Narzędzia email

Sztuczna inteligencja (AI) w email marketingu odnosi się do algorytmów uczenia maszynowego i narzędzi automatyzacji, które analizują dane, przewidują wyniki i optymalizują kampanie emailowe. AI umożliwia marketerom personalizację treści na dużą skalę, przewidywanie zachowań subskrybentów oraz poprawę dostarczalności poprzez inteligentne zarządzanie listami i optymalizację czasu wysyłki.

Email szablonowy to wstępnie napisany, możliwy do ponownego użycia szablon emaila, który można szybko wstawić do wiadomości w odpowiedzi na typowe pytania lub sytuacje. Te szablonowe odpowiedzi zaoszczędzają czas poprzez wyeliminowanie konieczności wpisywania powtarzającej się zawartości, jednocześnie zachowując spójne przesyłanie wiadomości w komunikacji z klientami i interakcjach wsparcia.

Menedżer CRM to oprogramowanie zaprojektowane, aby pomóc marketerom, handlowcom i firmom zarządzać interakcjami z klientami w wielu kanałach z jednej scentralizowanej platformy. Systemy te przechowują informacje kontaktowe, śledzą historię komunikacji, automatyzują follow-upy i dostarczają analizy do pomiaru zaangażowania i satysfakcji klientów. Nowoczesne menedżery CRM integrują się z narzędziami email marketingowymi, platformami mediów społecznościowych i systemami e-commerce, tworząc ujednolicony widok każdej relacji z klientem.

Edytor e-mail to interfejs oprogramowania w usługach webmail lub klientach poczty, który pozwala użytkownikom tworzyć, formatować i edytować wiadomości e-mail. Zapewnia narzędzia do formatowania tekstu, wstawiania obrazów, dodawania hiperłączy, załączania plików i stylizowania treści przed wysłaniem. Nowoczesne edytory e-mail obejmują zarówno proste interfejsy tekstowe, jak i zaawansowane kreatory WYSIWYG z funkcjonalnością przeciągnij i upuść do tworzenia wizualnie bogatych e-maili HTML.

Ekstraktor e-mail to narzędzie programowe, które automatycznie skanuje i zbiera adresy e-mail ze stron internetowych, dokumentów, baz danych lub innych źródeł cyfrowych. Wykorzystuje rozpoznawanie wzorców do identyfikacji formatów e-mail w treści tekstowej i kompiluje je w zorganizowane listy. Te narzędzia są powszechnie używane do generowania leadów, prospectingu sprzedażowego i budowania list kontaktów do outreach.

Wyszukiwarka e-mail to narzędzie lub usługa, która pomaga odkrywać profesjonalne adresy e-mail konkretnych osób lub firm. Wyszukiwarki te korzystają z różnych źródeł danych – rejestrów publicznych, stron internetowych, profili społecznościowych i dopasowywania wzorców – aby lokalizować i weryfikować firmowe adresy e-mail na potrzeby pozyskiwania sprzedaży i działań outreach.

Parser e-mail to oprogramowanie, które automatycznie wyodrębnia dane strukturalne z przychodzących e-maili poprzez odczytanie zawartości wiadomości i identyfikację kluczowych informacji, takich jak imiona, adresy, szczegóły zamówienia i informacje kontaktowe. Narzędzia te wykorzystują dopasowywanie wzorców, wyrażenia regularne lub sztuczną inteligencję do konwersji niestrukturalnego tekstu e-mail w uporządkowane dane, które można importować do CRM, baz danych lub aplikacji biznesowych. Parsery e-mail eliminują ręczne wprowadzanie danych i umożliwiają automatyzację przepływu pracy poprzez przechwycenie informacji w momencie pojawienia się w skrzynce odbiorczej.

Szablony e-mail to wstępnie zaprojektowane układy e-mail, które służą jako wielokrotnego użytku punkty wyjścia dla Twoich wiadomości. Zawierają ustawione formatowanie, elementy projektu i treści zastępcze, które można dostosować do konkretnych kampanii, zachowując spójność marki. Większość dostawców usług e-mail i platform marketingowych oferuje biblioteki szablonów z edytorami typu przeciągnij i upuść dla łatwej personalizacji.

Stopka to dolna sekcja szablonu e-mail zawierająca istotne informacje o nadawcy. Zazwyczaj obejmuje dane firmy, adres fizyczny, informacje kontaktowe, linki do mediów społecznościowych oraz link do wypisania się. Stopki e-mail służą zarówno spełnieniu wymogów prawnych (takich jak RODO czy CAN-SPAM), jak i budowaniu zaufania u odbiorców.

Mailto to schemat URI używany w hiperłączach HTML, który uruchamia domyślny klient poczty e-mail użytkownika, otwierając nowe okno tworzenia wiadomości z wstępnie wypełnionymi polami. Po kliknięciu link mailto może automatycznie wypełnić adres odbiorcy, temat, odbiorców CC/BCC, a nawet treść wiadomości, usprawniając proces inicjowania komunikacji e-mail bezpośrednio ze strony internetowej.

Edytor e-mail no-code to wizualne narzędzie do projektowania, które umożliwia użytkownikom tworzenie profesjonalnych kampanii e-mailowych bez pisania kodu HTML, CSS czy programowania. Wykorzystuje interfejs typu "przeciągnij i upuść" (drag-and-drop) oraz gotowe komponenty.

Google Workspace Marketplace to sklep internetowy z aplikacjami firm trzecich, które integrują się z usługami Google, takimi jak Gmail, Google Drive czy Google Sheets. Pozwala użytkownikom i administratorom rozszerzać funkcjonalność pakietu Workspace o narzędzia do e-mail marketingu, zarządzania projektami czy CRM.

Edytor WYSIWYG (What You See Is What You Get) to wizualne narzędzie do tworzenia treści, które pozwala użytkownikom widzieć końcowy efekt e-maila lub strony już w trakcie edycji. Umożliwia projektowanie bez konieczności bezpośredniej pracy z kodem HTML.

YAMM (Yet Another Mail Merge) to popularny dodatek do Google Workspace, który umożliwia wysyłanie spersonalizowanych kampanii e-mailowych bezpośrednio z poziomu Arkuszy Google i Gmaila. Jest to jedno z najczęściej używanych narzędzi do korespondencji seryjnej dla użytkowników ekosystemu Google.

Yesware to platforma do angażowania sprzedażowego, która integruje się bezpośrednio z Gmail i Outlook, pomagając specjalistom ds. sprzedaży śledzić e-maile, tworzyć szablony, planować spotkania i zarządzać lejkiem sprzedażowym. Zapewnia powiadomienia w czasie rzeczywistym, gdy odbiorcy otwierają e-maile lub klikają linki, umożliwiając handlowcom kontynuowanie w optymalnych momentach. Platforma oferuje również integrację CRM z Salesforce i innymi systemami w celu usprawnienia procesów sprzedażowych.

Zapier to platforma automatyzacji no-code, która łączy ponad 6000 aplikacji w celu automatyzacji workflow bez pisania kodu. Umożliwia użytkownikom tworzenie automatycznych workflow zwanych Zap, które wyzwalają akcje między różnymi aplikacjami, co czyni ją niezbędną do usprawniania operacji e-mail marketingowych, zarządzania leadami i procesów angażowania subskrybentów.