スロットリング

一般的な使用例

スロットリングが重要な理由

スロットリングは、メールを受信箱に届ける能力に直接影響します。あまりに多くのメールをあまりに速く送りすぎると、ISPはこれを潜在的なスパム行為と解釈します。正当な一斉送信者であっても、受信サーバーを圧倒してしまうとスパムフィルターを作動させてしまう可能性があります。その結果、一時的なブロック、延期の増加、あるいは最悪の場合、解決に数週間かかる永続的なブラックリスト登録を招くことになります。 ビジネスの観点からは、不適切なスロットリング管理はキャンペーンの遅延、最適なタイミングの逸失、そしてメールが遅れて届く（あるいは全く届かない）ことによる顧客の不満につながります。セール終了の3日後に届くプロモーションメールには価値がありません。注文確認やパスワードリセットなどのトランザクションメールの場合、配信の遅延はサポートへの問い合わせを増やし、顧客の信頼を損ないます。 また、スロットリングは、積み上げ式で再構築が難しい「送信者レピュテーション」を保護します。ISPは長期にわたって送信パターンを追跡しています。通常1日1,000通送っているIPから突然100,000通への急増は、アカウントの乗っ取りかスパムのシグナルとなります。適切なスロットリングを通じて段階的かつ一貫した送信を行うことで、持続的な受信箱配置に必要な信頼を築くことができます。

スロットリングの仕組み

メールのスロットリングは、メールエコシステムの送信側と受信側の両方で行われます。送信側では、メッセージを一度に送るのではなく、制御されたペースで送信するようにメールシステムを設定することを指します。例えば、一度に10,000通を爆発的に送るのではなく、1分間に100通ずつ、バッチ間に意図的な遅延を置いて送信するといった具合です。 ISPや受信側では、特定の送信者やIPアドレスからの着信メール量が異常に多いことをシステムが検知したときにスロットリングが作動します。この場合、受信サーバーは421や450といったソフトバウンスコードを返してメッセージを一時的に延期（デファー）し、実質的に送信サーバーに対して「速度を落として後で再試行するように」と伝えます。これらの延期は永続的な拒否ではなく、一時的な保留です。 技術的な実装はプラットフォームによって異なります。一部のメールサービスプロバイダー（ESP）は、1時間あたりや1接続あたりの最大送信数を設定できる内蔵のスロットリング制御機能を提供しています。また、受信サーバーからのリアルタイムのフィードバックに基づいて送信速度を自動的に調整する「適応型スロットリング」を使用するものもあります。SMTP接続もサーバーレベルでレート制限（同時接続数や1接続あたりのメッセージ数の制限）がかかる場合があります。

ベストプラクティス

よくある質問