E-mail bouncepercentage is het percentage verzonden e-mails dat niet kon worden afgeleverd in de inboxen van ontvangers. Het wordt berekend door het aantal gebouncete e-mails te delen door het totale aantal verzonden e-mails, en vervolgens te vermenigvuldigen met 100. Bouncepercentage is een kritieke metriek voor e-mail afleverbaarheid - hoge bouncepercentages schaden afzenderreputatie en kunnen leiden tot blacklisting.
Bouncepercentage is een belangrijke indicator van lijstkwaliteit en verzendpraktijken. E-mailproviders gebruiken het om te evalueren of u uw lijst onderhoudt en best practices volgt. Een hoog bouncepercentage signaleert dat u mogelijk naar gekochte lijsten, oude lijsten verzendt of e-mails verzamelt zonder verificatie. Dit schaadt uw afzenderreputatie en beïnvloedt afleverbaarheid voor al uw e-mails. ISP's kunnen afzenders met consistent hoge bouncepercentages throttlen of blokkeren. Industriebenchmarks suggereren om bouncepercentages onder 2% te houden voor gezonde e-mailprogramma's.
Wanneer u een e-mail verzendt, accepteert de ontvangende mailserver deze of wijst deze af (bounced). Bounces worden gecategoriseerd als hard bounces (permanente fouten zoals ongeldige adressen) of soft bounces (tijdelijke problemen zoals volle mailboxen). Uw bouncepercentage combineert beide typen. Bijvoorbeeld, als u 10.000 e-mails verzendt en 300 bouncen, is uw bouncepercentage 3%. E-mailserviceproviders volgen uw bouncepercentage na verloop van tijd, en consistent hoge percentages activeren spamfilters en reputatieschade. De meeste ESP's zullen accounts opschorten die bouncepercentages boven 5-10% handhaven.
Een goed bouncepercentage is onder 2%. Percentages tussen 2-5% duiden op lijsthygiëneproblemen die moeten worden aangepakt. Percentages boven 5% zijn problematisch en zullen afleverbaarheid beïnvloeden. Als uw bouncepercentage boven 10% komt, stop met verzenden en schoon uw lijst onmiddellijk op voordat u doorgaat.
Hard bouncepercentage meet permanente afleveringsfouten (ongeldige adressen, niet-bestaande domeinen). Soft bouncepercentage meet tijdelijke fouten (volle mailbox, server tijdelijk niet beschikbaar). Hard bounces moeten onmiddellijk worden verwijderd; soft bounces moeten worden herhaald en verwijderd na meerdere fouten. Beide dragen bij aan uw totale bouncepercentage.
Om bouncepercentage te verminderen: 1) Verifieer e-mailadressen bij verzameling met real-time API-validatie, 2) Schoon uw bestaande lijst op met een e-mailverificatieservice, 3) Verwijder alle hard bounces onmiddellijk, 4) Gebruik dubbele opt-in voor nieuwe abonnees, 5) Verzend consistent om adressen actief te houden in uw lijst, 6) Gebruik nooit gekochte lijsten.
Begin vandaag nog met EmailVerify. Verifieer e-mails met 99,9% nauwkeurigheid.