トラッキングピクセル

一般的なユースケース

トラッキングピクセルが重要な理由

トラッキングピクセルは、メールマーケティングの効果を測定するために不可欠です。これがなければ、マーケターは受信者が実際にメールを開いたかどうかを把握できません。開封率データは、どの件名が響くか、異なるオーディエンスへの最適な送信時間、どのセグメントがコンテンツに最も関心を持っているかを特定するのに役立ちます。 このデータはビジネス上の意思決定に直接影響します。低い開封率は、件名、送信者の評判、またはリスト品質に問題があることを示します。特定のコンテンツタイプでの高い開封率は、将来のキャンペーン戦略の指針となります。誰がメールを開いたかを確認できることで、未開封者にのみリマインダーを送信したり、重要な見込み客がエンゲージした際に営業アウトリーチをトリガーするなど、フォローアップの自動化が可能になります。 しかし、Appleが2021年にメールプライバシー保護（MPP）を導入して以来、トラッキングピクセルの精度は大幅に低下しています。この機能はトラッキングピクセルを含むメールコンテンツを事前に取得し、Apple Mailユーザーに対して偽の開封を記録します。他のプロバイダーの同様のプライバシー機能により、マーケターは開封率だけでなく、複数のエンゲージメントシグナルに頼る必要があります。

トラッキングピクセルの仕組み

トラッキングピクセルは、シンプルながら効果的なメカニズムで動作します。メールが送信される際、HTMLの本文に小さな透明な画像（通常1x1ピクセル）が埋め込まれます。この画像はリモートサーバーにホストされ、特定のメールと受信者に紐づいた一意の識別子を含んでいます。 受信者が画像表示を有効にしてメールを開くと、メールクライアントがサーバーにピクセル画像をリクエストします。このリクエストにより、正確なタイムスタンプ、IPアドレス、デバイスタイプ、オペレーティングシステム、使用しているメールクライアントなどの情報が自動的に送信されます。サーバーはこれらのデータを記録し、メールを開封済みとしてマークします。 最新のトラッキングシステムでは、各ピクセルに動的URLを使用することが多く、開封を個々の受信者に正確に帰属させることができます。一部の高度な実装では、複数のピクセルリクエストやWeb対応のメールクライアントでのJavaScriptベースのトラッキングを使用して、メールが開かれている時間を追跡することもあります。

ベストプラクティス

よくある質問