メインフォルダ

一般的な使用例

メインフォルダが重要な理由

メインフォルダに配置されることは、メールの到達率とエンゲージメントにとって極めて重要です。調査によると、メインフォルダにあるメールは、プロモーションタブやソーシャルタブにフィルタリングされたメールよりも開封率が大幅に高いことがわかっています。マーケターや企業にとって、メインフォルダに配置されるかどうかは、キャンペーンの成功と、気づかれないまま終わるかの分かれ目になります。 メインフォルダは、受信者の受信箱の中で最も視認性の高いスペースです。ユーザーは通常、メインタブを最初に、そして最も頻繁にチェックするため、そこにあるメッセージにはすぐに注意が向けられます。サブタブに追いやられたメールは、何日も未読のまま放置されたり、確認されずに一括削除されたりすることがあります。 送信者にとって、メインフォルダへの配置を達成する方法を理解することは、強力な送信者レピュテーションを維持し、メールキャンペーンの投資対効果（ROI）を最大化するために不可欠です。これには、クリーンなメールリストの維持、コンテンツのパーソナライズ、およびメール認証のベストプラクティスの遵守が含まれます。

メインフォルダの仕組み

Gmailなどのメールプロバイダーは、高度なアルゴリズムを使用して受信メッセージを異なるタブやフォルダに分類します。メインフォルダには、特定の基準を満たすメッセージが振り分けられます。例えば、ユーザーが過去にやり取りしたことのある連絡先からのメール、1対1の会話、重要マークが付いたメッセージ、および高いレピュテーションスコアを持つ送信者からのメールなどです。 分類アルゴリズムは、送信者認証（SPF、DKIM、DMARC）、過去のエンゲージメントパターン、メールの構成、およびメッセージがプロモーション（宣伝）的なのかトランザクション（取引）的なのかなど、複数のシグナルを考慮します。機械学習モデルは、ユーザーがメッセージをタブ間で移動させたり重要マークを付けたりする行動に基づいて、これらの分類を継続的に微調整します。 メールがメインフォルダに届くと、通常は通知が届き、ユーザーの受信箱ビューで目立つように表示されます。これは、通知がトリガーされないことが多く、ユーザーによるチェック頻度も低い「プロモーション」などの他のタブとは対照的です。

ベストプラクティス

よくある質問