Afbeeldingblokkering is een beveiligingsfunctie in e-mailclients die voorkomt dat afbeeldingen automatisch worden geladen wanneer ontvangers een e-mail openen. De meeste e-mailproviders hebben deze instelling standaard ingeschakeld om gebruikers te beschermen tegen trackingpixels en potentiele malware die in afbeeldingen is ingebed. Wanneer afbeeldingen zijn geblokkeerd, zien ontvangers tijdelijke pictogrammen of alternatieve tekst in plaats van de daadwerkelijke afbeeldingen totdat ze ervoor kiezen deze weer te geven.
Afbeeldingblokkering heeft een directe impact op e-mailmarketingstatistieken en ontwerpeffectiviteit. Wanneer afbeeldingen zijn geblokkeerd, kunnen trackingpixels niet worden geactiveerd, wat leidt tot kunstmatig lage openingspercentages aangezien de meeste openingstracking afhankelijk is van onzichtbare 1x1 pixelafbeeldingen. E-mailontwerpen die sterk afhankelijk zijn van afbeeldingen kunnen er kapot of onprofessioneel uitzien voor ontvangers die de afbeeldingsweergave niet hebben ingeschakeld. Marketeers moeten e-mails ontwerpen die hun boodschap effectief overbrengen, zelfs wanneer afbeeldingen niet laden, door sterke alternatieve tekst te gebruiken, HTML-tekst voor belangrijke informatie en gebalanceerde lay-outs die niet uitsluitend afhankelijk zijn van visuele inhoud. Het begrijpen van afbeeldingblokkeringspercentages helpt marketeers realistische verwachtingen te stellen voor openingspercentagestatistieken en veerkrachtigere e-mailcampagnes te ontwerpen.
Wanneer een e-mail met afbeeldingen binnenkomt, controleert de e-mailclient de beveiligingsinstellingen voordat de inhoud wordt weergegeven. Als afbeeldingblokkering is ingeschakeld, toont de client de tekst en lay-out van de e-mail, maar vervangt afbeeldingen door tijdelijke aanduidingen of pictogrammen van kapotte afbeeldingen. Afbeeldingen die op externe servers worden gehost, vereisen dat de client HTTP-verzoeken doet om ze te downloaden, en dit is waar trackingpixels openingen detecteren en gebruikersgegevens zoals IP-adressen verzamelen. Door deze verzoeken te blokkeren, voorkomen e-mailclients dat afzenders weten of ontvangers hun e-mails hebben geopend en beschermen ze de privacy van gebruikers. Ontvangers kunnen ervoor kiezen om afbeeldingen voor individuele e-mails weer te geven, vertrouwde afzenders op een witte lijst te plaatsen of hun e-mailclientinstellingen aan te passen om altijd afbeeldingen van bepaalde domeinen te tonen.
Het bijhouden van openingspercentages werkt doorgaans door een kleine onzichtbare afbeelding (trackingpixel) in e-mails in te bedden die een verzoek activeert wanneer deze wordt geladen. Wanneer afbeeldingblokkering is ingeschakeld, vindt dit verzoek nooit plaats, dus de opening wordt niet gedetecteerd. Dit betekent dat werkelijke openingspercentages altijd hoger zijn dan gerapporteerde statistieken. Brancheschattingen suggereren dat 40-70% van de e-mailopeningen plaatsvindt met geblokkeerde afbeeldingen, waardoor openingspercentages een steeds onbetrouwbaardere statistiek worden.
De meeste grote e-mailclients blokkeren externe afbeeldingen standaard om beveiligings- en privacyredenen. Outlook, Gmail op desktop, Apple Mail (met privacybescherming ingeschakeld) en Yahoo Mail blokkeren allemaal aanvankelijk afbeeldingen. Mobiele e-mailapps varieren in hun standaardinstellingen. De afbeeldingsproxy van Gmail cachet afbeeldingen na de eerste weergave, wat de trackingnauwkeurigheid beinvloedt, zelfs wanneer afbeeldingen wel laden.
Nee, afbeeldingen blijven waardevol voor betrokkenheid en merkpresentatie. Ontwerp in plaats daarvan met afbeeldingblokkering in gedachten: gebruik afbeeldingen om uw boodschap te versterken in plaats van te dragen, bied sterke alternatieve tekst en zorg ervoor dat uw e-mail zinvol is zonder afbeeldingen. Een goed ontworpen HTML-e-mail moet leesbaar en overtuigend zijn in zowel afbeeldingen-aan als afbeeldingen-uit status.
Geintroduceerd in iOS 15 en macOS Monterey in 2021, laadt Apple Mail Privacy Protection automatisch trackingpixels en afbeeldingen via proxyservers wanneer e-mails binnenkomen, ongeacht of ontvangers ze daadwerkelijk openen. Dit genereert valse openingssignalen en maskeert IP-adressen van gebruikers, waardoor openingspercentages voor Apple Mail-gebruikers bijzonder onbetrouwbaar worden en de algehele openingspercentagestatistieken worden opgeblazen.
Begin vandaag nog met EmailVerify. Verifieer e-mails met 99,9% nauwkeurigheid.