メールループ

一般的な使用例

メールループが重要な理由

メールループは、メールインフラストラクチャと配信可能性に深刻なリスクをもたらします。ループが検出されない場合、数千の重複メッセージが生成され、サーバーリソースを消費し、ストレージ割り当てを満杯にし、メールシステムをクラッシュさせる可能性があります。これは関係するアカウントだけでなく、組織全体のパフォーマンスを低下させる可能性があります。 送信者レピュテーションの観点から、メールループはスパムフィルターとブラックリスト登録をトリガーします。ISP は異常な送信パターンを監視しており、ループによる突然のスパイクはドメインをスパム発信源としてフラグ付けする可能性があります。ブラックリストからの回復には多大な時間と労力が必要です。 ビジネスにとって、メールループは生産性の損失と潜在的なデータ損失を意味します。重要なメッセージが重複の下に埋もれ、自動応答ループが内部システムを外部に露出させ、IT チームは問題の診断と修正にリソースを割かなければなりません。適切な設定による予防は、事後の対応よりもはるかに効率的です。

メールループの仕組み

メールループは、メールのルーティングが循環パスを作成したときにトリガーされます。例えば、アカウント A がアカウント B に自動転送し、アカウント B がアカウント A に自動転送し返す場合、このサイクルに入ったすべてのメッセージは無限に往復します。各サーバーがメールを処理し、転送し、サイクルが繰り返されます。 メールサーバーは通常、X-Loop や Received カウントなどのヘッダーを使用したループ検出メカニズムを備えています。メールが同じサーバーを複数回通過すると、これらのヘッダーが増加します。閾値（通常 50-100 ホップ）に達すると、サーバーはメッセージを拒否してループを中断します。 しかし、設定が不適切なサーバーではこれらの安全装置がなく、ストレージ制限に達するか手動介入が行われるまでループが継続する場合があります。他の自動応答を含むすべての受信メールに返信するよう設定された自動応答機能は一般的な原因であり、数分以内に数千の重複メッセージを生成する可能性があります。

ベストプラクティス

よくある質問