗрдЬрдиреЗ рд╕реЗ рдЕрдзрд┐рдХ рдХреА рдЖрд╡рд╢реНрдпрдХрддрд╛ рд╣реЛрддреА рд╣реИред рдЗрд╕рдХреЗ рд▓рд┐рдП рдПрдХ рд╡реНрдпрд╛рдкрдХ рд░рдгрдиреАрддрд┐ рдХреА рдЬрд░реВрд░рдд рд╣реЛрддреА рд╣реИ рдЬреЛ рд╡реНрдпрд╡рд╕рд╛рдп рдХреЗ рд▓рдХреНрд╖реНрдпреЛрдВ рдХреЗ рд╕рд╛рде рд╕рдВрд░реЗрдЦрд┐рдд рд╣реЛ, рджрд░реНрд╢рдХреЛрдВ рдХреА рдЬрд░реВрд░рддреЛрдВ рдХреЛ рд╕рдордЭреЗ, рдФрд░ рдирд┐рд░рдВрддрд░ рдирд┐рд╖реНрдкрд╛рджрди рдХреЗ рд▓рд┐рдП рд╡реНрдпрд╡рд╕реНрдерд┐рдд рдкреНрд░рдХреНрд░рд┐рдпрд╛рдПрдВ рдмрдирд╛рдПред рдпрд╣ рдврд╛рдВрдЪрд╛ рдЖрдкрдХреЛ рд╢реБрд░реБрдЖрдд рд╕реЗ рдЕрдкрдирд╛ рдИрдореЗрд▓ рдорд╛рд░реНрдХреЗрдЯрд┐рдВрдЧ рдХрд╛рд░реНрдпрдХреНрд░рдо рдмрдирд╛рдиреЗ рдпрд╛ рдкреБрдирд░реНрдирд┐рд░реНрдорд╛рдг рдХрд░рдиреЗ рдХреЗ рд▓рд┐рдП рдЖрд╡рд╢реНрдпрдХ рд╕рдм рдХреБрдЫ рдкреНрд░рджрд╛рди рдХрд░рддрд╛ рд╣реИред
рд░рдгрдиреАрддрд┐рдХ рдиреАрдВрд╡
рд░рдгрдиреАрддрд┐ рдХреНрдпреЛрдВ рд░рдгрдиреАрддрд┐ рд╕реЗ рдкрд╣рд▓реЗ рдорд╣рддреНрд╡рдкреВрд░реНрдг рд╣реИред
рд░рдгрдиреАрддрд┐ рдмрдирд╛рдо рд░рдгрдиреАрддрд┐
рд░рдгрдиреАрддрд┐: рд╡рд╣ рд╡реНрдпрд╛рдкрдХ рдпреЛрдЬрдирд╛ рдЬреЛ рдирд┐рд░реНрдгрдпреЛрдВ рдХрд╛ рдорд╛рд░реНрдЧрджрд░реНрд╢рди рдХрд░рддреА рд╣реИ
- рд╣рдо рдХреНрдпрд╛ рд╣рд╛рд╕рд┐рд▓ рдХрд░рдиреЗ рдХреА рдХреЛрд╢рд┐рд╢ рдХрд░ рд░рд╣реЗ рд╣реИрдВ?
- рд╣рдо рдХрд┐рд╕ рддрдХ рдкрд╣реБрдВрдЪрдиреЗ рдХреА рдХреЛрд╢рд┐рд╢ рдХрд░ рд░рд╣реЗ рд╣реИрдВ?
- рд╣рдо рдХреИрд╕реЗ рдЕрд▓рдЧ рд╣реЛрдВрдЧреЗ?
- рд╕рдлрд▓рддрд╛ рдХреИрд╕реА рджрд┐рдЦрддреА рд╣реИ?
рд░рдгрдиреАрддрд┐: рд╡рд┐рд╢рд┐рд╖реНрдЯ рдХрд╛рд░реНрдп рдЬреЛ рд░рдгрдиреАрддрд┐ рдХреЛ рдирд┐рд╖реНрдкрд╛рджрд┐рдд рдХрд░рддреЗ рд╣реИрдВ
- рдХреМрди рд╕реЗ рдИрдореЗрд▓ рднреЗрдЬрдиреЗ рд╣реИрдВ
- рдХреНрдпрд╛ рд╕рд╛рдордЧреНрд░реА рд╢рд╛рдорд┐рд▓ рдХрд░рдиреА рд╣реИ
- рдХрдм рднреЗрдЬрдирд╛ рд╣реИ
- рдХреИрд╕реЗ рд╡рд┐рднрд╛рдЬрд┐рдд рдХрд░рдирд╛ рд╣реИ
рд╕рдВрдмрдВрдз: рд░рдгрдиреАрддрд┐ рдХреЗ рдмрд┐рдирд╛ рд░рдгрдиреАрддрд┐ рдпрд╛рджреГрдЪреНрдЫрд┐рдХ рдЧрддрд┐рд╡рд┐рдзрд┐ рдЙрддреНрдкрдиреНрди рдХрд░рддреА рд╣реИред рд░рдгрдиреАрддрд┐ рдХреЗ рдмрд┐рдирд╛ рд░рдгрдиреАрддрд┐ рдХреЛрдИ рдкрд░рд┐рдгрд╛рдо рдирд╣реАрдВ рджреЗрддреАред рдЖрдкрдХреЛ рджреЛрдиреЛрдВ рдХреА рдЖрд╡рд╢реНрдпрдХрддрд╛ рд╣реИ, рд▓реЗрдХрд┐рди рд░рдгрдиреАрддрд┐ рдкрд╣рд▓реЗ рдЖрддреА рд╣реИред
рдИрдореЗрд▓ рдорд╛рд░реНрдХреЗрдЯрд┐рдВрдЧ рд░рдгрдиреАрддрд┐ рдХреИрдирд╡рд╛рд╕
рдиреМ рдкреНрд░рдореБрдЦ рдШрдЯрдХ:
- рд╡реНрдпрд╡рд╕рд╛рдп рдЙрджреНрджреЗрд╢реНрдп: рдИрдореЗрд▓ рдХрд┐рди рд╡реНрдпрд╡рд╕рд╛рдп рд▓рдХреНрд╖реНрдпреЛрдВ рдХрд╛ рд╕рдорд░реНрдерди рдХрд░рддрд╛ рд╣реИ?
- рджрд░реНрд╢рдХ рдЦрдВрдб: рд╣рдо рдХрд┐рд╕рдХреЗ рд╕рд╛рде рд╕рдВрд╡рд╛рдж рдХрд░ рд░рд╣реЗ рд╣реИрдВ?
- рдореВрд▓реНрдп рдкреНрд░рд╕реНрддрд╛рд╡: рдЙрдиреНрд╣реЗрдВ рд╣рдорд╛рд░реЗ рдИрдореЗрд▓ рдХреЗ рд╕рд╛рде рдХреНрдпреЛрдВ рдЬреБрдбрд╝рдирд╛ рдЪрд╛рд╣рд┐рдП?
- рдИрдореЗрд▓ рдкреНрд░рдХрд╛рд░: рд╣рдо рдХрд┐рд╕ рдкреНрд░рдХрд╛рд░ рдХреЗ рдИрдореЗрд▓ рднреЗрдЬреЗрдВрдЧреЗ?
- рд╕рд╛рдордЧреНрд░реА рд░рдгрдиреАрддрд┐: рд╣рдо рдХреНрдпрд╛ рдХрд╣реЗрдВрдЧреЗ рдФрд░ рд╕рд╛рдЭрд╛ рдХрд░реЗрдВрдЧреЗ?
- рддрдХрдиреАрдХреА рд╕реНрдЯреИрдХ: рд╣рдо рдХреМрди рд╕реЗ рдЙрдкрдХрд░рдг рдЙрдкрдпреЛрдЧ рдХрд░реЗрдВрдЧреЗ?
- рдЯреАрдо рдФрд░ рдкреНрд░рдХреНрд░рд┐рдпрд╛: рдХреМрди рдХреНрдпрд╛ рдХрд░рддрд╛ рд╣реИ рдФрд░ рдХреИрд╕реЗ?
- рдореЗрдЯреНрд░рд┐рдХреНрд╕ рдФрд░ рд▓рдХреНрд╖реНрдп: рд╣рдо рд╕рдлрд▓рддрд╛ рдХреЛ рдХреИрд╕реЗ рдорд╛рдкреЗрдВрдЧреЗ?
- рдЕрдиреБрдХреВрд▓рди рдпреЛрдЬрдирд╛: рд╣рдо рд╕рдордп рдХреЗ рд╕рд╛рде рдХреИрд╕реЗ рд╕реБрдзрд╛рд░ рдХрд░реЗрдВрдЧреЗ?
рд╡реНрдпрд╡рд╕рд╛рдп рдЙрджреНрджреЗрд╢реНрдп рдирд┐рд░реНрдзрд╛рд░рд┐рдд рдХрд░рдирд╛
рдИрдореЗрд▓ рдХреЛ рд╡реНрдпрд╡рд╕рд╛рдп рд▓рдХреНрд╖реНрдпреЛрдВ рдХреЗ рд╕рд╛рде рд╕рдВрд░реЗрдЦрд┐рдд рдХрд░рдирд╛ред
рд╕рд╛рдорд╛рдиреНрдп рдИрдореЗрд▓ рдорд╛рд░реНрдХреЗрдЯрд┐рдВрдЧ рдЙрджреНрджреЗрд╢реНрдп
рд░рд╛рдЬрд╕реНрд╡ рд╕реГрдЬрди:
- рдкреНрд░рддреНрдпрдХреНрд╖ рдмрд┐рдХреНрд░реА рдмрдврд╝рд╛рдирд╛
- рдЕрдк-рд╕реЗрд▓реНрд╕ рдФрд░ рдХреНрд░реЙрд╕-рд╕реЗрд▓реНрд╕ рдХрд╛ рд╕рдорд░реНрдерди рдХрд░рдирд╛
- рдЪрд░реНрди рдХрдо рдХрд░рдирд╛
- рдЧреНрд░рд╛рд╣рдХ рдЬреАрд╡рдирдХрд╛рд▓ рдореВрд▓реНрдп рдмрдврд╝рд╛рдирд╛
рдЬреБрдбрд╝рд╛рд╡ рдФрд░ рд╡рдлрд╛рджрд╛рд░реА:
- рдмреНрд░рд╛рдВрдб рдЬрд╛рдЧрд░реВрдХрддрд╛ рдмрдирд╛рдирд╛
- рд╕рдВрдмрдВрдзреЛрдВ рдХрд╛ рдкреЛрд╖рдг рдХрд░рдирд╛
- рдЧреНрд░рд╛рд╣рдХ рдЬреБрдбрд╝рд╛рд╡ рдмрдврд╝рд╛рдирд╛
- рдмреНрд░рд╛рдВрдб рд╕рдорд░реНрдердХ рд╡рд┐рдХрд╕рд┐рдд рдХрд░рдирд╛
рд▓реАрдб рд╡рд┐рдХрд╛рд╕:
- рд▓реАрдб рдХреИрдкреНрдЪрд░ рдХрд░рдирд╛
- рд╕рдВрднрд╛рд╡рдирд╛рдУрдВ рдХрд╛ рдкреЛрд╖рдг рдХрд░рдирд╛
- рдЕрд╡рд╕рд░реЛрдВ рдХреЛ рдпреЛрдЧреНрдп рдмрдирд╛рдирд╛
- рдмрд┐рдХреНрд░реА рдЯреАрдо рдХрд╛ рд╕рдорд░реНрдерди рдХрд░рдирд╛
рдЧреНрд░рд╛рд╣рдХ рд╕рдлрд▓рддрд╛:
- рдирдП рдЧреНрд░рд╛рд╣рдХреЛрдВ рдХреЛ рдСрдирдмреЛрд░реНрдб рдХрд░рдирд╛
- рдЙрддреНрдкрд╛рдж рдЕрдкрдирд╛рдиреЗ рдХреЛ рдмрдврд╝рд╛рд╡рд╛ рджреЗрдирд╛
- рд╕рдорд░реНрдерди рдкреНрд░рджрд╛рди рдХрд░рдирд╛
- рдлреАрдбрдмреИрдХ рдЗрдХрдЯреНрдард╛ рдХрд░рдирд╛
SMART рд▓рдХреНрд╖реНрдп рдирд┐рд░реНрдзрд╛рд░рдг
рд╡рд┐рд╢рд┐рд╖реНрдЯ: рд╕реНрдкрд╖реНрдЯ рд░реВрдк рд╕реЗ рдкрд░рд┐рднрд╛рд╖рд┐рдд рдкрд░рд┐рдгрд╛рдо рдорд╛рдкрдиреЗ рдпреЛрдЧреНрдп: рдорд╛рддреНрд░рд╛рддреНрдордХ рдореЗрдЯреНрд░рд┐рдХреНрд╕ рдкреНрд░рд╛рдкреНрдд рдХрд░рдиреЗ рдпреЛрдЧреНрдп: рд╕рдВрд╕рд╛рдзрдиреЛрдВ рдХреЛ рджреЗрдЦрддреЗ рд╣реБрдП рдпрдерд╛рд░реНрдерд╡рд╛рджреА рдкреНрд░рд╛рд╕рдВрдЧрд┐рдХ: рд╡реНрдпрд╡рд╕рд╛рдп рд▓рдХреНрд╖реНрдпреЛрдВ рдХреЗ рд╕рд╛рде рд╕рдВрд░реЗрдЦрд┐рдд рд╕рдордпрдмрджреНрдз: рд╕реНрдкрд╖реНрдЯ рд╕рдордп рд╕реАрдорд╛
рдЙрджрд╛рд╣рд░рдг рд▓рдХреНрд╖реНрдп:
рдХрдордЬреЛрд░: "рдИрдореЗрд▓ рдкреНрд░рджрд░реНрд╢рди рдореЗрдВ рд╕реБрдзрд╛рд░"
SMART: "рд╡рд┐рднрд╛рдЬрд┐рдд рдкреНрд░рдЪрд╛рд░ рдЕрднрд┐рдпрд╛рдиреЛрдВ рдФрд░ рдкрд░рд┐рддреНрдпрдХреНрдд рдХрд╛рд░реНрдЯ рдЕрдиреБрдХреНрд░рдореЛрдВ рдХреЛ рд▓рд╛рдЧреВ рдХрд░рдХреЗ 6 рдорд╣реАрдиреЛрдВ рдХреЗ рднреАрддрд░ рдИрдореЗрд▓-рд╢реНрд░реЗрдп рд░рд╛рдЬрд╕реНрд╡ 25% рдмрдврд╝рд╛рдирд╛"
рдХрдордЬреЛрд░: "рдЕрдзрд┐рдХ рд╕рдмреНрд╕рдХреНрд░рд╛рдЗрдмрд░ рдкреНрд░рд╛рдкреНрдд рдХрд░реЗрдВ"
SMART: "рдЕрдиреБрдХреВрд▓рд┐рдд рд╡реЗрдмрд╕рд╛рдЗрдЯ рдХреИрдкреНрдЪрд░ рдлреЙрд░реНрдо рдФрд░ рд▓реАрдб рдореИрдЧреНрдиреЗрдЯ рдкреНрд░рдореЛрд╢рди рдХреЗ рдорд╛рдзреНрдпрдо рд╕реЗ Q1 рдореЗрдВ 10,000 рдпреЛрдЧреНрдп рд╕рдмреНрд╕рдХреНрд░рд╛рдЗрдмрд░ рджреНрд╡рд╛рд░рд╛ рдИрдореЗрд▓ рд╕реВрдЪреА рдмрдврд╝рд╛рдирд╛"
рд▓рдХреНрд╖реНрдп рдкрджрд╛рдиреБрдХреНрд░рдо
рдХрдВрдкрдиреА рд╕реНрддрд░: рд╡рд╛рд░реНрд╖рд┐рдХ рд░рд╛рдЬрд╕реНрд╡ $5M рдмрдврд╝рд╛рдПрдВ
рдорд╛рд░реНрдХреЗрдЯрд┐рдВрдЧ рд╕реНрддрд░: рдИрдореЗрд▓ рдЪреИрдирд▓ рд╕реЗ $2M рдЙрддреНрдкрдиреНрди рдХрд░реЗрдВ
рдИрдореЗрд▓ рдХрд╛рд░реНрдпрдХреНрд░рдо рд╕реНрддрд░:
- рдкреНрд░рдЪрд╛рд░ рдЕрднрд┐рдпрд╛рди: $1M
- рд╕реНрд╡рдЪрд╛рд▓рд┐рдд рдЕрдиреБрдХреНрд░рдо: $600K
- рдкреНрд░рддрд┐рдзрд╛рд░рдг рдХрд╛рд░реНрдпрдХреНрд░рдо: $400K
рдЕрднрд┐рдпрд╛рди рд╕реНрддрд░:
- рдмреНрд▓реИрдХ рдлреНрд░рд╛рдЗрдбреЗ рдЕрднрд┐рдпрд╛рди: $200K
- рд╣реЙрд▓рд┐рдбреЗ рдЕрдиреБрдХреНрд░рдо: $150K
- рдорд╛рд╕рд┐рдХ рдиреНрдпреВрдЬрд╝рд▓реЗрдЯрд░реНрд╕: рдкреНрд░рддреНрдпреЗрдХ $50K
рджрд░реНрд╢рдХ рд╡рд┐рд╢реНрд▓реЗрд╖рдг
рдпрд╣ рд╕рдордЭрдирд╛ рдХрд┐ рдЖрдк рдХрд┐рд╕реЗ рдИрдореЗрд▓ рдХрд░ рд░рд╣реЗ рд╣реИрдВред
рджрд░реНрд╢рдХ рд╡реНрдпрдХреНрддрд┐рддреНрд╡ рдмрдирд╛рдирд╛
рд╡реНрдпрдХреНрддрд┐рддреНрд╡ рдШрдЯрдХ:
рдЬрдирд╕рд╛рдВрдЦреНрдпрд┐рдХреА:
- рдЖрдпреБ рд╕реАрдорд╛
- рд╕реНрдерд╛рди
- рдЖрдп рд╕реНрддрд░
- рд╢рд┐рдХреНрд╖рд╛
- рд╡реНрдпрд╡рд╕рд╛рдп
рдордиреЛрд╡рд┐рдЬреНрдЮрд╛рди:
- рдореВрд▓реНрдп рдФрд░ рд╡рд┐рд╢реНрд╡рд╛рд╕
- рд░реБрдЪрд┐рдпрд╛рдВ рдФрд░ рд╢реМрдХ
- рдЬреАрд╡рдирд╢реИрд▓реА рд╡рд┐рдХрд▓реНрдк
- рджреГрд╖реНрдЯрд┐рдХреЛрдг рдФрд░ рд░рд╛рдп
рд╡реНрдпрд╡рд╣рд╛рд░:
- рдЦрд░реАрдж рдкреИрдЯрд░реНрди
- рд╕рд╛рдордЧреНрд░реА рдкреНрд░рд╛рдердорд┐рдХрддрд╛рдПрдВ
- рдЪреИрдирд▓ рдЙрдкрдпреЛрдЧ
- рдирд┐рд░реНрдгрдп рд▓реЗрдиреЗ рдХреА рдкреНрд░рдХреНрд░рд┐рдпрд╛
рд╕рдорд╕реНрдпрд╛ рдмрд┐рдВрджреБ:
- рдЙрдирдХреЗ рд╕рд╛рдордиреЗ рдЖрдиреЗ рд╡рд╛рд▓реА рдЪреБрдиреМрддрд┐рдпрд╛рдВ
- рд╣рд▓ рдХрд░рдиреЗ рдХреА рдЖрд╡рд╢реНрдпрдХрддрд╛ рд╡рд╛рд▓реА рд╕рдорд╕реНрдпрд╛рдПрдВ
- рд╡рд░реНрддрдорд╛рди рд╕рдорд╛рдзрд╛рдиреЛрдВ рдХреЗ рд╕рд╛рде рдирд┐рд░рд╛рд╢рд╛рдПрдВ
рд▓рдХреНрд╖реНрдп:
- рд╡реЗ рдХреНрдпрд╛ рд╣рд╛рд╕рд┐рд▓ рдХрд░рдиреЗ рдХреА рдХреЛрд╢рд┐рд╢ рдХрд░ рд░рд╣реЗ рд╣реИрдВ
- рд╡рд╛рдВрдЫрд┐рдд рдкрд░рд┐рдгрд╛рдо
- рд╕рдлрд▓рддрд╛ рдореЗрдЯреНрд░рд┐рдХреНрд╕
рдЙрджрд╛рд╣рд░рдг рд╡реНрдпрдХреНрддрд┐рддреНрд╡
рд╡реНрдпрдХреНрддрд┐рддреНрд╡ рдирд╛рдо: рдорд╛рд░реНрдХреЗрдЯрд┐рдВрдЧ рдореИрдиреЗрдЬрд░ рдорд╛рд░рд┐рдпрд╛
рдЬрдирд╕рд╛рдВрдЦреНрдпрд┐рдХреА:
- рдЖрдпреБ: 28-35
- рд╕реНрдерд╛рди: рд╢рд╣рд░реА, US
- рд╢рд┐рдХреНрд╖рд╛: рд╕реНрдирд╛рддрдХ рдХреА рдбрд┐рдЧреНрд░реА
- рднреВрдорд┐рдХрд╛: рдордзреНрдпрдо рдЖрдХрд╛рд░ рдХреА рдХрдВрдкрдиреА рдореЗрдВ рдорд╛рд░реНрдХреЗрдЯрд┐рдВрдЧ рдореИрдиреЗрдЬрд░
рдордиреЛрд╡рд┐рдЬреНрдЮрд╛рди:
- рджрдХреНрд╖рддрд╛ рдФрд░ рдкрд░рд┐рдгрд╛рдореЛрдВ рдХреЛ рдорд╣рддреНрд╡ рджреЗрддреА рд╣реИ
- рдХрд░рд┐рдпрд░-рдХреЗрдВрджреНрд░рд┐рдд, рдЖрдЧреЗ рдмрдврд╝рдирд╛ рдЪрд╛рд╣рддреА рд╣реИ
- рдбреЗрдЯрд╛-рд╕рдВрдЪрд╛рд▓рд┐рдд рдирд┐рд░реНрдгрдп рдкрд╕рдВрдж рдХрд░рддреА рд╣реИ
- LinkedIn рдФрд░ Twitter рдкрд░ рд╕рдХреНрд░рд┐рдп
рд╡реНрдпрд╡рд╣рд╛рд░:
- рд╡рд┐рдХреНрд░реЗрддрд╛рдУрдВ рдХреЛ рдСрдирд▓рд╛рдЗрди рд╢реЛрдз рдХрд░рддреА рд╣реИ
- рдЙрджреНрдпреЛрдЧ рдмреНрд▓реЙрдЧ рдкрдврд╝рддреА рд╣реИ
- рд╡реЗрдмрд┐рдирд╛рд░ рдореЗрдВ рднрд╛рдЧ рд▓реЗрддреА рд╣реИ
- рдЦрд░реАрдж рдирд┐рд░реНрдгрдпреЛрдВ рдХреЛ рдкреНрд░рднрд╛рд╡рд┐рдд рдХрд░рддреА рд╣реИ
рд╕рдорд╕реНрдпрд╛ рдмрд┐рдВрджреБ:
- рдкреНрд░рдмрдВрдзрд┐рдд рдХрд░рдиреЗ рдХреЗ рд▓рд┐рдП рдмрд╣реБрдд рд╕рд╛рд░реЗ рдЙрдкрдХрд░рдг
- рдорд╛рд░реНрдХреЗрдЯрд┐рдВрдЧ ROI рд╕рд╛рдмрд┐рдд рдХрд░рдирд╛
- рд╕реАрдорд┐рдд рд╕рдордп рдФрд░ рд╕рдВрд╕рд╛рдзрди
- рдЯреНрд░реЗрдВрдбреНрд╕ рдХреЗ рд╕рд╛рде рдмрдиреЗ рд░рд╣рдирд╛
рд▓рдХреНрд╖реНрдп:
- рддреНрд░реИрдорд╛рд╕рд┐рдХ рд▓рдХреНрд╖реНрдпреЛрдВ рдХреЛ рдкреВрд░рд╛ рдХрд░рдирд╛
- 2 рд╕рд╛рд▓ рдХреЗ рднреАрддрд░ рдкрджреЛрдиреНрдирддрд┐ рдкреНрд░рд╛рдкреНрдд рдХрд░рдирд╛
- рд╕рдореНрдорд╛рдирд┐рдд рдорд╛рд░реНрдХреЗрдЯрд┐рдВрдЧ рдХрд╛рд░реНрдпрдХреНрд░рдо рдмрдирд╛рдирд╛
- рд╕рд░реНрд╡реЛрддреНрддрдо рдкреНрд░рдерд╛рдУрдВ рдХреЗ рд╕рд╛рде рдЕрджреНрдпрддрди рд░рд╣рдирд╛
рдИрдореЗрд▓ рдкреНрд░рд╛рдердорд┐рдХрддрд╛рдПрдВ:
- рд╕рдВрдХреНрд╖рд┐рдкреНрдд, рд╕реНрдХреИрди рдХрд░рдиреЗ рдпреЛрдЧреНрдп рд╕рд╛рдордЧреНрд░реА рдкрд╕рдВрдж рдХрд░рддреА рд╣реИ
- рдЖрдиреЗ-рдЬрд╛рдиреЗ рдХреЗ рджреМрд░рд╛рди рдореЛрдмрд╛рдЗрд▓ рдкрд░ рдИрдореЗрд▓ рдЦреЛрд▓рддреА рд╣реИ
- рдбреЗрдЯрд╛ рдФрд░ рдмреЗрдВрдЪрдорд╛рд░реНрдХ рдкрд░ рдХреНрд▓рд┐рдХ рдХрд░рддреА рд╣реИ
- рдмрд┐рдХреНрд░реА-рдХреЗрдВрджреНрд░рд┐рдд рд╕рд╛рдордЧреНрд░реА рд╕реЗ рд╕рджрд╕реНрдпрддрд╛ рд╕рдорд╛рдкреНрдд рдХрд░рддреА рд╣реИ
рд╡рд┐рднрд╛рдЬрди рд░рдгрдиреАрддрд┐
рдореВрд▓ рдЦрдВрдб:
- рдЬрдирд╕рд╛рдВрдЦреНрдпрд┐рдХреА (рдЖрдпреБ, рд╕реНрдерд╛рди, рдЙрджреНрдпреЛрдЧ)
- рдЬреАрд╡рдирдЪрдХреНрд░ рдЪрд░рдг (рд╕рдВрднрд╛рд╡рдирд╛, рдЧреНрд░рд╛рд╣рдХ, рдЪрд░реНрди рдХрд┐рдпрд╛ рдЧрдпрд╛)
- рдЦрд░реАрдж рдЗрддрд┐рд╣рд╛рд╕ (рдкрд╣рд▓реА рдмрд╛рд░, рджреЛрд╣рд░рд╛рдирд╛, VIP)
рд╡реНрдпрд╡рд╣рд╛рд░ рдЦрдВрдб:
- рдЬреБрдбрд╝рд╛рд╡ рд╕реНрддрд░ (рд╕рдХреНрд░рд┐рдп, рд╕реБрдкреНрдд, рдЬреЛрдЦрд┐рдо рдореЗрдВ)
- рд╕рд╛рдордЧреНрд░реА рдкреНрд░рд╛рдердорд┐рдХрддрд╛рдПрдВ (рд╡рд┐рд╖рдп, рдкреНрд░рд╛рд░реВрдк)
- рдЦрд░реАрдж рд╡реНрдпрд╡рд╣рд╛рд░ (рд╢реНрд░реЗрдгрд┐рдпрд╛рдВ, рдЖрд╡реГрддреНрддрд┐)
рдЙрдиреНрдирдд рдЦрдВрдб:
- рднрд╡рд┐рд╖реНрдпрд╡рд╛рдгреА рдЦрдВрдб (рдЦрд░реАрджрдиреЗ рдХреА рд╕рдВрднрд╛рд╡рдирд╛, рдЪрд░реНрди рд╣реЛрдиреЗ рдХреА рд╕рдВрднрд╛рд╡рдирд╛)
- RFM рдЦрдВрдб (рд╣рд╛рд▓ рд╣реА рдореЗрдВ, рдЖрд╡реГрддреНрддрд┐, рдореМрджреНрд░рд┐рдХ)
- рдХрд╕реНрдЯрдо рд╕рдВрдпреЛрдЬрди
рдЦрдВрдб рдкреНрд░рд╛рдердорд┐рдХрддрд╛
рдЦрдВрдб рдореВрд▓реНрдп рдореИрдЯреНрд░рд┐рдХреНрд╕:
| рдЦрдВрдб | рдЖрдХрд╛рд░ | рдореВрд▓реНрдп | рдЬреБрдбрд╝рд╛рд╡ | рдкреНрд░рд╛рдердорд┐рдХрддрд╛ |
|---|---|---|---|---|
| рд╕рдХреНрд░рд┐рдп рдЦрд░реАрджрд╛рд░ | 15% | рдЙрдЪреНрдЪ | рдЙрдЪреНрдЪ | 1 |
| рдЬреБрдбрд╝реЗ рд╣реБрдП рдЧреИрд░-рдЦрд░реАрджрд╛рд░ | 25% | рдордзреНрдпрдо | рдЙрдЪреНрдЪ | 2 |
| рд▓реИрдкреНрд╕реНрдб рдЦрд░реАрджрд╛рд░ | 20% | рдЙрдЪреНрдЪ | рдХрдо | 3 |
| рдирдП рд╕рдмреНрд╕рдХреНрд░рд╛рдЗрдмрд░ | 10% | рдЕрдЬреНрдЮрд╛рдд | рдордзреНрдпрдо | 4 |
| рд╕реБрдкреНрдд | 30% | рдХрдо | рдХрдо | 5 |
рдореВрд▓реНрдп рдкреНрд░рд╕реНрддрд╛рд╡
рд╕рдмреНрд╕рдХреНрд░рд╛рдЗрдмрд░реНрд╕ рдХреЛ рдХреНрдпреЛрдВ рдЬреБрдбрд╝рдирд╛ рдЪрд╛рд╣рд┐рдПред
рдИрдореЗрд▓ рдореВрд▓реНрдп рд╡рд┐рдирд┐рдордп
рд╕рдмреНрд╕рдХреНрд░рд╛рдЗрдмрд░реНрд╕ рдХреНрдпрд╛ рджреЗрддреЗ рд╣реИрдВ:
- рдИрдореЗрд▓ рдкрддрд╛
- рдзреНрдпрд╛рди
- рд╕рдордп
- рдбреЗрдЯрд╛ (рдкреНрд░рд╛рдердорд┐рдХрддрд╛рдПрдВ, рд╡реНрдпрд╡рд╣рд╛рд░)
- рд╡рд┐рд╢реНрд╡рд╛рд╕
рдЖрдкрдХреЛ рдХреНрдпрд╛ рдкреНрд░рджрд╛рди рдХрд░рдирд╛ рдЪрд╛рд╣рд┐рдП:
- рдкреНрд░рд╛рд╕рдВрдЧрд┐рдХ рд╕рд╛рдордЧреНрд░реА
- рд╡рд┐рд╢реЗрд╖ рдореВрд▓реНрдп
- рд╕рдордп рдкрд░ рдЬрд╛рдирдХрд╛рд░реА
- рдкреНрд░рд╛рдердорд┐рдХрддрд╛рдУрдВ рдХреЗ рд▓рд┐рдП рд╕рдореНрдорд╛рди
- рдЖрд╕рд╛рди рдСрдкреНрдЯ-рдЖрдЙрдЯ
рд╕рд╛рдордЧреНрд░реА рдореВрд▓реНрдп рдкреНрд░рдХрд╛рд░
рд╢реИрдХреНрд╖рд┐рдХ рдореВрд▓реНрдп:
- рдХреИрд╕реЗ рдХрд░реЗрдВ рдЧрд╛рдЗрдб
- рдЙрджреНрдпреЛрдЧ рдЕрдВрддрд░реНрджреГрд╖реНрдЯрд┐
- рдЯрд┐рдкреНрд╕ рдФрд░ рдЯреНрд░рд┐рдХреНрд╕
- рд╕рд░реНрд╡реЛрддреНрддрдо рдкреНрд░рдерд╛рдПрдВ
рдордиреЛрд░рдВрдЬрди рдореВрд▓реНрдп:
- рдЖрдХрд░реНрд╖рдХ рдХрд╣рд╛рдирд┐рдпрд╛рдВ
- рджрд┐рд▓рдЪрд╕реНрдк рд╕рд╛рдордЧреНрд░реА
- рдмреНрд░рд╛рдВрдб рд╡реНрдпрдХреНрддрд┐рддреНрд╡
- рд╕рд╛рдВрд╕реНрдХреГрддрд┐рдХ рдкреНрд░рд╛рд╕рдВрдЧрд┐рдХрддрд╛
рдореМрджреНрд░рд┐рдХ рдореВрд▓реНрдп:
- рдЫреВрдЯ рдФрд░ рд╕реМрджреЗ
- рд╡рд┐рд╢реЗрд╖ рдСрдлрд░
- рдкреНрд░рд╛рд░рдВрднрд┐рдХ рдкрд╣реБрдВрдЪ
- рд╡рдлрд╛рджрд╛рд░реА рдкреБрд░рд╕реНрдХрд╛рд░
рдЙрдкрдпреЛрдЧрд┐рддрд╛ рдореВрд▓реНрдп:
- рдЙрдкрдпреЛрдЧреА рдЙрдкрдХрд░рдг
- рдЯреЗрдореНрдкрд▓реЗрдЯреНрд╕ рдФрд░ рд╕рдВрд╕рд╛рдзрди
- рдХреИрд▓рдХреБрд▓реЗрдЯрд░
- рдЪреЗрдХрд▓рд┐рд╕реНрдЯ
рд╕рд╛рдорд╛рдЬрд┐рдХ рдореВрд▓реНрдп:
- рд╕рдореБрджрд╛рдп рдкрд╣реБрдВрдЪ
- рд╡рд┐рд╢реЗрд╖рдЬреНрдЮ рдХрдиреЗрдХреНрд╢рди
- рд╕рд╛рдереА рдЕрдВрддрд░реНрджреГрд╖реНрдЯрд┐
- рд╕реНрдерд┐рддрд┐ рдФрд░ рдорд╛рдиреНрдпрддрд╛
рдЕрдкрдирд╛ рдореВрд▓реНрдп рдкреНрд░рд╕реНрддрд╛рд╡ рдкрд░рд┐рднрд╛рд╖рд┐рдд рдХрд░рдирд╛
рдореВрд▓реНрдп рдкреНрд░рд╕реНрддрд╛рд╡ рдЯреЗрдореНрдкрд▓реЗрдЯ:
"рд╣рдорд╛рд░реЗ рдИрдореЗрд▓ [рд▓рдХреНрд╖рд┐рдд рджрд░реНрд╢рдХ] рдХреЛ [рдкреНрд░рдореБрдЦ рд▓рд╛рдн/рд╡рд┐рдзрд┐] рджреНрд╡рд╛рд░рд╛ [рд▓рдХреНрд╖реНрдп рдкреНрд░рд╛рдкреНрдд рдХрд░рдиреЗ] рдореЗрдВ рдорджрдж рдХрд░рддреЗ рд╣реИрдВ, рдЬрд┐рд╕рдХрд╛ рдЕрд░реНрде рд╣реИ [рдкрд░рд┐рдгрд╛рдо]ред"
рдЙрджрд╛рд╣рд░рдг: "рд╣рдорд╛рд░реЗ рдИрдореЗрд▓ рдИ-рдХреЙрдорд░реНрд╕ рдорд╛рд░реНрдХреЗрдЯрд░реНрд╕ рдХреЛ рдХрд╛рд░реНрд░рд╡рд╛рдИ рдпреЛрдЧреНрдп рд╕рддреНрдпрд╛рдкрди рд░рдгрдиреАрддрд┐рдпреЛрдВ рдХреЛ рд╕рд╛рдЭрд╛ рдХрд░рдХреЗ рдбрд┐рд▓реАрд╡рд░реЗрдмрд┐рд▓рд┐рдЯреА рдореЗрдВ рд╕реБрдзрд╛рд░ рдХрд░рдиреЗ рдореЗрдВ рдорджрдж рдХрд░рддреЗ рд╣реИрдВ, рдЬрд┐рд╕рдХрд╛ рдЕрд░реНрде рд╣реИ рдХрд┐ рдЙрдирдХреЗ рдЕрдзрд┐рдХ рдЕрднрд┐рдпрд╛рди рдЗрдирдмреЙрдХреНрд╕ рддрдХ рдкрд╣реБрдВрдЪрддреЗ рд╣реИрдВ рдФрд░ рд░рд╛рдЬрд╕реНрд╡ рдмрдврд╝рд╛рддреЗ рд╣реИрдВред"
рдореВрд▓реНрдп рд╕рдВрд╡рд╛рдж рдХрд░рдирд╛
рд╕рд╛рдЗрдирдЕрдк рдлреЙрд░реНрдо рдкрд░:
- рд╕реНрдкрд╖реНрдЯ рд▓рд╛рдн рдмрдпрд╛рди
- рд╕рд╛рдордЧреНрд░реА рдкреВрд░реНрд╡рд╛рд╡рд▓реЛрдХрди
- рдЖрд╡реГрддреНрддрд┐ рдкреНрд░рдХрдЯреАрдХрд░рдг
- рдЖрд╕рд╛рди рдЕрдкреЗрдХреНрд╖рд╛рдПрдВ
рд╡реЗрд▓рдХрдо рд╕реАрд░реАрдЬ рдореЗрдВ:
- рдореВрд▓реНрдп рдХреЛ рдкреБрдирдГ рдмрд▓ рджреЗрдирд╛
- рдЕрдкреЗрдХреНрд╖рд╛рдПрдВ рдирд┐рд░реНрдзрд╛рд░рд┐рдд рдХрд░рдирд╛
- рддрддреНрдХрд╛рд▓ рдореВрд▓реНрдп рдкреНрд░рджрд╛рди рдХрд░рдирд╛
- рдкреНрд░рддреНрдпрд╛рд╢рд╛ рдмрдирд╛рдирд╛
рдХрд╛рд░реНрдпрдХреНрд░рдо рдХреЗ рджреМрд░рд╛рди:
- рд╕реБрд╕рдВрдЧрдд рдореВрд▓реНрдп рд╡рд┐рддрд░рдг
- рдкреНрд░рдЧрддрд┐рд╢реАрд▓ рдореВрд▓реНрдп
- рдЖрд╢реНрдЪрд░реНрдп рдФрд░ рдЦреБрд╢реА
- рдлреАрдбрдмреИрдХ рд▓реВрдк
рдИрдореЗрд▓ рдкреНрд░рдХрд╛рд░ рдФрд░ рдХрд╛рд░реНрдпрдХреНрд░рдо
рдЖрдк рдХреНрдпрд╛ рдФрд░ рдХрдм рднреЗрдЬреЗрдВрдЧреЗред
рдореБрдЦреНрдп рдИрдореЗрд▓ рд╢реНрд░реЗрдгрд┐рдпрд╛рдВ
рдкреНрд░рдЪрд╛рд░ рдИрдореЗрд▓: рдЙрджреНрджреЗрд╢реНрдп: рддрддреНрдХрд╛рд▓ рдХрд╛рд░реНрд░рд╡рд╛рдИ рдХреЛ рдмрдврд╝рд╛рд╡рд╛ рджреЗрдирд╛
- рдмрд┐рдХреНрд░реА рдШреЛрд╖рдгрд╛рдПрдВ
- рдирдП рдЙрддреНрдкрд╛рдж рд▓реЙрдиреНрдЪ
- рд╕реАрдорд┐рдд рд╕рдордп рдХреЗ рдСрдлрд░
- рдлреНрд▓реИрд╢ рд╕реЗрд▓реНрд╕
рд▓реЗрдирджреЗрди рдИрдореЗрд▓: рдЙрджреНрджреЗрд╢реНрдп: рд▓реЗрдирджреЗрди рдкреВрд░рд╛ рдХрд░рдирд╛
- рдСрд░реНрдбрд░ рдкреБрд╖реНрдЯрд┐рдХрд░рдг
- рд╢рд┐рдкрд┐рдВрдЧ рд╕реВрдЪрдирд╛рдПрдВ
- рдкрд╛рд╕рд╡рд░реНрдб рд░реАрд╕реЗрдЯ
- рдЦрд╛рддрд╛ рдЕрдкрдбреЗрдЯ
рдЯреНрд░рд┐рдЧрд░/рд╡реНрдпрд╡рд╣рд╛рд░ рдИрдореЗрд▓: рдЙрджреНрджреЗрд╢реНрдп: рдХрд╛рд░реНрдпреЛрдВ рдХрд╛ рдЬрд╡рд╛рдм рджреЗрдирд╛
- рд╡реЗрд▓рдХрдо рдЕрдиреБрдХреНрд░рдо
- рдкрд░рд┐рддреНрдпрдХреНрдд рдХрд╛рд░реНрдЯ
- рдмреНрд░рд╛рдЙрдЬрд╝ рдкрд░рд┐рддреНрдпрд╛рдЧ
- рдкреБрдирдГ рдЬреБрдбрд╝рд╛рд╡
рдиреНрдпреВрдЬрд╝рд▓реЗрдЯрд░/рд╕рд╛рдордЧреНрд░реА рдИрдореЗрд▓: рдЙрджреНрджреЗрд╢реНрдп: рд╕рдВрдмрдВрдз рдмрдирд╛рдП рд░рдЦрдирд╛
- рдирд┐рдпрдорд┐рдд рдиреНрдпреВрдЬрд╝рд▓реЗрдЯрд░реНрд╕
- рд╕рд╛рдордЧреНрд░реА рдбрд╛рдЗрдЬреЗрд╕реНрдЯ
- рдХрдВрдкрдиреА рдЕрдкрдбреЗрдЯ
- рдЙрджреНрдпреЛрдЧ рд╕рдорд╛рдЪрд╛рд░
рдЬреАрд╡рдирдЪрдХреНрд░ рдИрдореЗрд▓: рдЙрджреНрджреЗрд╢реНрдп: рдЧреНрд░рд╛рд╣рдХ рдпрд╛рддреНрд░рд╛ рдХрд╛ рдорд╛рд░реНрдЧрджрд░реНрд╢рди рдХрд░рдирд╛
- рдСрдирдмреЛрд░реНрдбрд┐рдВрдЧ рдЕрдиреБрдХреНрд░рдо
- рдореАрд▓ рдХреЗ рдкрддреНрдерд░ рдЙрддреНрд╕рд╡
- рдирд╡реАрдиреАрдХрд░рдг рдЕрдиреБрд╕реНрдорд╛рд░рдХ
- рд╡рд┐рди-рдмреИрдХ рдЕрднрд┐рдпрд╛рди
рдХрд╛рд░реНрдпрдХреНрд░рдо рд╡рд╛рд╕реНрддреБрдХрд▓рд╛
рдЖрд╡рд╢реНрдпрдХ рдХрд╛рд░реНрдпрдХреНрд░рдо (рдпрд╣рд╛рдБ рд╕реЗ рд╢реБрд░реВ рдХрд░реЗрдВ):
| рдХрд╛рд░реНрдпрдХреНрд░рдо | рдЯреНрд░рд┐рдЧрд░ | рд▓рдХреНрд╖реНрдп |
|---|---|---|
| рд╡реЗрд▓рдХрдо рд╕реАрд░реАрдЬ | рдирдпрд╛ рд╕рд╛рдЗрдирдЕрдк | рдкрд░рд┐рдЪрдп, рдЬреБрдбрд╝рд╛рд╡, рд░реВрдкрд╛рдВрддрд░рдг |
| рдСрд░реНрдбрд░ рдкреБрд╖реНрдЯрд┐рдХрд░рдг | рдЦрд░реАрдж | рдкреБрд╖реНрдЯрд┐ рдХрд░реЗрдВ, рд╡рд┐рд╢реНрд╡рд╛рд╕ рдмрдирд╛рдПрдВ |
| рдкрд░рд┐рддреНрдпрдХреНрдд рдХрд╛рд░реНрдЯ | рдХрд╛рд░реНрдЯ рдкрд░рд┐рддреНрдпрд╛рдЧ | рдмрд┐рдХреНрд░реА рдкреБрдирд░реНрдкреНрд░рд╛рдкреНрдд рдХрд░реЗрдВ |
| рдиреНрдпреВрдЬрд╝рд▓реЗрдЯрд░ | рд╢реЗрдбреНрдпреВрд▓ | рдЬреБрдбрд╝рд╛рд╡ рдмрдирд╛рдП рд░рдЦреЗрдВ |
рд╡рд┐рдХрд╛рд╕ рдХрд╛рд░реНрдпрдХреНрд░рдо (рдЪрд░рдг 2):
| рдХрд╛рд░реНрдпрдХреНрд░рдо | рдЯреНрд░рд┐рдЧрд░ | рд▓рдХреНрд╖реНрдп |
|---|---|---|
| рдкреЛрд╕реНрдЯ-рдкрд░рдЪреЗрдЬ | рдСрд░реНрдбрд░ рдХреЗ X рджрд┐рди рдмрд╛рдж | рд╕рдореАрдХреНрд╖рд╛, рджреЛрд╣рд░рд╛рдПрдВ, рд░реЗрдлрд░ рдХрд░реЗрдВ |
| рдкреБрдирдГ рдЬреБрдбрд╝рд╛рд╡ | рдирд┐рд╖реНрдХреНрд░рд┐рдпрддрд╛ | рдкреБрдирдГ рд╕рдХреНрд░рд┐рдп рдпрд╛ рд╕рд╛рдл рдХрд░реЗрдВ |
| рдмреНрд░рд╛рдЙрдЬрд╝ рдкрд░рд┐рддреНрдпрд╛рдЧ | рдкреЗрдЬ рд╡реНрдпреВрдЬ, рдХреЛрдИ рдХрд╛рд░реНрдЯ рдирд╣реАрдВ | рдХрд╛рд░реНрдЯ рдХреА рдУрд░ рдбреНрд░рд╛рдЗрд╡ рдХрд░реЗрдВ |
| VIP рдХрд╛рд░реНрдпрдХреНрд░рдо | рдЦрд░реАрдж рд╕реАрдорд╛ | рдкреБрд░рд╕реНрдХреГрдд рдХрд░реЗрдВ, рдмрдирд╛рдП рд░рдЦреЗрдВ |
рдЙрдиреНрдирдд рдХрд╛рд░реНрдпрдХреНрд░рдо (рдЪрд░рдг 3):
| рдХрд╛рд░реНрдпрдХреНрд░рдо | рдЯреНрд░рд┐рдЧрд░ | рд▓рдХреНрд╖реНрдп |
|---|---|---|
| рднрд╡рд┐рд╖реНрдпрд╡рд╛рдгреА рдЕрднрд┐рдпрд╛рди | рд╕реНрдХреЛрд░ рд╕реАрдорд╛ | рд╕рдордп рдЕрдиреБрдХреВрд▓рд┐рдд рдХрд░реЗрдВ |
| рдЧрддрд┐рд╢реАрд▓ рд╕рд╛рдордЧреНрд░реА | рд╡рд╛рд╕реНрддрд╡рд┐рдХ рд╕рдордп рд╡реНрдпрд╡рд╣рд╛рд░ | рдкреНрд░рд╛рд╕рдВрдЧрд┐рдХрддрд╛ рдЕрдзрд┐рдХрддрдо рдХрд░реЗрдВ |
| рдХреНрд░реЙрд╕-рд╕реЗрд▓ рдЗрдВрдЬрди | рдЦрд░реАрдж рдкреИрдЯрд░реНрди | AOV рдмрдврд╝рд╛рдПрдВ |
| рд╡рдлрд╛рджрд╛рд░реА рд╕реНрд╡рдЪрд╛рд▓рди | рдкреЙрдЗрдВрдЯ рд╕реАрдорд╛ | рдЬреБрдбрд╝рд╛рд╡ рдмрдврд╝рд╛рдПрдВ |
рдХрд╛рд░реНрдпрдХреНрд░рдо рдкреНрд░рд╛рдердорд┐рдХрддрд╛
рдкреНрд░рд╛рдердорд┐рдХрддрд╛ рдорд╛рдирджрдВрдб:
- рд░рд╛рдЬрд╕реНрд╡ рдкреНрд░рднрд╛рд╡
- рдХрд╛рд░реНрдпрд╛рдиреНрд╡рдпрди рдкреНрд░рдпрд╛рд╕
- рддрдХрдиреАрдХреА рдЖрд╡рд╢реНрдпрдХрддрд╛рдПрдВ
- рд╕рдВрд╕рд╛рдзрди рдХреА рдЬрд░реВрд░рддреЗрдВ
- рдореВрд▓реНрдп рдХреЗ рд▓рд┐рдП рд╕рдордп
рдЕрдиреБрд╢рдВрд╕рд┐рдд рдХреНрд░рдо:
- рд╡реЗрд▓рдХрдо рдЕрдиреБрдХреНрд░рдо (рддрддреНрдХрд╛рд▓ рдореВрд▓реНрдп)
- рдкрд░рд┐рддреНрдпрдХреНрдд рдХрд╛рд░реНрдЯ (рдЙрдЪреНрдЪ ROI)
- рдирд┐рдпрдорд┐рдд рдиреНрдпреВрдЬрд╝рд▓реЗрдЯрд░ (рд╕рдВрдмрдВрдз рдирд┐рд░реНрдорд╛рдг)
- рдкреЛрд╕реНрдЯ-рдкрд░рдЪреЗрдЬ (рдЧреНрд░рд╛рд╣рдХ рд╡рд┐рдХрд╛рд╕)
- рдкреБрдирдГ рдЬреБрдбрд╝рд╛рд╡ (рд╕реВрдЪреА рд╕реНрд╡рд╛рд╕реНрдереНрдп)
- рдЕрддрд┐рд░рд┐рдХреНрдд рдХрд╛рд░реНрдпрдХреНрд░рдо (рдЬрд░реВрд░рддреЛрдВ рдХреЗ рдЖрдзрд╛рд░ рдкрд░)
рд╕рд╛рдордЧреНрд░реА рд░рдгрдиреАрддрд┐
рдХреНрдпрд╛ рдХрд╣рдирд╛ рд╣реИ рдФрд░ рдХреИрд╕реЗ рдХрд╣рдирд╛ рд╣реИред
рд╕рд╛рдордЧреНрд░реА рд╕реНрддрдВрдн
3-5 рдореБрдЦреНрдп рд╡рд┐рд╖рдпреЛрдВ рдХреЛ рдкрд░рд┐рднрд╛рд╖рд┐рдд рдХрд░реЗрдВ:
рдИрдореЗрд▓ рд╕рддреНрдпрд╛рдкрди рд╕реЗрд╡рд╛ рдХреЗ рд▓рд┐рдП рдЙрджрд╛рд╣рд░рдг:
- рдИрдореЗрд▓ рдбрд┐рд▓реАрд╡рд░реЗрдмрд┐рд▓рд┐рдЯреА (рддрдХрдиреАрдХреА рд╕рд░реНрд╡реЛрддреНрддрдо рдкреНрд░рдерд╛рдПрдВ)
- рд╕реВрдЪреА рд╕реНрд╡рд╛рд╕реНрдереНрдп (рд╕рдлрд╛рдИ рдФрд░ рд░рдЦрд░рдЦрд╛рд╡)
- рдИрдореЗрд▓ рдорд╛рд░реНрдХреЗрдЯрд┐рдВрдЧ рд░рдгрдиреАрддрд┐ (рд╡реНрдпрд╛рдкрдХ рдорд╛рд░реНрдХреЗрдЯрд┐рдВрдЧ)
- рдЙрджреНрдпреЛрдЧ рд░реБрдЭрд╛рди (рд╕рдорд╛рдЪрд╛рд░ рдФрд░ рдмреЗрдВрдЪрдорд╛рд░реНрдХ)
- рдЧреНрд░рд╛рд╣рдХ рд╕рдлрд▓рддрд╛ (рдХреЗрд╕ рд╕реНрдЯрдбреАрдЬ рдФрд░ рдЯрд┐рдкреНрд╕)
рд╕рд╛рдордЧреНрд░реА рдХреИрд▓реЗрдВрдбрд░
рдпреЛрдЬрдирд╛ рд╕рдордп рд╕реАрдорд╛:
- рд╡рд╛рд░реНрд╖рд┐рдХ: рдкреНрд░рдореБрдЦ рдЕрднрд┐рдпрд╛рди рдФрд░ рд╡рд┐рд╖рдп
- рддреНрд░реИрдорд╛рд╕рд┐рдХ: рдЕрднрд┐рдпрд╛рди рд╡рд┐рд╡рд░рдг рдФрд░ рд╕рд╛рдордЧреНрд░реА рд╡рд┐рд╖рдп
- рдорд╛рд╕рд┐рдХ: рд╡рд┐рд╢рд┐рд╖реНрдЯ рд╕рд╛рдордЧреНрд░реА рдФрд░ рдкрд░рд┐рд╕рдВрдкрддреНрддрд┐рдпрд╛рдВ
- рд╕рд╛рдкреНрддрд╛рд╣рд┐рдХ: рдЕрдВрддрд┐рдо рд╡рд┐рд╡рд░рдг рдФрд░ рдЕрдиреБрдХреВрд▓рди
рд╕рд╛рдордЧреНрд░реА рдХреИрд▓реЗрдВрдбрд░ рдЯреЗрдореНрдкрд▓реЗрдЯ:
| рд╕рдкреНрддрд╛рд╣ | рдЕрднрд┐рдпрд╛рди | рд╡рд┐рд╖рдп | рдкреНрд░рд╛рдердорд┐рдХ рдИрдореЗрд▓ | рд╕рд╣рд╛рдпрдХ |
|---|---|---|---|---|
| 1 | рдЬрдирд╡рд░реА рдиреНрдпреВрдЬрд╝рд▓реЗрдЯрд░ | рдирдП рд╕рд╛рд▓ рдХреА рд░рдгрдиреАрддрд┐ | рд╕рд╛рдордЧреНрд░реА рдбрд╛рдЗрдЬреЗрд╕реНрдЯ | рдХреЛрдИ рдирд╣реАрдВ |
| 2 | рд╕реВрдЪреА рд╕реНрд╡рд╛рд╕реНрдереНрдп рд╕реАрд░реАрдЬ | рдбрд┐рд▓реАрд╡рд░реЗрдмрд┐рд▓рд┐рдЯреА | рд╢реИрдХреНрд╖рд┐рдХ | рдмреНрд▓реЙрдЧ рдкреЛрд╕реНрдЯ |
| 3 | рдХреЗрд╕ рд╕реНрдЯрдбреА рдкреБрд╢ | рдЧреНрд░рд╛рд╣рдХ рд╕рдлрд▓рддрд╛ | рдХреЗрд╕ рд╕реНрдЯрдбреА | рд▓реИрдВрдбрд┐рдВрдЧ рдкреЗрдЬ |
| 4 | рдЙрддреНрдкрд╛рдж рдЕрдкрдбреЗрдЯ | рдлреАрдЪрд░реНрд╕ | рдШреЛрд╖рдгрд╛ | рд╡реАрдбрд┐рдпреЛ |
рд╕рд╛рдордЧреНрд░реА рдирд┐рд░реНрдорд╛рдг рдкреНрд░рдХреНрд░рд┐рдпрд╛
рдЪрд░рдг 1: рд╡рд┐рд╖рдп рдЪрдпрди
- рд╕рд╛рдордЧреНрд░реА рд╕реНрддрдВрднреЛрдВ рдХреА рд╕рдореАрдХреНрд╖рд╛ рдХрд░реЗрдВ
- рдХреИрд▓реЗрдВрдбрд░ рдЪреЗрдХ рдХрд░реЗрдВ
- рдкреНрд░рджрд░реНрд╢рди рдбреЗрдЯрд╛ рдХрд╛ рд╡рд┐рд╢реНрд▓реЗрд╖рдг рдХрд░реЗрдВ
- рд╕рдордп рдкрд░ рд╡рд┐рд╖рдпреЛрдВ рдХреЛ рд╢рд╛рдорд┐рд▓ рдХрд░реЗрдВ
рдЪрд░рдг 2: рд╕рд╛рдордЧреНрд░реА рд╡рд┐рдХрд╛рд╕
- рд╢реЛрдз рдФрд░ рд░реВрдкрд░реЗрдЦрд╛
- рдХреЙрдкреА рдХрд╛ рдорд╕реМрджрд╛ рддреИрдпрд╛рд░ рдХрд░реЗрдВ
- рд╡рд┐рдЬрд╝реБрдЕрд▓ рдбрд┐рдЬрд╝рд╛рдЗрди рдХрд░реЗрдВ
- рдкрд░рд┐рд╕рдВрдкрддреНрддрд┐рдпрд╛рдВ рдмрдирд╛рдПрдВ
рдЪрд░рдг 3: рд╕рдореАрдХреНрд╖рд╛ рдФрд░ рдЕрдиреБрдореЛрджрди
- рд╕рдВрдкрд╛рджрдХреАрдп рд╕рдореАрдХреНрд╖рд╛
- рдмреНрд░рд╛рдВрдб рдЕрдиреБрдкрд╛рд▓рди
- рдХрд╛рдиреВрдиреА рд╕рдореАрдХреНрд╖рд╛ (рдпрджрд┐ рдЖрд╡рд╢реНрдпрдХ рд╣реЛ)
- рдЕрдВрддрд┐рдо рдЕрдиреБрдореЛрджрди
рдЪрд░рдг 4: рдЙрддреНрдкрд╛рджрди
- ESP рдореЗрдВ рдмрдирд╛рдПрдВ
- рд╕реНрд╡рдЪрд╛рд▓рди рд╕реЗрдЯ рдЕрдк рдХрд░реЗрдВ
- рдкреВрд░реА рддрд░рд╣ рд╕реЗ рдкрд░реАрдХреНрд╖рдг рдХрд░реЗрдВ
- рд╢реЗрдбреНрдпреВрд▓ рдпрд╛ рддреИрдирд╛рдд рдХрд░реЗрдВ
рдмреНрд░рд╛рдВрдб рдЖрд╡рд╛рдЬ рдФрд░ рдЯреЛрди
рдЖрд╡рд╛рдЬ (рд╕реБрд╕рдВрдЧрдд рд╡реНрдпрдХреНрддрд┐рддреНрд╡):
- рдЬрд╛рдирдХрд╛рд░ рд▓реЗрдХрд┐рди рд╕реБрд▓рдн
- рдорд┐рддреНрд░рд╡рдд рд▓реЗрдХрд┐рди рдкреЗрд╢реЗрд╡рд░
- рдорджрджрдЧрд╛рд░ рдФрд░ рд╕рд╣рд╛рдпрдХ
- рдЖрддреНрдорд╡рд┐рд╢реНрд╡рд╛рд╕реА рд▓реЗрдХрд┐рди рдЕрд╣рдВрдХрд╛рд░реА рдирд╣реАрдВ
рдЯреЛрди (рд╕реНрдерд┐рддрд┐ рдХреЗ рдЕрдиреБрдХреВрд▓):
- рд╡реЗрд▓рдХрдо рдИрдореЗрд▓: рдЧрд░реНрдо, рдЙрддреНрд╕рд╛рд╣реА
- рддреНрд░реБрдЯрд┐ рд╕реВрдЪрдирд╛: рд╕реНрдкрд╖реНрдЯ, рдХреНрд╖рдорд╛рдкреНрд░рд╛рд░реНрдереА
- рдкреНрд░рдЪрд╛рд░: рд░реЛрдорд╛рдВрдЪрдХ, рдЬрд░реВрд░реА
- рд╢реИрдХреНрд╖рд┐рдХ: рдЬрд╛рдирдХрд╛рд░реАрдкреВрд░реНрдг, рдорджрджрдЧрд╛рд░
рд╢реИрд▓реА рджрд┐рд╢рд╛рдирд┐рд░реНрджреЗрд╢:
- рд╡рд╛рдХреНрдп рдХреА рд▓рдВрдмрд╛рдИ: рд╡рд┐рд╡рд┐рдз, рдЬреНрдпрд╛рджрд╛рддрд░ рдЫреЛрдЯрд╛
- рдкреИрд░рд╛рдЧреНрд░рд╛рдл рд▓рдВрдмрд╛рдИ: рдЕрдзрд┐рдХрддрдо 2-3 рд╡рд╛рдХреНрдп
- рднрд╛рд╖рд╛: рд╕реНрдкрд╖реНрдЯ, рд╢рдмреНрджрдЬрд╛рд▓-рдореБрдХреНрдд
- рдлреЙрд░реНрдореЗрдЯрд┐рдВрдЧ: рд╕реНрдХреИрди рдХрд░рдиреЗ рдпреЛрдЧреНрдп, рд╢реАрд░реНрд╖рдХреЛрдВ рдХрд╛ рдЙрдкрдпреЛрдЧ рдХрд░реЗрдВ
рддрдХрдиреАрдХреА рд╕реНрдЯреИрдХ
рдЖрдкрдХреЗ рдХрд╛рд░реНрдпрдХреНрд░рдо рдХреЛ рд╢рдХреНрддрд┐ рджреЗрдиреЗ рд╡рд╛рд▓реЗ рдЙрдкрдХрд░рдгред
рдореБрдЦреНрдп рддрдХрдиреАрдХреА рдЬрд░реВрд░рддреЗрдВ
рдИрдореЗрд▓ рд╕реЗрд╡рд╛ рдкреНрд░рджрд╛рддрд╛ (ESP): рднреЗрдЬрдиреЗ рдФрд░ рд╕реНрд╡рдЪрд╛рд▓рди рдХреЗ рд▓рд┐рдП рдкреНрд░рд╛рдердорд┐рдХ рдордВрдЪ
рдкреНрд░рдореБрдЦ рд╡рд┐рд╢реЗрд╖рддрд╛рдПрдВ:
- рдИрдореЗрд▓ рдмрд┐рд▓реНрдбрд░ (рдбреНрд░реИрдЧ-рдПрдВрдб-рдбреНрд░реЙрдк рдФрд░ рдХреЛрдб)
- рд╕реНрд╡рдЪрд╛рд▓рди рд╡рд░реНрдХрдлрд╝реНрд▓реЛ
- рд╡рд┐рднрд╛рдЬрди рдХреНрд╖рдорддрд╛рдПрдВ
- A/B рдкрд░реАрдХреНрд╖рдг
- рд╡рд┐рд╢реНрд▓реЗрд╖рдг рдФрд░ рд░рд┐рдкреЛрд░реНрдЯрд┐рдВрдЧ
- рдбрд┐рд▓реАрд╡рд░реЗрдмрд┐рд▓рд┐рдЯреА рдЙрдкрдХрд░рдг
рд▓реЛрдХрдкреНрд░рд┐рдп рд╡рд┐рдХрд▓реНрдк:
- рдПрдВрдЯрд░рдкреНрд░рд╛рдЗрдЬрд╝: Salesforce Marketing Cloud, Adobe Campaign, Oracle
- рдорд┐рдб-рдорд╛рд░реНрдХреЗрдЯ: Klaviyo, HubSpot, ActiveCampaign
- SMB: Mailchimp, ConvertKit, Drip
рд╕рд╣рд╛рдпрдХ рддрдХрдиреАрдХ
рдбреЗрдЯрд╛ рдПрдХреАрдХрд░рдг:
- CRM рдХрдиреЗрдХреНрд╢рди
- рдИ-рдХреЙрдорд░реНрд╕ рдкреНрд▓реЗрдЯрдлреЙрд░реНрдо рд╕рд┐рдВрдХ
- рд╡реЗрдмрд╕рд╛рдЗрдЯ рдЯреНрд░реИрдХрд┐рдВрдЧ
- рдбреЗрдЯрд╛ рд╡реЗрдпрд░рд╣рд╛рдЙрд╕
рд╡реГрджреНрдзрд┐ рдЙрдкрдХрд░рдг:
- рдИрдореЗрд▓ рд╕рддреНрдпрд╛рдкрди (рд╕реВрдЪреА рд╕реНрд╡рдЪреНрдЫрддрд╛)
- рдбрд┐рд▓реАрд╡рд░реЗрдмрд┐рд▓рд┐рдЯреА рдирд┐рдЧрд░рд╛рдиреА
- рдбрд┐рдЬрд╝рд╛рдЗрди рдЙрдкрдХрд░рдг
- рдкрд░реАрдХреНрд╖рдг рдкреНрд▓реЗрдЯрдлреЙрд░реНрдо
рд╡рд┐рд╢реНрд▓реЗрд╖рдг:
- Google Analytics рдПрдХреАрдХрд░рдг
- рдПрдЯреНрд░рд┐рдмреНрдпреВрд╢рди рдЯреНрд░реИрдХрд┐рдВрдЧ
- рдЧреНрд░рд╛рд╣рдХ рдбреЗрдЯрд╛ рдкреНрд▓реЗрдЯрдлреЙрд░реНрдо
- рдмрд┐рдЬрдиреЗрд╕ рдЗрдВрдЯреЗрд▓рд┐рдЬреЗрдВрд╕
рддрдХрдиреАрдХ рдЪрдпрди рдорд╛рдирджрдВрдб
рдореВрд▓реНрдпрд╛рдВрдХрди рдврд╛рдВрдЪрд╛:
| рдорд╛рдирджрдВрдб | рднрд╛рд░ | рд╡рд┐рдЪрд╛рд░ |
|---|---|---|
| рд╡рд┐рд╢реЗрд╖рддрд╛рдПрдВ | 25% | рд╡рд░реНрддрдорд╛рди рдФрд░ рднрд╡рд┐рд╖реНрдп рдХреА рдЬрд░реВрд░рддреЗрдВ |
| рдЙрдкрдпреЛрдЧ рдореЗрдВ рдЖрд╕рд╛рдиреА | 20% | рдЯреАрдо рдХреНрд╖рдорддрд╛рдПрдВ |
| рдПрдХреАрдХрд░рдг | 20% | рдореМрдЬреВрджрд╛ рддрдХрдиреАрдХреА рд╕реНрдЯреИрдХ |
| рд╕реНрдХреЗрд▓реЗрдмрд┐рд▓рд┐рдЯреА | 15% | рд╡рд┐рдХрд╛рд╕ рдпреЛрдЬрдирд╛рдПрдВ |
| рд╕рдорд░реНрдерди | 10% | рдЬрд░реВрд░рдд рдкрдбрд╝рдиреЗ рдкрд░ рдорджрдж |
| рдореВрд▓реНрдп | 10% | рд╕реНрд╡рд╛рдорд┐рддреНрд╡ рдХреА рдХреБрд▓ рд▓рд╛рдЧрдд |
рдХрд╛рд░реНрдпрд╛рдиреНрд╡рдпрди рд╡рд┐рдЪрд╛рд░
рдЪрдпрди рд╕реЗ рдкрд╣рд▓реЗ:
- рдЖрд╡рд╢реНрдпрдХрддрд╛рдУрдВ рдХреЛ рджрд╕реНрддрд╛рд╡реЗрдЬ рдХрд░реЗрдВ
- рдЯреАрдо рдЗрдирдкреБрдЯ рдкреНрд░рд╛рдкреНрдд рдХрд░реЗрдВ
- рдбреЗрдореЛ рдХрд╛ рдЕрдиреБрд░реЛрдз рдХрд░реЗрдВ
- рд╕рдВрджрд░реНрдн рдЬрд╛рдВрдЪреЗрдВ
рдХрд╛рд░реНрдпрд╛рдиреНрд╡рдпрди рдХреЗ рджреМрд░рд╛рди:
- рдорд╛рдЗрдЧреНрд░реЗрд╢рди рдХреА рд╕рд╛рд╡рдзрд╛рдиреАрдкреВрд░реНрд╡рдХ рдпреЛрдЬрдирд╛ рдмрдирд╛рдПрдВ
- рдкреВрд░реА рддрд░рд╣ рд╕реЗ рдкрд░реАрдХреНрд╖рдг рдХрд░реЗрдВ
- рдЯреАрдо рдХреЛ рдкреНрд░рд╢рд┐рдХреНрд╖рд┐рдд рдХрд░реЗрдВ
- рдкреНрд░рдХреНрд░рд┐рдпрд╛рдУрдВ рдХрд╛ рджрд╕реНрддрд╛рд╡реЗрдЬрд╝реАрдХрд░рдг рдХрд░реЗрдВ
рд▓реЙрдиреНрдЪ рдХреЗ рдмрд╛рдж:
- рдкреНрд░рджрд░реНрд╢рди рдХреА рдирд┐рдЧрд░рд╛рдиреА рдХрд░реЗрдВ
- рд╕реЗрдЯрдЕрдк рдХреЛ рдЕрдиреБрдХреВрд▓рд┐рдд рдХрд░реЗрдВ
- рдЙрдкрдпреЛрдЧ рдХрд╛ рд╡рд┐рд╕реНрддрд╛рд░ рдХрд░реЗрдВ
- рдирд┐рдпрдорд┐рдд рд╕рдореАрдХреНрд╖рд╛
рдЯреАрдо рдФрд░ рдкреНрд░рдХреНрд░рд┐рдпрд╛
рдХреМрди рдХреНрдпрд╛ рдХрд░рддрд╛ рд╣реИ рдФрд░ рдХреИрд╕реЗред
рдЯреАрдо рд╕рдВрд░рдЪрдирд╛
рдПрдХрд▓ рдорд╛рд░реНрдХреЗрдЯрд░:
- рд╕рдВрдкреВрд░реНрдг рдХрд╛рд░реНрдпрдХреНрд░рдо рдХрд╛ рдорд╛рд▓рд┐рдХ
- рдирд┐рд░реНрджрдпрддрд╛рдкреВрд░реНрд╡рдХ рдкреНрд░рд╛рдердорд┐рдХрддрд╛ рджреЗрддрд╛ рд╣реИ
- рдЯреЗрдореНрдкрд▓реЗрдЯреНрд╕ рдФрд░ рд╕реНрд╡рдЪрд╛рд▓рди рдХрд╛ рдЙрдкрдпреЛрдЧ рдХрд░рддрд╛ рд╣реИ
- рд╕рдВрднрд╡ рд╣реЛрдиреЗ рдкрд░ рдЖрдЙрдЯрд╕реЛрд░реНрд╕ рдХрд░рддрд╛ рд╣реИ
рдЫреЛрдЯреА рдЯреАрдо (2-3):
- рдИрдореЗрд▓ рдореИрдиреЗрдЬрд░: рд░рдгрдиреАрддрд┐, рдореЗрдЯреНрд░рд┐рдХреНрд╕, рдЕрдиреБрдХреВрд▓рди
- рд╕рд╛рдордЧреНрд░реА/рдбрд┐рдЬрд╝рд╛рдЗрди: рд░рдЪрдирд╛рддреНрдордХ рд╡рд┐рдХрд╛рд╕
- рддрдХрдиреАрдХреА: рд╕реНрд╡рдЪрд╛рд▓рди, рдПрдХреАрдХрд░рдг
рдмрдбрд╝реА рдЯреАрдо:
- рдирд┐рджреЗрд╢рдХ: рд╕рдордЧреНрд░ рд░рдгрдиреАрддрд┐
- рдИрдореЗрд▓ рдорд╛рд░реНрдХреЗрдЯрд┐рдВрдЧ рдореИрдиреЗрдЬрд░: рдирд┐рд╖реНрдкрд╛рджрди
- рд╕реНрд╡рдЪрд╛рд▓рди рд╡рд┐рд╢реЗрд╖рдЬреНрдЮ: рддрдХрдиреАрдХреА
- рдХреЙрдкреАрд░рд╛рдЗрдЯрд░: рд╕рд╛рдордЧреНрд░реА
- рдбрд┐рдЬрд╝рд╛рдЗрдирд░: рд░рдЪрдирд╛рддреНрдордХ
- рд╡рд┐рд╢реНрд▓реЗрд╖рдХ: рд░рд┐рдкреЛрд░реНрдЯрд┐рдВрдЧ
рдкреНрд░рдХреНрд░рд┐рдпрд╛ рдбрд┐рдЬрд╝рд╛рдЗрди
рдЕрднрд┐рдпрд╛рди рд╡рд┐рдХрд╛рд╕ рдкреНрд░рдХреНрд░рд┐рдпрд╛:
рдмреНрд░реАрдл (рджрд┐рди 1)
тЖУ
рд╕рд╛рдордЧреНрд░реА рд╡рд┐рдХрд╛рд╕ (рджрд┐рди 2-4)
тЖУ
рдбрд┐рдЬрд╝рд╛рдЗрди (рджрд┐рди 3-5)
тЖУ
ESP рдореЗрдВ рдмрдирд╛рдПрдВ (рджрд┐рди 6)
тЖУ
рд╕рдореАрдХреНрд╖рд╛ рдФрд░ QA (рджрд┐рди 7)
тЖУ
рдЕрдВрддрд┐рдо рдЕрдиреБрдореЛрджрди (рджрд┐рди 8)
тЖУ
рд╢реЗрдбреНрдпреВрд▓/рднреЗрдЬреЗрдВ (рджрд┐рди 9)
тЖУ
рдирд┐рдЧрд░рд╛рдиреА рдФрд░ рд░рд┐рдкреЛрд░реНрдЯ (рджрд┐рди 10+)
рдЧреБрдгрд╡рддреНрддрд╛ рдЖрд╢реНрд╡рд╛рд╕рди
рдкреНрд░реА-рд╕реЗрдВрдб рдЪреЗрдХрд▓рд┐рд╕реНрдЯ:
рд╕рд╛рдордЧреНрд░реА:
- [ ] рд╡рд┐рд╖рдп рдкрдВрдХреНрддрд┐ рдкрд░реАрдХреНрд╖рдг рдХреА рдЧрдИ
- [ ] рдкреВрд░реНрд╡рд╛рд╡рд▓реЛрдХрди рдЯреЗрдХреНрд╕реНрдЯ рд╢рд╛рдорд┐рд▓
- [ ] рдХреЙрдкреА рдкреНрд░реВрдлрд░реАрдб рдХреА рдЧрдИ
- [ ] рд▓рд┐рдВрдХ рдХрд╛рдо рдХрд░ рд░рд╣реЗ рд╣реИрдВ
- [ ] CTA рд╕реНрдкрд╖реНрдЯ
рдбрд┐рдЬрд╝рд╛рдЗрди:
- [ ] рдореЛрдмрд╛рдЗрд▓ рд░реЗрдВрдбрд░рд┐рдВрдЧ рдЪреЗрдХ рдХреА рдЧрдИ
- [ ] рдЫрд╡рд┐рдпреЛрдВ рдореЗрдВ alt рдЯреЗрдХреНрд╕реНрдЯ рд╣реИ
- [ ] рдмреНрд░рд╛рдВрдб рдЕрдиреБрдкрд╛рд▓рди
- [ ] рд╕реБрд▓рдн рдбрд┐рдЬрд╝рд╛рдЗрди
рддрдХрдиреАрдХреА:
- [ ] рд╕реВрдЪреА/рдЦрдВрдб рд╕рд╣реА
- [ ] рд╡реНрдпрдХреНрддрд┐рдЧрддрдХрд░рдг рдХрд╛рдо рдХрд░ рд░рд╣рд╛ рд╣реИ
- [ ] рдЯреНрд░реИрдХрд┐рдВрдЧ рдЬрдЧрд╣ рдкрд░
- [ ] рджрдорди рд▓рд╛рдЧреВ
рдЕрдиреБрдкрд╛рд▓рди:
- [ ] рд╕рджрд╕реНрдпрддрд╛ рд╕рдорд╛рдкреНрдд рдХрд░рдирд╛ рдХрд╛рдо рдХрд░ рд░рд╣рд╛ рд╣реИ
- [ ] рднреМрддрд┐рдХ рдкрддрд╛ рд╢рд╛рдорд┐рд▓
- [ ] рдЕрдиреБрдорддрд┐-рдЖрдзрд╛рд░рд┐рдд рд╕реВрдЪреА
- [ ] рдирд┐рдпрдореЛрдВ рдХрд╛ рдкрд╛рд▓рди рдХрд┐рдпрд╛ рдЧрдпрд╛
рд╕рд╣рдпреЛрдЧ рдФрд░ рд╕рдВрдЪрд╛рд░
рдирд┐рдпрдорд┐рдд рдмреИрдардХреЗрдВ:
- рд╕рд╛рдкреНрддрд╛рд╣рд┐рдХ рдЯреАрдо рд╕реНрдЯреИрдВрдбрдЕрдк
- рдорд╛рд╕рд┐рдХ рдкреНрд░рджрд░реНрд╢рди рд╕рдореАрдХреНрд╖рд╛
- рддреНрд░реИрдорд╛рд╕рд┐рдХ рд░рдгрдиреАрддрд┐ рд╕рдореАрдХреНрд╖рд╛
рджрд╕реНрддрд╛рд╡реЗрдЬрд╝реАрдХрд░рдг:
- рдкреНрд░рдХреНрд░рд┐рдпрд╛ рджрд╕реНрддрд╛рд╡реЗрдЬрд╝реАрдХрд░рдг
- рд╢реИрд▓реА рдЧрд╛рдЗрдб
- рдЯреЗрдореНрдкрд▓реЗрдЯ рд▓рд╛рдЗрдмреНрд░реЗрд░реА
- рдкреНрд░рджрд░реНрд╢рди рд░рд┐рдкреЛрд░реНрдЯ
рдореЗрдЯреНрд░рд┐рдХреНрд╕ рдФрд░ рд▓рдХреНрд╖реНрдп
рдорд╣рддреНрд╡рдкреВрд░реНрдг рдЪреАрдЬреЛрдВ рдХреЛ рдорд╛рдкрдирд╛ред
рдореЗрдЯреНрд░рд┐рдХ рдврд╛рдВрдЪрд╛
рдЯрд┐рдпрд░ 1: рд╡реНрдпрд╡рд╕рд╛рдп рдореЗрдЯреНрд░рд┐рдХреНрд╕ (рдХрд╛рд░реНрдпрдХрд╛рд░реА рд╕реНрддрд░)
- рдИрдореЗрд▓ рд╕реЗ рдЬрд┐рдореНрдореЗрджрд╛рд░ рд░рд╛рдЬрд╕реНрд╡
- рдЧреНрд░рд╛рд╣рдХ рдЬреАрд╡рдирдХрд╛рд▓ рдореВрд▓реНрдп рдкреНрд░рднрд╛рд╡
- рдЕрдзрд┐рдЧреНрд░рд╣рдг рдХреА рд▓рд╛рдЧрдд
- ROI
рдЯрд┐рдпрд░ 2: рдХрд╛рд░реНрдпрдХреНрд░рдо рдореЗрдЯреНрд░рд┐рдХреНрд╕ (рдореИрдиреЗрдЬрд░ рд╕реНрддрд░)
- рд╕реВрдЪреА рд╡реГрджреНрдзрд┐ рджрд░
- рд╕рдордЧреНрд░ рдЬреБрдбрд╝рд╛рд╡ рджрд░
- рд░реВрдкрд╛рдВрддрд░рдг рджрд░
- рдбрд┐рд▓реАрд╡рд░реЗрдмрд┐рд▓рд┐рдЯреА рдореЗрдЯреНрд░рд┐рдХреНрд╕
рдЯрд┐рдпрд░ 3: рдЕрднрд┐рдпрд╛рди рдореЗрдЯреНрд░рд┐рдХреНрд╕ (рд╡рд┐рд╢реЗрд╖рдЬреНрдЮ рд╕реНрддрд░)
- рдУрдкрди рд░реЗрдЯ
- рдХреНрд▓рд┐рдХ рд░реЗрдЯ
- рд╕рджрд╕реНрдпрддрд╛ рд╕рдорд╛рдкреНрдд рджрд░
- рдмрд╛рдЙрдВрд╕ рд░реЗрдЯ
рдкреНрд░рдореБрдЦ рдкреНрд░рджрд░реНрд╢рди рд╕рдВрдХреЗрддрдХ
рдЖрд╡рд╢реНрдпрдХ KPI:
| KPI | рдЧрдгрдирд╛ | рдмреЗрдВрдЪрдорд╛рд░реНрдХ |
|---|---|---|
| рдУрдкрди рд░реЗрдЯ | рдУрдкрди / рдбрд┐рд▓реАрд╡рд░ рдХрд┐рдП рдЧрдП | 20-30% |
| рдХреНрд▓рд┐рдХ рд░реЗрдЯ | рдХреНрд▓рд┐рдХ / рдбрд┐рд▓реАрд╡рд░ рдХрд┐рдП рдЧрдП | 2-5% |
| рдХреНрд▓рд┐рдХ-рдЯреВ-рдУрдкрди | рдХреНрд▓рд┐рдХ / рдУрдкрди | 10-15% |
| рд░реВрдкрд╛рдВрддрд░рдг рджрд░ | рд░реВрдкрд╛рдВрддрд░рдг / рднреЗрдЬреЗ рдЧрдП | 1-5% |
| рд╕рджрд╕реНрдпрддрд╛ рд╕рдорд╛рдкреНрдд рджрд░ | рд╕рджрд╕реНрдпрддрд╛ рд╕рдорд╛рдкреНрдд / рдбрд┐рд▓реАрд╡рд░ рдХрд┐рдП рдЧрдП | <0.5% |
| рдмрд╛рдЙрдВрд╕ рд░реЗрдЯ | рдмрд╛рдЙрдВрд╕ / рднреЗрдЬреЗ рдЧрдП | <2% |
| рд╕реВрдЪреА рд╡реГрджреНрдзрд┐ | (рдирдпрд╛ - рдЦреЛрдпрд╛) / рдХреБрд▓ | 2-5%/рдорд╛рд╣ |
| рдкреНрд░рддрд┐ рдИрдореЗрд▓ рд░рд╛рдЬрд╕реНрд╡ | рд░рд╛рдЬрд╕реНрд╡ / рднреЗрдЬреЗ рдЧрдП рдИрдореЗрд▓ | рднрд┐рдиреНрди |
рдХрд╛рд░реНрдпрдХреНрд░рдо рджреНрд╡рд╛рд░рд╛ рд▓рдХреНрд╖реНрдп рдирд┐рд░реНрдзрд╛рд░рдг
рд╡реЗрд▓рдХрдо рд╕реАрд░реАрдЬ:
- рдУрдкрди рд░реЗрдЯ: 50%+
- рдХреНрд▓рд┐рдХ рд░реЗрдЯ: 10%+
- рд░реВрдкрд╛рдВрддрд░рдг: 15%+ (рд▓рдХреНрд╖реНрдп рдкрд░ рдирд┐рд░реНрднрд░)
рдкреНрд░рдЪрд╛рд░ рдЕрднрд┐рдпрд╛рди:
- рдУрдкрди рд░реЗрдЯ: 20-30%
- рдХреНрд▓рд┐рдХ рд░реЗрдЯ: 2-5%
- рд░реВрдкрд╛рдВрддрд░рдг: 1-5%
рдиреНрдпреВрдЬрд╝рд▓реЗрдЯрд░реНрд╕:
- рдУрдкрди рд░реЗрдЯ: 25%+
- рдХреНрд▓рд┐рдХ рд░реЗрдЯ: 3-5%
- рд╕рджрд╕реНрдпрддрд╛ рд╕рдорд╛рдкреНрдд: <0.3%
рдкрд░рд┐рддреНрдпрдХреНрдд рдХрд╛рд░реНрдЯ:
- рдУрдкрди рд░реЗрдЯ: 40%+
- рдХреНрд▓рд┐рдХ рд░реЗрдЯ: 10%+
- рд░рд┐рдХрд╡рд░реА рд░реЗрдЯ: 5-15%
рд░рд┐рдкреЛрд░реНрдЯрд┐рдВрдЧ рдврд╛рдВрдЪрд╛
рд╕рд╛рдкреНрддрд╛рд╣рд┐рдХ рд░рд┐рдкреЛрд░реНрдЯ:
- рднреЗрдЬреЗ рдЧрдП рдФрд░ рдбрд┐рд▓реАрд╡рд░реА
- рдЬреБрдбрд╝рд╛рд╡ рдореЗрдЯреНрд░рд┐рдХреНрд╕
- рдХреЛрдИ рд╕рдорд╕реНрдпрд╛/рдЕрд▓рд░реНрдЯ
- рд╕рдкреНрддрд╛рд╣-рджрд░-рд╕рдкреНрддрд╛рд╣ рд░реБрдЭрд╛рди
рдорд╛рд╕рд┐рдХ рд░рд┐рдкреЛрд░реНрдЯ:
- рдЕрднрд┐рдпрд╛рди рдкреНрд░рджрд░реНрд╢рди рд╕рд╛рд░рд╛рдВрд╢
- рдЦрдВрдб рдкреНрд░рджрд░реНрд╢рди
- рд╕реВрдЪреА рд╕реНрд╡рд╛рд╕реНрдереНрдп рдореЗрдЯреНрд░рд┐рдХреНрд╕
- рд▓рдХреНрд╖реНрдп рдкреНрд░рдЧрддрд┐
- рдкреНрд░рдореБрдЦ рд╕реАрдЦ
рддреНрд░реИрдорд╛рд╕рд┐рдХ рд░рд┐рдкреЛрд░реНрдЯ:
- рд░рдгрдиреАрддрд┐рдХ рдкреНрд░рдЧрддрд┐
- рдЪреИрдирд▓ рдкреНрд░рджрд░реНрд╢рди
- ROI рд╡рд┐рд╢реНрд▓реЗрд╖рдг
- рдкреНрд░рддрд┐рд╕реНрдкрд░реНрдзреА рд╡рд┐рд╢реНрд▓реЗрд╖рдг
- рдЕрдЧрд▓реА рддрд┐рдорд╛рд╣реА рдХреА рдпреЛрдЬрдирд╛рдПрдВ
рдЕрдиреБрдХреВрд▓рди рдпреЛрдЬрдирд╛
рдирд┐рд░рдВрддрд░ рд╕реБрдзрд╛рд░ рдкреНрд░рдгрд╛рд▓реАред
рдкрд░реАрдХреНрд╖рдг рдврд╛рдВрдЪрд╛
рдХреНрдпрд╛ рдкрд░реАрдХреНрд╖рдг рдХрд░рдирд╛ рд╣реИ:
рдЙрдЪреНрдЪ рдкреНрд░рднрд╛рд╡:
- рд╡рд┐рд╖рдп рдкрдВрдХреНрддрд┐рдпрд╛рдВ
- рднреЗрдЬрдиреЗ рдХрд╛ рд╕рдордп
- рдСрдлрд░/CTA
- рд╡рд┐рднрд╛рдЬрди
рдордзреНрдпрдо рдкреНрд░рднрд╛рд╡:
- рдИрдореЗрд▓ рдХреА рд▓рдВрдмрд╛рдИ
- рдбрд┐рдЬрд╝рд╛рдЗрди рд▓реЗрдЖрдЙрдЯ
- рд╡реНрдпрдХреНрддрд┐рдЧрддрдХрд░рдг
- рд╕рд╛рдордЧреНрд░реА рдкреНрд░рдХрд╛рд░
рдХрдо рдкреНрд░рднрд╛рд╡:
- рдмрдЯрди рд░рдВрдЧ
- рдЫрд╡рд┐ рдмрдирд╛рдо рдХреЛрдИ рдЫрд╡рд┐ рдирд╣реАрдВ
- рдлрд╝реЙрдиреНрдЯ рд╡рд┐рдХрд▓реНрдк
- рдорд╛рдореВрд▓реА рдХреЙрдкреА рдкрд░рд┐рд╡рд░реНрддрди
рдкрд░реАрдХреНрд╖рдг рдкреНрд░рдХреНрд░рд┐рдпрд╛
рдЪрд░рдг 1: рдкрд░рд┐рдХрд▓реНрдкрдирд╛ "[рдЪрд░] рдХреЛ [A] рд╕реЗ [B] рдореЗрдВ рдмрджрд▓рдиреЗ рд╕реЗ [рддрд░реНрдХ] рдХреЗ рдХрд╛рд░рдг [рдореЗрдЯреНрд░рд┐рдХ] рдореЗрдВ рд╕реБрдзрд╛рд░ рд╣реЛрдЧрд╛ред"
рдЪрд░рдг 2: рдбрд┐рдЬрд╝рд╛рдЗрди
- рдкрд░реАрдХреНрд╖рдг рдкреНрд░рдХрд╛рд░ рдЪреБрдиреЗрдВ (A/B рдпрд╛ рдорд▓реНрдЯреАрд╡реЗрд░рд┐рдПрдЯ)
- рдирдореВрдирд╛ рдЖрдХрд╛рд░ рдирд┐рд░реНрдзрд╛рд░рд┐рдд рдХрд░реЗрдВ
- рд╕рдлрд▓рддрд╛ рдорд╛рдирджрдВрдб рдирд┐рд░реНрдзрд╛рд░рд┐рдд рдХрд░реЗрдВ
- рд╕рдордпрд░реЗрдЦрд╛ рдХреА рдпреЛрдЬрдирд╛ рдмрдирд╛рдПрдВ
рдЪрд░рдг 3: рдирд┐рд╖реНрдкрд╛рджрд┐рдд рдХрд░реЗрдВ
- рдкрд░реАрдХреНрд╖рдг рд╡реЗрд░рд┐рдПрдВрдЯ рдмрдирд╛рдПрдВ
- рдкрд░реАрдХреНрд╖рдг рдЪрд▓рд╛рдПрдВ
- рд╕рд╛рдВрдЦреНрдпрд┐рдХреАрдп рдорд╣рддреНрд╡ рдХреА рдкреНрд░рддреАрдХреНрд╖рд╛ рдХрд░реЗрдВ
- рдкрд░рд┐рдгрд╛рдо рджрд╕реНрддрд╛рд╡реЗрдЬ рдХрд░реЗрдВ
рдЪрд░рдг 4: рд╕реАрдЦреЗрдВ рдФрд░ рд▓рд╛рдЧреВ рдХрд░реЗрдВ
- рдкрд░рд┐рдгрд╛рдореЛрдВ рдХрд╛ рд╡рд┐рд╢реНрд▓реЗрд╖рдг рдХрд░реЗрдВ
- рд╕реАрдЦ рдХрд╛ рджрд╕реНрддрд╛рд╡реЗрдЬрд╝реАрдХрд░рдг рдХрд░реЗрдВ
- рд╡рд┐рдЬреЗрддрд╛ рдХреЛ рд╡реНрдпрд╛рдкрдХ рд░реВрдк рд╕реЗ рд▓рд╛рдЧреВ рдХрд░реЗрдВ
- рдЕрдЧрд▓реЗ рдкрд░реАрдХреНрд╖рдг рдХреА рдпреЛрдЬрдирд╛ рдмрдирд╛рдПрдВ
рдЕрдиреБрдХреВрд▓рди рдХреИрд▓реЗрдВрдбрд░
рдЬрд╛рд░реА:
- рд╡рд┐рд╖рдп рдкрдВрдХреНрддрд┐ рдкрд░реАрдХреНрд╖рдг (рд╣рд░ рднреЗрдЬрдиреЗ рдкрд░)
- рдкреНрд░рджрд░реНрд╢рди рдирд┐рдЧрд░рд╛рдиреА
- рддреНрд╡рд░рд┐рдд рд╕реБрдзрд╛рд░ рдФрд░ рд╕рдорд╛рдпреЛрдЬрди
рдорд╛рд╕рд┐рдХ:
- рдЧрд╣рди рд╡рд┐рд╢реНрд▓реЗрд╖рдг
- рдЦрдВрдб рдкрд░реАрдХреНрд╖рдг
- рд╕рд╛рдордЧреНрд░реА рдкреНрд░рдпреЛрдЧ
- рдкреНрд░рдХреНрд░рд┐рдпрд╛ рд╕реБрдзрд╛рд░
рддреНрд░реИрдорд╛рд╕рд┐рдХ:
- рд░рдгрдиреАрддрд┐ рд╕рдореАрдХреНрд╖рд╛
- рдХрд╛рд░реНрдпрдХреНрд░рдо рдореВрд▓реНрдпрд╛рдВрдХрди
- рддрдХрдиреАрдХ рдореВрд▓реНрдпрд╛рдВрдХрди
- рдкреНрд░рдореБрдЦ рдкрд░реАрдХреНрд╖рдг
рд╡рд╛рд░реНрд╖рд┐рдХ:
- рдкреВрд░реНрдг рдХрд╛рд░реНрдпрдХреНрд░рдо рдСрдбрд┐рдЯ
- рд░рдгрдиреАрддрд┐ рддрд╛рдЬрд╝рд╛
- рд▓рдХреНрд╖реНрдп рдкреБрдирд░реНрдирд┐рд░реНрдзрд╛рд░рдг
- рддрдХрдиреАрдХ рд╕рдореАрдХреНрд╖рд╛
рдирд┐рд░рдВрддрд░ рд╕реБрдзрд╛рд░ рд╕рдВрд╕реНрдХреГрддрд┐
рд╕реАрдЦрдиреЗ рдХреА рдкреНрд░рдгрд╛рд▓рд┐рдпрд╛рдВ рдмрдирд╛рдПрдВ:
- рд╕рднреА рдкрд░реАрдХреНрд╖рдгреЛрдВ рдФрд░ рдкрд░рд┐рдгрд╛рдореЛрдВ рдХрд╛ рджрд╕реНрддрд╛рд╡реЗрдЬрд╝реАрдХрд░рдг рдХрд░реЗрдВ
- рдЯреАрдо рдореЗрдВ рд╕реАрдЦ рд╕рд╛рдЭрд╛ рдХрд░реЗрдВ
- рдкрд┐рдЫрд▓реА рдЕрдВрддрд░реНрджреГрд╖реНрдЯрд┐ рдкрд░ рдирд┐рд░реНрдорд╛рдг рдХрд░реЗрдВ
- рдкреНрд░рдпреЛрдЧреЛрдВ рдХрд╛ рдЬрд╢реНрди рдордирд╛рдПрдВ (рд╡рд┐рдлрд▓рддрд╛рдУрдВ рд╕рд╣рд┐рдд)
рдЕрдиреБрдХреВрд▓рди рдЬрд╛рд▓ рд╕реЗ рдмрдЪреЗрдВ:
- рдЫреЛрдЯреА рдЪреАрдЬреЛрдВ рдХрд╛ рдЕрдзрд┐рдХ рдкрд░реАрдХреНрд╖рдг рди рдХрд░реЗрдВ
- рд╕рд╛рдВрдЦреНрдпрд┐рдХреАрдп рдорд╣рддреНрд╡ рд╕реБрдирд┐рд╢реНрдЪрд┐рдд рдХрд░реЗрдВ
- рджреАрд░реНрдШрдХрд╛рд▓рд┐рдХ рдкреНрд░рднрд╛рд╡ рдкрд░ рд╡рд┐рдЪрд╛рд░ рдХрд░реЗрдВ
- рдирд┐рд╖реНрдкрд╛рджрди рдХреЗ рд╕рд╛рде рдкрд░реАрдХреНрд╖рдг рдХреЛ рд╕рдВрддреБрд▓рд┐рдд рдХрд░реЗрдВ
рдХрд╛рд░реНрдпрд╛рдиреНрд╡рдпрди рд░реЛрдбрдореИрдк
рд╕рдм рдХреБрдЫ рдПрдХ рд╕рд╛рде рд▓рд╛рдирд╛ред
рдЪрд░рдг 1: рдиреАрдВрд╡ (рдорд╣реАрдиреЗ 1-2)
рдЧрддрд┐рд╡рд┐рдзрд┐рдпрд╛рдВ:
- рд░рдгрдиреАрддрд┐ рдХреИрдирд╡рд╛рд╕ рдкреВрд░рд╛ рдХрд░реЗрдВ
- рддрдХрдиреАрдХ рд╕реЗрдЯ рдЕрдк рдХрд░реЗрдВ
- рдЖрд╡рд╢реНрдпрдХ рдЯреЗрдореНрдкрд▓реЗрдЯреНрд╕ рдмрдирд╛рдПрдВ
- рд╡реЗрд▓рдХрдо рдЕрдиреБрдХреНрд░рдо рд▓реЙрдиреНрдЪ рдХрд░реЗрдВ
- рдмреЗрд╕рд▓рд╛рдЗрди рдореЗрдЯреНрд░рд┐рдХреНрд╕ рд╕реНрдерд╛рдкрд┐рдд рдХрд░реЗрдВ
рдкрд░рд┐рдгрд╛рдо:
- рд░рдгрдиреАрддрд┐ рджрд╕реНрддрд╛рд╡реЗрдЬрд╝
- ESP рдХреЙрдиреНрдлрд╝рд┐рдЧрд░ рдХрд┐рдпрд╛ рдЧрдпрд╛
- рд╡реЗрд▓рдХрдо рд╕реАрд░реАрдЬ рд▓рд╛рдЗрд╡
- рдмреБрдирд┐рдпрд╛рджреА рд░рд┐рдкреЛрд░реНрдЯрд┐рдВрдЧ
рдЪрд░рдг 2: рдореБрдЦреНрдп рдХрд╛рд░реНрдпрдХреНрд░рдо (рдорд╣реАрдиреЗ 3-4)
рдЧрддрд┐рд╡рд┐рдзрд┐рдпрд╛рдВ:
- рдиреНрдпреВрдЬрд╝рд▓реЗрдЯрд░ рдХрд╛рд░реНрдпрдХреНрд░рдо рд▓реЙрдиреНрдЪ рдХрд░реЗрдВ
- рдкрд░рд┐рддреНрдпрдХреНрдд рдХрд╛рд░реНрдЯ рдЕрдиреБрдХреНрд░рдо рдмрдирд╛рдПрдВ
- рдмреБрдирд┐рдпрд╛рджреА рд╡рд┐рднрд╛рдЬрди рд▓рд╛рдЧреВ рдХрд░реЗрдВ
- рдкрд░реАрдХреНрд╖рдг рдХрд╛рд░реНрдпрдХреНрд░рдо рд╢реБрд░реВ рдХрд░реЗрдВ
рдкрд░рд┐рдгрд╛рдо:
- рдиреНрдпреВрдЬрд╝рд▓реЗрдЯрд░ рд╢реЗрдбреНрдпреВрд▓
- рд╕реНрд╡рдЪрд╛рд▓рд┐рдд рдЕрдиреБрдХреНрд░рдо
- рдЦрдВрдб рд╕рдВрд░рдЪрдирд╛
- рдкрд░реАрдХреНрд╖рдг рд░реЛрдбрдореИрдк
рдЪрд░рдг 3: рдЕрдиреБрдХреВрд▓рди (рдорд╣реАрдиреЗ 5-6)
рдЧрддрд┐рд╡рд┐рдзрд┐рдпрд╛рдВ:
- рдкреНрд░рджрд░реНрд╢рди рдХрд╛ рд╡рд┐рд╢реНрд▓реЗрд╖рдг рдХрд░реЗрдВ
- рдореМрдЬреВрджрд╛ рдХрд╛рд░реНрдпрдХреНрд░рдореЛрдВ рдХреЛ рдЕрдиреБрдХреВрд▓рд┐рдд рдХрд░реЗрдВ
- рджреНрд╡рд┐рддреАрдпрдХ рдЕрдиреБрдХреНрд░рдо рдЬреЛрдбрд╝реЗрдВ
- рд╡рд┐рднрд╛рдЬрди рдХреЛ рдкрд░рд┐рд╖реНрдХреГрдд рдХрд░реЗрдВ
рдкрд░рд┐рдгрд╛рдо:
- рдЕрдиреБрдХреВрд▓рди рд░рд┐рдкреЛрд░реНрдЯ
- рдмреЗрд╣рддрд░ рдЕрдиреБрдХреНрд░рдо
- рдЙрдиреНрдирдд рд╡рд┐рднрд╛рдЬрди
- рджрд╕реНрддрд╛рд╡реЗрдЬрд╝реАрдХреГрдд рд╕реАрдЦ
рдЪрд░рдг 4: рд╡рд┐рд╕реНрддрд╛рд░ (рдорд╣реАрдиреЗ 7+)
рдЧрддрд┐рд╡рд┐рдзрд┐рдпрд╛рдВ:
- рдЙрдиреНрдирдд рдХрд╛рд░реНрдпрдХреНрд░рдо рдЬреЛрдбрд╝реЗрдВ
- рд╡реНрдпрдХреНрддрд┐рдЧрддрдХрд░рдг рд▓рд╛рдЧреВ рдХрд░реЗрдВ
- рдЕрддрд┐рд░рд┐рдХреНрдд рдбреЗрдЯрд╛ рдПрдХреАрдХреГрдд рдХрд░реЗрдВ
- рд╕рдлрд▓ рдкрд░реАрдХреНрд╖рдгреЛрдВ рдХреЛ рд╕реНрдХреЗрд▓ рдХрд░реЗрдВ
рдкрд░рд┐рдгрд╛рдо:
- рдирдП рдХрд╛рд░реНрдпрдХреНрд░рдо рд▓реЙрдиреНрдЪ
- рд╡реНрдпрдХреНрддрд┐рдЧрддрдХрд░рдг рд▓рд╛рдЗрд╡
- рдЙрдиреНрдирдд рд╕реНрд╡рдЪрд╛рд▓рди
- рдкрд░рд┐рдкрдХреНрд╡ рдХрд╛рд░реНрдпрдХреНрд░рдо
рд╕рд╛рдорд╛рдиреНрдп рд░рдгрдиреАрддрд┐рдХ рдЧрд▓рддрд┐рдпрд╛рдБ
рдмрдЪрдиреЗ рдпреЛрдЧреНрдп рдиреБрдХрд╕рд╛рдиред
рдЧрд▓рддреА 1: рдХреЛрдИ рд╕реНрдкрд╖реНрдЯ рд░рдгрдиреАрддрд┐ рдирд╣реАрдВ
рд╕рдорд╕реНрдпрд╛: рдЙрджреНрджреЗрд╢реНрдп рдХреЗ рдмрд┐рдирд╛ рдИрдореЗрд▓ рднреЗрдЬрдирд╛ред рд╕рдорд╛рдзрд╛рди: рд░рдгрдиреАрддрд┐ рд╕реЗ рдкрд╣рд▓реЗ рд░рдгрдиреАрддрд┐ рдХреИрдирд╡рд╛рд╕ рдкреВрд░рд╛ рдХрд░реЗрдВред
рдЧрд▓рддреА 2: рджрд░реНрд╢рдХ рдзрд╛рд░рдгрд╛рдПрдВ
рд╕рдорд╕реНрдпрд╛: рдЬрд╛рдирдиреЗ рдХреЗ рдмрдЬрд╛рдп рдЕрдиреБрдорд╛рди рд▓рдЧрд╛рдирд╛ред рд╕рдорд╛рдзрд╛рди: рд╢реЛрдз рдХрд░реЗрдВ, рд╡рд┐рднрд╛рдЬрд┐рдд рдХрд░реЗрдВ рдФрд░ рдкрд░реАрдХреНрд╖рдг рдХрд░реЗрдВред
рдЧрд▓рддреА 3: рд░рдгрдиреАрддрд┐ рд╕реЗ рдкрд╣рд▓реЗ рддрдХрдиреАрдХ
рд╕рдорд╕реНрдпрд╛: рдЬрд░реВрд░рддреЛрдВ рдХреЛ рдЬрд╛рдиреЗ рдмрд┐рдирд╛ рдЙрдкрдХрд░рдг рдЦрд░реАрджрдирд╛ред рд╕рдорд╛рдзрд╛рди: рдЪрдпрди рдХрд░рдиреЗ рд╕реЗ рдкрд╣рд▓реЗ рдЖрд╡рд╢реНрдпрдХрддрд╛рдУрдВ рдХреЛ рдкрд░рд┐рднрд╛рд╖рд┐рдд рдХрд░реЗрдВред
рдЧрд▓рддреА 4: рдореВрд▓реНрдп рд╕реЗ рдЕрдзрд┐рдХ рдорд╛рддреНрд░рд╛
рд╕рдорд╕реНрдпрд╛: рдмреЗрд╣рддрд░ рдХреЗ рдмрдЬрд╛рдп рдЕрдзрд┐рдХ рднреЗрдЬрдирд╛ред рд╕рдорд╛рдзрд╛рди: рдкреНрд░рд╛рд╕рдВрдЧрд┐рдХрддрд╛ рдФрд░ рдЬреБрдбрд╝рд╛рд╡ рдкрд░ рдзреНрдпрд╛рди рдХреЗрдВрджреНрд░рд┐рдд рдХрд░реЗрдВред
рдЧрд▓рддреА 5: рдХреЛрдИ рдорд╛рдк рдкреНрд░рдгрд╛рд▓реА рдирд╣реАрдВ
рд╕рдорд╕реНрдпрд╛: рдкреНрд░рджрд░реНрд╢рди рдкрд░ рдЕрдВрдзреЗ рдЙрдбрд╝рд╛рди рднрд░рдирд╛ред рд╕рдорд╛рдзрд╛рди: KPI рдФрд░ рдирд┐рдпрдорд┐рдд рд░рд┐рдкреЛрд░реНрдЯрд┐рдВрдЧ рд╕реНрдерд╛рдкрд┐рдд рдХрд░реЗрдВред
рдЧрд▓рддреА 6: рд╕реЗрдЯ рдХрд░реЗрдВ рдФрд░ рднреВрд▓ рдЬрд╛рдПрдВ
рд╕рдорд╕реНрдпрд╛: рдЕрдиреБрдХреВрд▓рди рдпрд╛ рдЕрдкрдбреЗрдЯ рдирд╣реАрдВ рдХрд░рдирд╛ред рд╕рдорд╛рдзрд╛рди: рдкреНрд░рдХреНрд░рд┐рдпрд╛ рдореЗрдВ рдирд┐рд░рдВрддрд░ рд╕реБрдзрд╛рд░ рдХрд╛ рдирд┐рд░реНрдорд╛рдг рдХрд░реЗрдВред
рд░рдгрдиреАрддрд┐ рдЪреЗрдХрд▓рд┐рд╕реНрдЯ
рдиреАрдВрд╡
- [ ] рд╡реНрдпрд╡рд╕рд╛рдп рдЙрджреНрджреЗрд╢реНрдп рдкрд░рд┐рднрд╛рд╖рд┐рдд
- [ ] SMART рд▓рдХреНрд╖реНрдп рдирд┐рд░реНрдзрд╛рд░рд┐рдд
- [ ] рджрд░реНрд╢рдХ рд╡реНрдпрдХреНрддрд┐рддреНрд╡ рдмрдирд╛рдП рдЧрдП
- [ ] рд╡рд┐рднрд╛рдЬрди рд░рдгрдиреАрддрд┐ рдХреА рдпреЛрдЬрдирд╛ рдмрдирд╛рдИ рдЧрдИ
- [ ] рдореВрд▓реНрдп рдкреНрд░рд╕реНрддрд╛рд╡ рд╡реНрдпрдХреНрдд рдХрд┐рдпрд╛ рдЧрдпрд╛
рдХрд╛рд░реНрдпрдХреНрд░рдо рдбрд┐рдЬрд╝рд╛рдЗрди
- [ ] рдИрдореЗрд▓ рдкреНрд░рдХрд╛рд░ рдкрд╣рдЪрд╛рдиреЗ рдЧрдП
- [ ] рдХрд╛рд░реНрдпрдХреНрд░рдо рдкреНрд░рд╛рдердорд┐рдХрддрд╛ рджреА рдЧрдИ
- [ ] рд╕рд╛рдордЧреНрд░реА рд╕реНрддрдВрдн рдкрд░рд┐рднрд╛рд╖рд┐рдд
- [ ] рд╕рд╛рдордЧреНрд░реА рдХреИрд▓реЗрдВрдбрд░ рдмрдирд╛рдпрд╛ рдЧрдпрд╛
- [ ] рдмреНрд░рд╛рдВрдб рдЖрд╡рд╛рдЬ рджрд╕реНрддрд╛рд╡реЗрдЬрд╝реАрдХреГрдд
рддрдХрдиреАрдХ рдФрд░ рдЯреАрдо
- [ ] рддрдХрдиреАрдХ рдЖрд╡рд╢реНрдпрдХрддрд╛рдПрдВ рд╕реВрдЪреАрдмрджреНрдз
- [ ] ESP рдЪрдпрдирд┐рдд
- [ ] рдЯреАрдо рднреВрдорд┐рдХрд╛рдПрдВ рдкрд░рд┐рднрд╛рд╖рд┐рдд
- [ ] рдкреНрд░рдХреНрд░рд┐рдпрд╛рдПрдВ рджрд╕реНрддрд╛рд╡реЗрдЬрд╝реАрдХреГрдд
- [ ] QA рдЪреЗрдХрд▓рд┐рд╕реНрдЯ рдмрдирд╛рдИ рдЧрдИ
рдорд╛рдк
- [ ] KPI рдкрд╣рдЪрд╛рдиреЗ рдЧрдП
- [ ] рдмреЗрдВрдЪрдорд╛рд░реНрдХ рдирд┐рд░реНрдзрд╛рд░рд┐рдд
- [ ] рд░рд┐рдкреЛрд░реНрдЯрд┐рдВрдЧ cadence рд╕реНрдерд╛рдкрд┐рдд
- [ ] рдкрд░реАрдХреНрд╖рдг рдврд╛рдВрдЪрд╛ рдкрд░рд┐рднрд╛рд╖рд┐рдд
- [ ] рдЕрдиреБрдХреВрд▓рди рдпреЛрдЬрдирд╛ рдмрдирд╛рдИ рдЧрдИ
рдбреЗрдЯрд╛ рдЧреБрдгрд╡рддреНрддрд╛ - рд░рдгрдиреАрддрд┐ рдХреЗ рд░реВрдк рдореЗрдВ
рд╕реВрдЪреА рд╕реНрд╡рд╛рд╕реНрдереНрдп рд╕рдм рдХреБрдЫ рдХрд╛ рдЖрдзрд╛рд░ рдХреНрдпреЛрдВ рд╣реИред
рд░рдгрдиреАрддрд┐рдХ рдкреНрд░рднрд╛рд╡
рдЕрдорд╛рдиреНрдп рдИрдореЗрд▓ рдХрдордЬреЛрд░ рдХрд░рддреЗ рд╣реИрдВ:
- рдЬреБрдбрд╝рд╛рд╡ рдореЗрдЯреНрд░рд┐рдХреНрд╕ (рд╡рд┐рдХреГрдд рдбреЗрдЯрд╛)
- рдбрд┐рд▓реАрд╡рд░реЗрдмрд┐рд▓рд┐рдЯреА (рдкреНрд░рддрд┐рд╖реНрдард╛ рдХреНрд╖рддрд┐)
- рд░рд╛рдЬрд╕реНрд╡ (рдмрд░реНрдмрд╛рдж рдЕрд╡рд╕рд░)
- рд░рдгрдиреАрддрд┐ (рдЦрд░рд╛рдм рдбреЗрдЯрд╛ рд╕реЗ рдЦрд░рд╛рдм рдирд┐рд░реНрдгрдп)
рд░рдгрдиреАрддрд┐рдХ рдкреНрд░рд╛рдердорд┐рдХрддрд╛ рдХреЗ рд░реВрдк рдореЗрдВ рд╕рддреНрдпрд╛рдкрди
рд╕рдХреНрд░рд┐рдп рджреГрд╖реНрдЯрд┐рдХреЛрдг:
- рдХреИрдкреНрдЪрд░ рдкрд░ рд╕рддреНрдпрд╛рдкрд┐рдд рдХрд░реЗрдВ (рдЦрд░рд╛рдм рдбреЗрдЯрд╛ рдХреЛ рд░реЛрдХреЗрдВ)
- рдирд┐рдпрдорд┐рдд рд╕реВрдЪреА рд╕рдлрд╛рдИ (рд╕реНрд╡рд╛рд╕реНрдереНрдп рдмрдирд╛рдП рд░рдЦреЗрдВ)
- рдбрд┐рд▓реАрд╡рд░реЗрдмрд┐рд▓рд┐рдЯреА рдирд┐рдЧрд░рд╛рдиреА (рд╕рдорд╕реНрдпрд╛рдУрдВ рдХреЛ рдкрдХрдбрд╝реЗрдВ)
- рдЪрд▓ рд░рд╣реА рд╕реНрд╡рдЪреНрдЫрддрд╛ (рдЧреБрдгрд╡рддреНрддрд╛ рдмрдирд╛рдП рд░рдЦреЗрдВ)
рд░рдгрдиреАрддрд┐рдХ рд▓рд╛рдн:
- рдирд┐рд░реНрдгрдпреЛрдВ рдХреЗ рд▓рд┐рдП рд╕рдЯреАрдХ рдореЗрдЯреНрд░рд┐рдХреНрд╕
- рдЕрдзрд┐рдХрддрдо рдЗрдирдмреЙрдХреНрд╕ рдкреНрд▓реЗрд╕рдореЗрдВрдЯ
- рд╕рдЪреНрдЪреА рдЬреБрдбрд╝рд╛рд╡ рджреГрд╢реНрдпрддрд╛
- рд╡рд┐рд╢реНрд╡рд╕рдиреАрдп рд░рд╛рдЬрд╕реНрд╡ рдПрдЯреНрд░рд┐рдмреНрдпреВрд╢рди
рдирд┐рд╖реНрдХрд░реНрд╖
рдПрдХ рд╡реНрдпрд╛рдкрдХ рдИрдореЗрд▓ рдорд╛рд░реНрдХреЗрдЯрд┐рдВрдЧ рд░рдгрдиреАрддрд┐ рд╕реНрдерд╛рдпреА рд╕рдлрд▓рддрд╛ рдХреЗ рд▓рд┐рдП рдиреАрдВрд╡ рдкреНрд░рджрд╛рди рдХрд░рддреА рд╣реИред рд░рдгрдиреАрддрд┐ рдХреЗ рдмрд┐рдирд╛, рдЖрдк рд╕рд┐рд░реНрдл рдИрдореЗрд▓ рднреЗрдЬ рд░рд╣реЗ рд╣реИрдВред рд░рдгрдиреАрддрд┐ рдХреЗ рд╕рд╛рде, рдЖрдк рдПрдХ рд╡реНрдпрд╡рд╕реНрдерд┐рдд рдХрд╛рд░реНрдпрдХреНрд░рдо рдмрдирд╛ рд░рд╣реЗ рд╣реИрдВ рдЬреЛ рд╡реНрдпрд╡рд╕рд╛рдп рдкрд░рд┐рдгрд╛рдо рджреЗрддрд╛ рд╣реИред
рдкреНрд░рдореБрдЦ рдврд╛рдВрдЪрд╛ рдШрдЯрдХ:
- рдЙрджреНрджреЗрд╢реНрдпреЛрдВ рдХреЗ рд╕рд╛рде рд╢реБрд░реВ рдХрд░реЗрдВ: рдИрдореЗрд▓ рдХреЛ рд╡реНрдпрд╡рд╕рд╛рдп рд▓рдХреНрд╖реНрдпреЛрдВ рдХреЗ рд╕рд╛рде рд╕рдВрд░реЗрдЦрд┐рдд рдХрд░реЗрдВ
- рдЕрдкрдиреЗ рджрд░реНрд╢рдХреЛрдВ рдХреЛ рд╕рдордЭреЗрдВ: рд╡реНрдпрдХреНрддрд┐рддреНрд╡ рдмрдирд╛рдПрдВ, рдЦрдВрдбреЛрдВ рдХреА рдпреЛрдЬрдирд╛ рдмрдирд╛рдПрдВ
- рдЕрдкрдирд╛ рдореВрд▓реНрдп рдкрд░рд┐рднрд╛рд╖рд┐рдд рдХрд░реЗрдВ: рдЬрд╛рдиреЗрдВ рдХрд┐ рд╕рдмреНрд╕рдХреНрд░рд╛рдЗрдмрд░реНрд╕ рдХреЛ рдХреНрдпреЛрдВ рдЬреБрдбрд╝рдирд╛ рдЪрд╛рд╣рд┐рдП
- рдЕрдкрдиреЗ рдХрд╛рд░реНрдпрдХреНрд░рдореЛрдВ рдХреЛ рдбрд┐рдЬрд╝рд╛рдЗрди рдХрд░реЗрдВ: рдИрдореЗрд▓ рдкреНрд░рдХрд╛рд░реЛрдВ рдХреЛ рдЙрджреНрджреЗрд╢реНрдпреЛрдВ рдХреЗ рд╕рд╛рде рдореИрдк рдХрд░реЗрдВ
- рд╕рд╛рдордЧреНрд░реА рдкреНрд░рдгрд╛рд▓реА рдмрдирд╛рдПрдВ: рдпреЛрдЬрдирд╛ рдмрдирд╛рдПрдВ рдХрд┐ рдЖрдк рдХреНрдпрд╛ рдХрд╣реЗрдВрдЧреЗ
- рд╕рдордЭрджрд╛рд░реА рд╕реЗ рддрдХрдиреАрдХ рдЪреБрдиреЗрдВ: рдЙрдкрдХрд░рдгреЛрдВ рдХреЛ рд░рдгрдиреАрддрд┐ рдХреА рд╕реЗрд╡рд╛ рдХрд░рдиреА рдЪрд╛рд╣рд┐рдП
- рд╕рдХреНрд╖рдо рдЯреАрдореЗрдВ рдмрдирд╛рдПрдВ: рд▓реЛрдЧ рдФрд░ рдкреНрд░рдХреНрд░рд┐рдпрд╛ рдорд╣рддреНрд╡рдкреВрд░реНрдг рд╣реИрдВ
- рдорд╣рддреНрд╡рдкреВрд░реНрдг рдХреЛ рдорд╛рдкреЗрдВ: рд▓рдХреНрд╖реНрдпреЛрдВ рдХреА рдУрд░ рдкреНрд░рдЧрддрд┐ рдХреЛ рдЯреНрд░реИрдХ рдХрд░реЗрдВ
- рдирд┐рд░рдВрддрд░ рдЕрдиреБрдХреВрд▓рди рдХрд░реЗрдВ: рд╕реБрдзрд╛рд░ рдХрд░рдирд╛ рдХрднреА рдмрдВрдж рди рдХрд░реЗрдВ
рд░рдгрдиреАрддрд┐ рдХреЗрд╡рд▓ рддрднреА рдХрд╛рдо рдХрд░рддреА рд╣реИ рдЬрдм рдИрдореЗрд▓ рд╡рд╛рд╕реНрддрд╡рд┐рдХ рдЗрдирдмреЙрдХреНрд╕ рддрдХ рдкрд╣реБрдВрдЪреЗрдВред рдЕрдорд╛рдиреНрдп рдИрдореЗрд▓ рдкрддреЛрдВ рдХреА рдиреАрдВрд╡ рдкрд░ рдЕрдкрдирд╛ рдХрд╛рд░реНрдпрдХреНрд░рдо рдмрдирд╛рдирд╛ рд╣рд░ рд░рдгрдиреАрддрд┐рдХ рдирд┐рд░реНрдгрдп рдХреЛ рдХрдордЬреЛрд░ рдХрд░рддрд╛ рд╣реИред
рд╕реНрд╡рдЪреНрдЫ рдбреЗрдЯрд╛ рдкрд░ рдЕрдкрдиреА рдИрдореЗрд▓ рд░рдгрдиреАрддрд┐ рдмрдирд╛рдиреЗ рдХреЗ рд▓рд┐рдП рддреИрдпрд╛рд░ рд╣реИрдВ? рдИрдореЗрд▓ рд╕рддреНрдпрд╛рдкрди рдХреЗ рд╕рд╛рде рд╢реБрд░реБрдЖрдд рдХрд░реЗрдВ рдпрд╣ рд╕реБрдирд┐рд╢реНрдЪрд┐рдд рдХрд░рдиреЗ рдХреЗ рд▓рд┐рдП рдХрд┐ рдЖрдкрдХреЗ рдХрд╛рд░реНрдпрдХреНрд░рдо рдореЗрдВ рдкреНрд░рддреНрдпреЗрдХ рдИрдореЗрд▓ рдкрддрд╛ рдорд╛рдиреНрдп рдФрд░ рдбрд┐рд▓реАрд╡рд░ рдХрд░рдиреЗ рдпреЛрдЧреНрдп рд╣реИред