Threadjacking

一般的なユースケース

スレッドジャッキングが重要な理由

スレッドジャッキングは、メールセキュリティとコミュニケーション効率に重大なリスクをもたらします。組織にとっては、無関係なコンテンツの下に埋もれて重要なメッセージが見落とされる可能性があります。重要なプロジェクトの更新、クライアントとのコミュニケーション、時間的制約のある決定が乗っ取られたスレッドで失われ、締め切りの遅れやミスコミュニケーションにつながる可能性があります。 セキュリティの観点から、スレッドジャッキングはフィッシング攻撃やマルウェア配布の一般的な経路です。信頼できる会話スレッドに悪意のあるリンクを挿入することで、攻撃者は通常なら無視されるような有害なコンテンツを受信者にクリックさせることができます。この手法は、犯罪者が同僚やベンダーになりすますビジネスメール詐欺（BEC）攻撃で特に効果的です。 スレッドジャッキングはメール配信率と送信者レピュテーションにも損害を与えます。正当なスレッドにスパムや悪意のあるコンテンツが表示されると、スパム苦情を引き起こし、メールプロバイダーがスレッド全体または関連ドメインにフラグを立てる原因となる場合があります。頻繁にスレッドジャッキングを経験する組織は、正当なメールが迷惑メールフォルダに入ってしまう可能性があります。

スレッドジャッキングの仕組み

スレッドジャッキングは、メールクライアントがメッセージを会話としてグループ化する方法を悪用します。誰かがメールに返信すると、クライアントは In-Reply-To や References などのヘッダーを使用してメッセージを連鎖させます。スレッドジャッカーはこれを利用して、まったく無関係なコンテンツで既存のスレッドに返信し、自分のメッセージを正当な会話の一部に見せかけます。 スパマーや悪意のあるアクターは、通常ならブロックされるメッセージを通過させるためにスレッドジャッキングを使用します。メールが進行中の信頼できる会話の一部に見えるため、フィルターはフラグを立てにくくなります。彼らは会話内のアカウントを侵害したり、転送されたメッセージを傍受したり、元のスレッドを含む返信で CC に追加されることでスレッドにアクセスする場合があります。 企業環境では、従業員が新しいメールを作成するより速いという理由で返信機能を使用して新しい会話を始める際に、スレッドジャッキングが意図せず発生することがあります。これにより無関係なトピックが既存の議論に混入し、後で重要な情報を検索したり参照したりすることが困難になります。

ベストプラクティス

よくある質問