Postmaster to administracyjne konto e-mail odpowiedzialne za zarządzanie systemem pocztowym danej domeny. Konto to otrzymuje automatyczne powiadomienia o zwrotach (bounces), błędach dostarczenia i raportach nadużyć, a także zajmuje się zarządzaniem listami blokad i filtrami spamu.
Narzędzia typu Postmaster są niezbędne do utrzymania wysokiej dostarczalności i reputacji nadawcy. Bez nich nadawcy działają "po omacku", nie wiedząc, dlaczego ich wiadomości trafiają do spamu. Regularne monitorowanie tych danych pozwala wcześnie wykryć problemy i podjąć działania naprawcze. Dla organizacji wysyłających e-maile na dużą skalę, monitorowanie metryk postmastera to konieczność biznesowa. Słaba dostarczalność bezpośrednio wpływa na przychody i zaufanie do marki. Narzędzia te zapewniają widoczność potrzebną do optymalizacji programów e-mailowych.
Każda domena e-mail posiada wyznaczony adres postmaster@domena.com, który służy jako oficjalny punkt kontaktowy w sprawach technicznych. Gdy e-maile nie zostaną dostarczone, powiadomienia o błędach są automatycznie wysyłane na ten adres. Postmaster otrzymuje również wiadomości o skargach na spam i problemach z bezpieczeństwem. Wielcy dostawcy, tacy jak Google czy Microsoft, oferują narzędzia Postmaster Tools, które dają nadawcom wgląd w ich reputację. Panele te wyświetlają metryki, takie jak wskaźniki skarg na spam, sukcesy uwierzytelniania (SPF, DKIM, DMARC) oraz błędy dostarczania.
Adres postmaster służy do spraw technicznych i błędów dostarczania. Adres abuse jest przeznaczony specjalnie do zgłaszania spamu, incydentów bezpieczeństwa i naruszeń zasad.
Należy wejść na postmaster.google.com, dodać swoją domenę wysyłkową i zweryfikować własność poprzez rekord TXT w DNS.
Zacznij korzystać z EmailVerify już dziś. Weryfikuj e-maile z 99,9% dokładnością.