Technologia email

Apple Mail Privacy Protection (AMPP) to funkcja prywatności wprowadzona w Apple Mail, która uniemożliwia nadawcom śledzenie otwarć emaili. Po włączeniu wstępnie ładuje zdalną treść (w tym piksele śledzące) przez serwery proxy Apple, ukrywając adres IP odbiorcy, lokalizację i to, czy faktycznie otworzył email.

API (Application Programming Interface) to zestaw protokołów umożliwiających komunikację między różnymi aplikacjami. W email marketingu API pozwalają integrować weryfikację emaili, wysyłkę i analitykę bezpośrednio z aplikacjami bez ręcznej interwencji.

Archiwizacja email to proces przechowywania wiadomości email w oddzielnej lokalizacji do długoterminowego przechowywania i łatwego wyszukiwania. Zarchiwizowane emaile są usuwane z głównej skrzynki odbiorczej, ale pozostają dostępne do wyszukiwania, audytów zgodności i celów referencyjnych.

W praktyce adresy e-mail nie rozróżniają wielkości liter, co oznacza, że jan.kowalski@example.com i Jan.Kowalski@example.com dotrą do tej samej skrzynki odbiorczej. Chociaż RFC 5321 technicznie określa, że część lokalna (przed @) powinna rozróżniać wielkość liter, praktycznie wszyscy główni dostawcy poczty e-mail traktują adresy jako niewrażliwe na wielkość liter, aby zapewnić niezawodne dostarczanie poczty i zmniejszyć zamieszanie użytkowników.

Załącznik email to plik wysyłany wraz z wiadomością email, który odbiorcy mogą pobrać, wyświetlić lub zapisać. Załączniki mogą obejmować dokumenty, obrazy, wideo, arkusze kalkulacyjne, pliki PDF i inne typy plików. Są kodowane przy użyciu MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions), aby zapewnić bezpieczną transmisję przez systemy pocztowe.

Base64 to schemat kodowania binarnego na tekst, który konwertuje dane binarne na znaki ASCII. W systemach email kodowanie Base64 pozwala na bezpieczne przesyłanie załączników, obrazów i tekstu nie-ASCII przez protokoły obsługujące tylko treść tekstową.

UDW (Ukryta Kopia, ang. BCC - Blind Carbon Copy) to pole email, które pozwala wysłać kopię wiadomości do dodatkowych odbiorców bez ujawniania ich adresów innym odbiorcom. W przeciwieństwie do DW, odbiorcy UDW pozostają niewidoczni dla wszystkich innych w emailu, w tym głównego odbiorcy i innych adresów UDW.

CC (Kopia) to pole emaila, które umożliwia wysłanie kopii wiadomości do dodatkowych odbiorców poza głównym adresatem. Wszyscy odbiorcy w polach Do i CC mogą zobaczyć adresy email siebie nawzajem, co czyni to idealnym do informowania interesariuszy, jednocześnie utrzymując przejrzystość dotyczącą tego, kto jest zaangażowany w rozmowę.

Redagowanie emaila odnosi się do procesu tworzenia i szkicowania wiadomości elektronicznej przed wysłaniem jej do jednego lub więcej odbiorców. Obejmuje to napisanie linii tematu, zawartości treści, dodanie załączników i określenie odbiorców w polach Do, CC i BCC. Efektywne redagowanie emaila łączy jasną komunikację, właściwe formatowanie i przestrzeganie etykiety emailowej, aby zapewnić, że wiadomości są dostarczane i czytane.

Domena niestandardowa to unikalny, markowy adres internetowy identyfikujący Twoją organizację zamiast używania generycznej subdomeny dostawcy. W email marketingu domeny niestandardowe umożliwiają firmom wysyłanie wiadomości e-mail z adresów takich jak newsletter@twojafirma.com zamiast twojafirma@dostawcapoczty.com, budując rozpoznawalność marki i zaufanie odbiorców.

Dedykowany adres IP to ekskluzywny adres IP przypisany wyłącznie do Twojej domeny lub infrastruktury wysyłania wiadomości e-mail, nie dzielony z żadnymi innymi użytkownikami ani organizacjami. Ta izolacja zapewnia, że Twoja reputacja e-mailowa jest całkowicie pod Twoją kontrolą, nienarażona na zachowania wysyłkowe innych. Dedykowane adresy IP są powszechnie używane przez nadawców o dużych wolumenach, którzy potrzebują przewidywalnej dostarczalności i chcą budować i utrzymywać własną reputację nadawcy.

Rekord tekstowy DNS (rekord TXT) to typ rekordu zasobów systemu nazw domen, który pozwala administratorom domen powiązać dowolne dane tekstowe z nazwą domeny. Rekordy TXT są powszechnie używane do protokołów uwierzytelniania e-mail, takich jak SPF, DKIM i DMARC, a także do weryfikacji własności domeny i innych informacji czytelnych maszynowo, które pomagają zabezpieczyć infrastrukturę e-mail i zweryfikować kontrolę nad domeną.

Pola adresu e-mail to wyspecjalizowane elementy wejściowe na formularzach internetowych zaprojektowane do akceptowania tylko prawidłowo sformatowanych adresów e-mail. Pola te wymuszają reguły walidacji wymagające, aby wpisy były zgodne ze standardowym formatem e-mail (część-lokalna@domena), odrzucając wszelkie dane wejściowe bez symbolu @, rozszerzenia domeny lub zawierające nieprawidłowe znaki.

Archiwizacja e-maili to systematyczny proces przechwytywania, przechowywania i zachowywania wiadomości e-mail w bezpiecznym, przeszukiwalnym repozytorium do długoterminowego przechowywania. W przeciwieństwie do prostej kopii zapasowej, archiwizacja utrzymuje e-maile w ich oryginalnym formacie z pełnymi metadanymi, umożliwiając szybkie wyszukiwanie, audyty zgodności i odkrycie prawne. Organizacje wykorzystują archiwizację e-maili do spełnienia wymogów regulacyjnych, ochrony przed utratą danych i zachowania wiedzy instytucjonalnej.

Klient poczty e-mail to aplikacja lub platforma umożliwiająca użytkownikom wysyłanie, odbieranie, czytanie i zarządzanie wiadomościami e-mail. Klienci poczty łączą się z serwerami e-mail przy użyciu protokołów takich jak IMAP, POP3 i SMTP do pobierania i przesyłania wiadomości. Obejmują zarówno aplikacje desktopowe, jak Microsoft Outlook i Mozilla Thunderbird, interfejsy webowe jak Gmail, jak i aplikacje mobilne, często zawierające dodatkowe funkcje produktywności, takie jak kalendarze, zarządzanie kontaktami i listy zadań.

Domena e-mail to część adresu e-mail, która znajduje się po symbolu @, identyfikująca serwer pocztowy odpowiedzialny za obsługę wiadomości dla tego adresu. Na przykład w john@company.com 'company.com' jest domeną e-mail. Domeny e-mail są fundamentalne dla infrastruktury poczty elektronicznej, określając, dokąd kierowane są wiadomości i odgrywając kluczową rolę w uwierzytelnianiu nadawcy i zarządzaniu reputacją.

Brama e-mail (email gateway) to serwer lub usługa, która działa jako punkt wejścia i wyjścia dla całego ruchu e-mail między organizacją a światem zewnętrznym. Znana również jako bezpieczna brama e-mail (SEG), sprawdza ona przychodzące i wychodzące wiadomości pod kątem zagrożeń, takich jak złośliwe oprogramowanie, phishing i spam, zanim pozwoli im przejść dalej. Bramy e-mail wymuszają zasady bezpieczeństwa, filtrują treści i zapewniają szyfrowanie w celu ochrony wrażliwej komunikacji biznesowej.

Hosting poczty e-mail to usługa, która obsługuje serwery pocztowe do wysyłania, odbierania i przechowywania wiadomości e-mail w imieniu osób lub organizacji. W przeciwieństwie do bezpłatnych dostawców poczty, usługi hostingu poczty pozwalają używać niestandardowych adresów domenowych (jak twojaimie@twojafirma.com), zapewniając profesjonalny branding, ulepszone funkcje bezpieczeństwa i większą kontrolę nad infrastrukturą pocztową. Dostawcy hostingu zarządzają konserwacją serwerów, aktualizacjami bezpieczeństwa, filtrowaniem spamu i pojemnością pamięci, aby użytkownicy mogli skupić się na komunikacji.

Układ e-mail odnosi się do struktury wizualnej i aranżacji elementów w e-mailu, w tym nagłówków, bloków tekstu, obrazów, przycisków i stopek. Dobrze zaprojektowany układ prowadzi czytelników przez hierarchię zawartości, poprawia czytelność na urządzeniach i zwiększa zaangażowanie poprzez wyróżnienie wezwań do działania. Efektywne układy e-mail łączą estetykę z funkcjonalnością przy jednoczesnym zachowaniu spójności marki.

Dzienniki e-mail to szczegółowe rekordy całej aktywności e-mail na serwerze pocztowym, przechwytujące informacje o wysłanych, otrzymanych, zwróconych i nieudanych wiadomościach. Te dzienniki zawierają znaczniki czasu, adresy nadawcy i odbiorcy, identyfikatory wiadomości, kody stanu dostarczenia i komunikaty o błędach. Służą one jako zasadnicze narzędzie diagnostyczne do śledzenia przepływu e-mail i rozwiązywania problemów z dostarczaniem.

Zarządzanie e-mailami to systematyczny proces organizowania, priorytetyzacji i obsługi komunikacji e-mailowej w celu poprawy produktywności i efektywności. Obejmuje strategie organizacji skrzynki odbiorczej, klasyfikację e-maili, przepływy pracy odpowiedzi oraz utrzymywanie czystych list e-mailowych.

Migracja e-mail to proces przenoszenia danych e-mail z jednego systemu e-mail, klienta lub serwera na inny. Obejmuje to przenoszenie wiadomości, kontaktów, kalendarzy i struktur folderów między platformami, takimi jak Microsoft Outlook, Gmail lub serwery poczty przedsiębiorstwa. Organizacje przeprowadzają migracje e-mail podczas zmiany dostawców, uaktualniania infrastruktury lub konsolidacji systemów podczas fuzji i przejęć.

Platforma e-mailowa to kompleksowe rozwiązanie programowe, które zapewnia narzędzia do tworzenia, wysyłania, zarządzania i analizowania komunikacji e-mailowej na dużą skalę. Platformy e-mailowe łączą możliwości dostawcy usług e-mail (ESP) z automatyzacją marketingu, zarządzaniem subskrybentami i analityką w zunifikowanym interfejsie. Popularne przykłady to Mailchimp, HubSpot, Klaviyo i Brevo, które obsługują firmy od startupów po duże korporacje w zakresie e-maili transakcyjnych, kampanii marketingowych i komunikacji z klientami.

Prefiks e-mail to część adresu e-mail, która pojawia się przed symbolem @, znany również jako część lokalna. Służy jako unikalny identyfikator dla skrzynki pocztowej w domenie. Na przykład w hello@company.com prefiksem jest hello.

Protokół poczty e-mail to standaryzowany zestaw reguł zdefiniowanych w specyfikacjach RFC (Request for Comments), które określają sposób komunikacji między serwerami i klientami poczty elektronicznej. Protokoły te ustanawiają techniczne ramy wysyłania, odbierania i przechowywania wiadomości e-mail w różnych systemach i na różnych platformach. Najszerzej używane protokoły poczty e-mail to SMTP do wysyłania poczty oraz IMAP lub POP3 do pobierania wiadomości z serwerów.

Kolejka e-mail to tymczasowy system przechowywania, który przechowuje wychodzące e-maile oczekujące na wysłanie. Gdy wysyłasz e-maile przez serwer pocztowy lub dostawcę usług e-mail, wiadomości nie są wysyłane natychmiast. Zamiast tego trafiają do kolejki, gdzie są przetwarzane sekwencyjnie na podstawie priorytetu, pojemności serwera i limitów szybkości wysyłania. Kolejki e-mail pomagają zarządzać wysyłką dużych wolumenów, zapobiegają przeciążeniu serwera i zapewniają niezawodne dostarczanie poprzez obsługę ponownych prób dla tymczasowo nieudanych wiadomości.

Przekaźnik e-mail to serwer lub usługa, która odbiera wiadomości e-mail z jednego źródła i przekazuje je do zamierzonego miejsca docelowego. Znany również jako przekaźnik SMTP, działa jako pośrednik w procesie dostarczania wiadomości e-mail, przesyłając wiadomości między serwerami pocztowymi. Organizacje używają przekaźników e-mail do kierowania wychodzących wiadomości przez zaufaną usługę zewnętrzną, poprawiając dostarczalność i omijając limity wysyłania ISP.

Renderowanie e-maili to proces, w którym klienty pocztowe interpretują i wyświetlają HTML, CSS oraz obrazy w wiadomości e-mail. Ponieważ różne klienty pocztowe (Gmail, Outlook, Apple Mail, Yahoo itp.) używają różnych silników renderowania, ten sam e-mail może wyglądać inaczej na różnych platformach. Zrozumienie renderowania e-maili jest kluczowe dla marketerów i projektantów, którzy muszą zapewnić, że ich wiadomości wyglądają spójnie i profesjonalnie, niezależnie od tego, gdzie odbiorcy je przeglądają.

Serwer poczty elektronicznej to system komputerowy odpowiedzialny za wysylanie, odbieranie i przechowywanie wiadomosci e-mail przy uzyciu protokolow takich jak SMTP, IMAP i POP3. Te serwery dzialaja jak cyfrowe urzedy pocztowe, kierujac wiadomosci miedzy nadawcami a odbiorcami przez internet, jednoczesnie zarzadzajac kolejkami poczty, uwierzytelnianiem i filtrowaniem spamu. Serwery poczty moga byc hostowane lokalnie lub dostarczane przez uslugi chmurowe, takie jak Google Workspace i Microsoft 365.

Podpis e-mail to blok tekstu, obrazów lub kodu HTML, który jest automatycznie dołączany na końcu każdego wysyłanego e-maila. Zazwyczaj zawiera informacje kontaktowe, stanowisko, branding firmy oraz linki do profili społecznościowych lub stron internetowych. Podpisy e-mail pełnią funkcję cyfrowych wizytówek, dostarczając odbiorcom niezbędnych informacji i wzmacniając tożsamość marki.

Standardy poczty e-mail to specyfikacje techniczne i protokoły, które definiują sposób komunikacji systemów pocztowych, formatowania wiadomości i zapewniania interoperacyjności. Kluczowe standardy obejmują SMTP do wysyłania, IMAP/POP3 do odbierania, MIME do formatowania treści oraz specyfikacje RFC, które regulują zachowanie poczty e-mail we wszystkich systemach.

Wątek e-mail (email thread) to chronologiczna seria wiadomości zgrupowanych razem jako pojedyncza rozmowa na podstawie wspólnych tematów i łańcuchów odpowiedzi. Klienci e-mail automatycznie organizują powiązane wiadomości, układając je od najstarszych do najnowszych, co pozwala uczestnikom śledzić pełny kontekst dyskusji. Wątki redukują bałagan w skrzynce odbiorczej, konsolidując wiele wymian w jeden rozwijany widok.

Przekazywanie wiadomości e-mail to proces przekierowywania wiadomości e-mail od jednego odbiorcy do innego. Gdy przekazujesz wiadomość e-mail, wysyłasz kopię oryginalnej wiadomości do nowego odbiorcy, opcjonalnie dodając własne komentarze lub kontekst. Przekazywanie może być wykonywane ręcznie dla pojedynczych wiadomości lub skonfigurowane automatycznie za pomocą reguł poczty i filtrów.

Nazwa nadawcy (zwana rowniez nazwa wysylajacego lub nazwa wyswietlana) to nazwa, ktora pojawia sie w skrzynce odbiorczej odbiorcy obok lub zamiast adresu e-mail nadawcy. Jest to pierwsza rzecz, ktora widza odbiorcy, i odgrywa kluczowa role we wskaznikach otwieralnosci e-maili oraz rozpoznawalnosci marki. Dobrze dobrana nazwa nadawcy buduje zaufanie i pomaga odbiorcom szybko zidentyfikowac nadawce wiadomosci.

Gigabajt (GB) to jednostka przechowywania informacji cyfrowych równa około jednemu miliardowi bajtów (1 073 741 824 bajtów w systemie binarnym lub 1 000 000 000 bajtów w systemie dziesiętnym). W kontekście poczty e-mail, gigabajty mierzą pojemność skrzynki pocztowej, limity załączników oraz limity transferu danych. Zrozumienie pomiaru w gigabajtach pomaga skutecznie zarządzać przestrzenią dyskową i unikać przekroczenia limitów.

Arkusze Google (Google Sheets) to bezpłatna, oparta na chmurze aplikacja do arkuszy kalkulacyjnych opracowana przez Google, która umożliwia użytkownikom tworzenie, edytowanie i współpracę nad danymi w czasie rzeczywistym. Jako część Google Workspace, oferuje potężne funkcje organizacji danych, analizy i automatyzacji, będąc popularnym wyborem do zarządzania listami e-mailowymi.

Google Workspace to oparty na chmurze pakiet narzędzi do zwiększania produktywności i współpracy opracowany przez Google, dawniej znany jako G Suite. Zawiera takie usługi jak Gmail, Dysk Google, Dokumenty, Arkusze, Meet i Kalendarz, oferując firmom zintegrowane środowisko pracy. Organizacje wykorzystują Google Workspace do profesjonalnego hostingu poczty e-mail, przechowywania plików i współpracy w czasie rzeczywistym.

Nazwa hosta (host name) to czytelna dla człowieka etykieta przypisana do urządzenia lub serwera w sieci, używana do jego identyfikacji w systemie nazw domen (DNS). W systemach pocztowych nazwy hostów identyfikują serwery odpowiedzialne za wysyłanie i odbieranie wiadomości, takie jak smtp.gmail.com czy mail.twojafirma.pl.

E-mail HTML to wiadomość e-mail zakodowana przy użyciu języka znaczników hipertekstowych, umożliwiająca bogate formatowanie, w tym obrazy, kolory, czcionki, układy i elementy interaktywne. W przeciwieństwie do e-maili tekstowych, które zawierają tylko niesformatowany tekst, e-maile HTML pozwalają marketerom i firmom tworzyć wizualnie atrakcyjne wiadomości z brandingiem, klikanymi przyciskami i ustrukturyzowaną treścią, która zwiększa zaangażowanie i konwersje.

Blokowanie obrazow to funkcja bezpieczenstwa w klientach poczty e-mail, ktora uniemozliwia automatyczne ladowanie obrazow, gdy odbiorcy otwieraja wiadomosc e-mail. Wiekszosc dostawcow poczty e-mail domyslnie wlacza to ustawienie, aby chronic uzytkownikow przed pikselami sledzacymi i potencjalnym zlosliwym oprogramowaniem osadzonym w obrazach. Gdy obrazy sa zablokowane, odbiorcy widza ikony zastpcze lub tekst alternatywny zamiast rzeczywistych obrazow, dopoki nie zdecyduja sie je wyswietlic.

IMAP (Internet Message Access Protocol) to protokół pobierania poczty elektronicznej, który umożliwia użytkownikom dostęp i zarządzanie wiadomościami e-mail przechowywanymi na zdalnym serwerze pocztowym. W przeciwieństwie do POP3, IMAP przechowuje e-maile na serwerze, umożliwiając synchronizację między wieloma urządzeniami, takimi jak smartfony, tablety i komputery. Ten protokół obsługuje funkcje takie jak zarządzanie folderami, oznaczanie wiadomości i częściowe pobieranie wiadomości, co czyni go preferowanym wyborem dla nowoczesnego dostępu do poczty.

IMAP IDLE to rozszerzenie protokołu IMAP, które umożliwia powiadomienia o e-mailach w czasie rzeczywistym bez konieczności stałego odpytywania serwera (polling). Gdy funkcja jest włączona, klient poczty utrzymuje trwałe połączenie z serwerem i otrzymuje natychmiastowe powiadomienia push o nadejściu nowych wiadomości.

Skrzynka Odbiorcza Zero to filozofia zarządzania pocztą elektroniczną, której celem jest utrzymanie skrzynki odbiorczej całkowicie pustej lub niemal pustej poprzez szybkie przetwarzanie każdej przychodzącej wiadomości. Opracowana przez eksperta ds. produktywności Merlina Manna w 2006 roku, koncentruje się na podejmowaniu szybkich decyzji dotyczących każdego emaila: usuń, deleguj, odpowiedz, odłóż lub zarchiwizuj. To podejście pomaga profesjonalistom zarządzać przytłaczającą ilością codziennych emaili, jednocześnie redukując stres i zwiększając produktywność.

Adres IP (adres protokołu internetowego) to unikalny identyfikator numeryczny przypisany do każdego urządzenia podłączonego do sieci korzystającej z protokołu internetowego. Służy jako cyfrowy adres urządzenia, umożliwiając prawidłowe kierowanie pakietów danych między nadawcami i odbiorcami w Internecie. W systemach poczty elektronicznej adresy IP odgrywają kluczową rolę w dostarczaniu wiadomości, uwierzytelnianiu nadawcy i zarządzaniu reputacją.

Petla mailowa wystepuje, gdy email utyka w nieskonczonej petli, odbijajac sie miedzy serwerami lub kontami bez dotarcia do celu koncowego. Dzieje sie tak z powodu zle skonfigurowanych serwerow pocztowych, wadliwych autoresponderow lub regul przekierowania tworzacych sciezki kolowe. Rezultatem sa zduplikowane wiadomosci zalewajace skrzynki odbiorcze i potencjalnie przeciazajace serwery pocztowe.

Mailer daemon to automatyczny program serwera pocztowego odpowiedzialny za kierowanie, dostarczanie i zarządzanie wiadomościami e-mail. Gdy e-mail nie może zostać dostarczony do odbiorcy, mailer daemon generuje powiadomienie o błędzie (bounce), wyjaśniające przyczynę niepowodzenia.

MIME (Wielofunkcyjne Rozszerzenia Poczty Internetowej) to standard internetowy, który rozszerza oryginalny protokół poczty elektronicznej o obsługę tekstu w zestawach znaków wykraczających poza ASCII, załączników w różnych formatach, wieloczęściowych treści wiadomości oraz informacji nagłówkowych w znakach spoza ASCII. Przekształca podstawową pocztę tekstową w wszechstronne medium komunikacyjne zdolne do przesyłania bogatej zawartości, w tym obrazów, audio, wideo i dokumentów.

MTA (Mail Transfer Agent) to oprogramowanie serwera odpowiedzialne za kierowanie i dostarczanie wiadomości e-mail między serwerami pocztowymi przy użyciu protokołu SMTP. Działa jako kręgosłup infrastruktury e-mail, przekazując wiadomości od nadawcy do serwera odbiorcy.

MUA (Mail User Agent), znany również jako klient poczty e-mail, to aplikacja komputerowa lub mobilna, która umożliwia użytkownikom czytanie, tworzenie, wysyłanie i zarządzanie wiadomościami e-mail. MUA łączy się z serwerami pocztowymi w celu pobierania i wysyłania wiadomości.

Rekord MX (Mail Exchange) to rekord DNS, ktory okresla serwer pocztowy odpowiedzialny za przyjmowanie emaili w imieniu domeny. Rekordy MX sa niezbedne do dostarczania emaili - bez nich inne serwery nie moga okreslic, gdzie wysylac emaile przeznaczone dla Panstwa domeny.

Adres e-mail no-reply (bez odpowiedzi) to adres skonfigurowany do wysyłania wiadomości wychodzących, ale nie do odbierania lub monitorowania odpowiedzi przychodzących. Zazwyczaj używa formatów takich jak noreply@firma.com, aby zasygnalizować, że odpowiedzi nie będą czytane.

Skrzynka nadawcza (outbox) to tymczasowy folder w kliencie e-mail, w którym przygotowane wiadomości oczekują na wysłanie do serwera pocztowego. Służy jako kolejka między momentem kliknięcia "wyślij" a faktycznym opuszczeniem urządzenia przez e-mail.

Odpowiedź Out-of-office (OOO), czyli odpowiedź automatyczna podczas nieobecności, to wiadomość wysyłana przez serwer pocztowy w odpowiedzi na e-maile przychodzące do osoby, która aktywowała status nieobecności. Informuje nadawców, że odbiorca jest tymczasowo niedostępny (np. z powodu urlopu).

E-mail w formacie zwyklego tekstu to format wiadomosci zawierajacy wylacznie niesformatowany tekst, bez znacznikow HTML, obrazow, kolorow ani specjalnego formatowania. W przeciwienstwie do e-maili HTML, wiadomosci w zwyklym tekscie wyswietlaja sie identycznie we wszystkich klientach poczty elektronicznej i na wszystkich urzadzeniach, co czyni je bardzo niezawodnymi pod wzgledem dostarczalnosci. Ten format jest powszechnie uzywany w e-mailach transakcyjnych, korespondencji osobistej oraz sytuacjach wymagajacych maksymalnej kompatybilnosci.

POP (Post Office Protocol, Protokol Urzedu Pocztowego) to protokol pobierania poczty elektronicznej, ktory pobiera wiadomosci z serwera pocztowego do lokalnego klienta poczty. Obecna wersja, POP3, przesyla wiadomosci e-mail na urzadzenie uzytkownika i zazwyczaj usuwa je z serwera po pobraniu. W przeciwienstwie do IMAP, ktory synchronizuje wiadomosci miedzy wieloma urzadzeniami, POP jest przeznaczony do dostepu z jednego urzadzenia z mozliwoscia czytania offline.

Folder główny (znany również jako karta "Główne" w Gmailu) to podstawowa sekcja skrzynki odbiorczej, do której trafiają najważniejsze wiadomości od znanych kontaktów oraz e-maile o wysokim priorytecie. W przeciwieństwie do kart takich jak Społeczności czy Oferty, zawiera treści najbardziej istotne dla użytkownika.

Czas rzeczywisty (real-time) odnosi się do przetwarzania danych i odpowiedzi systemu, które następują natychmiastowo lub z minimalnym opóźnieniem, mierzonym w milisekundach. W weryfikacji e-mail oznacza to walidację adresów w momencie ich zbierania, zanim trafią do bazy danych.

Reply-To to pole naglowka wiadomosci e-mail, ktore okresla alternatywny adres e-mail, na ktory powinny byc wysylane odpowiedzi, zamiast adresu nadawcy w polu Od. Pozwala to organizacjom wysylac e-maile z jednego adresu, jednoczesnie kierujac odpowiedzi na inny adres w celu lepszego zarzadzania przeplywem pracy i wspolpracy zespolowej.

Format wzbogacony (rich text) to format dokumentu, który zachowuje formatowanie tekstu, style i osadzone treści w różnych aplikacjach. Umożliwia przesyłanie sformatowanego tekstu, w tym czcionek, kolorów, pogrubień i hiperłączy, bez utraty wyglądu wizualnego.

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) to standardowy protokół używany do wysyłania wiadomości email przez internet między serwerami pocztowymi. Definiuje, w jaki sposób wiadomości email są przesyłane od nadawcy do odbiorcy, obsługując routing i dostarczanie wiadomości poprzez serię agentów transferu poczty. SMTP domyślnie działa na porcie 25, ze wspólne wariantami przy użyciu portów 587 (submission) i 465 (SMTPS).

Threadjacking to praktyka przejmowania istniejącego wątku e-mailowego poprzez wstawianie niezwiązanych treści lub tematów do trwającej rozmowy. To destrukcyjne zachowanie odwraca uwagę od pierwotnej dyskusji, wprowadza w błąd odbiorców i jest powszechnie wykorzystywane przez spamerów do omijania filtrów poprzez podpinanie się pod legitymowane wątki e-mailowe.

Odbiorca nieujawniony (undisclosed recipient) to metoda wysyłania e-maili do wielu osób przy jednoczesnym ukryciu ich adresów przed sobą nawzajem. Osiąga się to poprzez umieszczenie wszystkich adresatów w polu UDW (BCC) i użycie frazy "Undisclosed Recipients" w polu Do (To).

Unicode to uniwersalny standard kodowania znaków, który przypisuje unikalną wartość numeryczną (punkt kodowy) każdemu znakowi, symbolowi i emoji używanemu w językach pisanych na całym świecie. Umożliwia spójną reprezentację tekstu na różnych systemach operacyjnych, aplikacjach i klientach poczty elektronicznej, zapewniając prawidłowe wyświetlanie wiadomości niezależnie od języka czy platformy.

Poczta przez przeglądarkę (web-based email), znana również jako webmail, to usługa e-mail, do której uzyskuje się dostęp za pośrednictwem przeglądarki internetowej zamiast dedykowanego programu pocztowego. Przykłady to Gmail, Outlook.com i Yahoo Mail.

Webhook to callback HTTP, który dostarcza dane w czasie rzeczywistym do aplikacji, gdy określone zdarzenia występują w innym systemie. W odróżnieniu od tradycyjnych API-ów, gdzie się odpytują aktualizacje, webhooks push danych do punktu końcowego natychmiast po wyzwoleniu, umożliwiając błyskawiczne powiadomienia dla zdarzeń email, takich jak dostarczenia, odbicia, otwarcia i kliknięcia.

Webmail to usługa poczty elektronicznej dostępna przez przeglądarkę internetową, a nie dedykowaną aplikację desktopową. Użytkownicy mogą czytać, tworzyć i zarządzać e-mailami z dowolnego urządzenia z dostępem do internetu, logując się do interfejsu webowego. Popularne usługi webmail to Gmail, Outlook.com, Yahoo Mail i iCloud Mail.