Stopka to dolna sekcja szablonu e-mail zawierająca istotne informacje o nadawcy. Zazwyczaj obejmuje dane firmy, adres fizyczny, informacje kontaktowe, linki do mediów społecznościowych oraz link do wypisania się. Stopki e-mail służą zarówno spełnieniu wymogów prawnych (takich jak RODO czy CAN-SPAM), jak i budowaniu zaufania u odbiorców.
Stopki e-mail są wymagane prawnie przez regulacje takie jak RODO (GDPR) i CAN-SPAM, które nakazują identyfikację nadawcy i zapewnienie opcji wypisania się. Poza zgodnością, stopki budują wiarygodność, pokazując odbiorcom, kim jesteś i jak się z Tobą skontaktować. Dobrze zaprojektowana stopka zmniejsza również liczbę skarg na spam, ułatwiając rezygnację, co chroni reputację nadawcy.
Stopki e-mail są kodowane jako część szablonu wiadomości i pojawiają się na dole każdego wysyłanego e-maila. Nowoczesne platformy e-mail marketingowe zawierają edytory stopek, które automatycznie wstawiają wymagane elementy, takie jak linki do rezygnacji z subskrypcji i adresy fizyczne. Treść stopki jest zazwyczaj spójna we wszystkich kampaniach, podczas gdy elementy dynamiczne, takie jak linki do wypisania się, są personalizowane dla każdego odbiorcy.
Tak, w przypadku e-maili komercyjnych. Przepisy wymagają podania fizycznego adresu pocztowego oraz mechanizmu rezygnacji z subskrypcji. Brak tych elementów może skutkować wysokimi karami finansowymi.
Stopka powinna być zwięzła, ale zawierać wszystkie wymagane elementy. Zazwyczaj wysokość 100-200 pikseli jest wystarczająca. Skup się na kluczowych informacjach: nazwie firmy, adresie i linku do wypisania się.
Podstawowe elementy powinny pozostać spójne. Możesz jednak dostosować elementy dodatkowe w zależności od rodzaju kampanii (np. inna stopka dla wiadomości transakcyjnych, a inna dla newsletterów).
Zamiast ukrywać link do wypisania się, skup się na poprawie treści i częstotliwości e-maili. Rozważ dodanie linku do centrum preferencji, gdzie subskrybenci mogą ograniczyć częstotliwość zamiast całkowitej rezygnacji.
Zacznij korzystać z EmailVerify już dziś. Weryfikuj e-maile z 99,9% dokładnością.