Yesware is een salesengagementplatform dat direct integreert met Gmail en Outlook om verkoopprofessionals te helpen e-mails te volgen, templates te maken, vergaderingen te plannen en hun pipeline te beheren. Het biedt realtime meldingen wanneer ontvangers e-mails openen of op links klikken, waardoor verkopers op optimale momenten kunnen opvolgen. Het platform biedt ook CRM-integratie met Salesforce en andere systemen om salesworkflows te stroomlijnen.
Salesproductiviteit hangt af van timing en personalisatie. Yesware geeft vertegenwoordigers inzicht in prospectengagement dat voorheen onzichtbaar was. Weten wanneer iemand je e-mail meerdere keren opent of doorstuurt naar collega's helpt je bij het prioriteren van opvolging en het afstemmen van je aanpak op basis van aangetoonde interesse. Handmatige gegevensinvoer kost aanzienlijke verkooptijd. Door automatisch e-mails en activiteiten in het CRM te loggen, elimineert Yesware administratieve overhead en zorgt het voor nauwkeurige registraties. Salesmanagers krijgen betrouwbare pipelinegegevens zonder vertegenwoordigers te hoeven aansporen om records bij te werken, terwijl vertegenwoordigers meer tijd besteden aan daadwerkelijk verkopen. Templatebibliotheken standaardiseren berichten binnen teams met behoud van personalisatie. Nieuwe medewerkers kunnen beproefde e-mailteksten van toppresteerders gebruiken, wat de inwerkperiode versnelt. A/B-testmogelijkheden identificeren welke onderwerpregels en berichten aanslaan, waardoor individuele experimenten worden omgezet in teambreed gedeelde best practices.
Yesware werkt als browserextensie en e-mailclient-add-in die direct in Gmail of Outlook wordt geïntegreerd. Wanneer je een e-mail via Yesware verstuurt, wordt een onzichtbare trackingpixel ingevoegd die detecteert wanneer ontvangers je bericht openen. Linktracking wordt ingeschakeld door aangeklikte URL's via de servers van Yesware te routeren, waarbij engagementdata in realtime wordt vastgelegd. Het templatesysteem slaat je best presterende e-mailteksten op, compleet met personalisatievelden die automatisch worden ingevuld met ontvangersgegevens. Je kunt templates organiseren in campagnes met geplande opvolgsequenties die automatisch pauzeren wanneer een ontvanger reageert. Mail merge-mogelijkheden laten je gepersonaliseerde e-mails naar meerdere ontvangers sturen met behoud van individuele tracking. CRM-integratie synchroniseert activiteiten bidirectioneel met Salesforce, HubSpot en andere platforms. Elke verzonden, geopende of beantwoorde e-mail wordt automatisch gelogd bij het corresponderende contact- of opportunityrecord. Vergaderplannerlinks die in e-mails zijn ingesloten, laten prospects direct tijd in je agenda boeken zonder heen-en-weer-coördinatie.
Yesware ondersteunt voornamelijk Gmail en Microsoft Outlook, inclusief zowel desktop- als webversies. Het platform biedt browserextensies voor Chrome en Firefox die werken met Gmail, plus native add-ins voor Outlook. Andere e-mailproviders zoals Yahoo Mail of Apple Mail worden niet direct ondersteund, hoewel je e-mails kunt doorsturen via een ondersteund account.
De nauwkeurigheid van e-mailtracking hangt af van de instellingen van de ontvanger. Trackingpixels worden mogelijk niet geladen als ontvangers standaard afbeeldingen hebben uitgeschakeld, bepaalde privacy-gerichte e-mailclients gebruiken, of bedrijfsfirewalls hebben die externe content blokkeren. Kliktracking is over het algemeen betrouwbaarder omdat het actieve gebruikersactie vereist. Verwacht dat opentracking 70-80% van de daadwerkelijke opens vastlegt onder normale omstandigheden.
Yesware biedt native integratie met Salesforce, inclusief automatische activiteitenlogging, contactsynchronisatie en opportunitytracking. Integratie met andere CRM's zoals HubSpot, Pipedrive en Microsoft Dynamics is beschikbaar via de API van Yesware of third-party connectors zoals Zapier. De diepgang van integratie varieert per CRM, waarbij Salesforce de meest uitgebreide functieset krijgt.
Yesware richt zich op individuele productiviteit van verkopers met een lichtgewicht aanpak die integreert in bestaande e-mailworkflows. Vergeleken met volledige platforms zoals Outreach of SalesLoft, biedt Yesware een eenvoudigere setup en lagere kosten, maar minder geavanceerde functies zoals AI-gestuurde aanbevelingen of complexe workflowautomatisering. Het is het beste geschikt voor kleine tot middelgrote salesteams die tracking en templates willen zonder hun hele salesstack te herzien.
Begin vandaag nog met EmailVerify. Verifieer e-mails met 99,9% nauwkeurigheid.