🎉 Launch Offer: up to 97.2% OFF credits.See Plans
Folder główny (znany również jako karta "Główne" w Gmailu) to podstawowa sekcja skrzynki odbiorczej, do której trafiają najważniejsze wiadomości od znanych kontaktów oraz e-maile o wysokim priorytecie. W przeciwieństwie do kart takich jak Społeczności czy Oferty, zawiera treści najbardziej istotne dla użytkownika.
Trafienie do folderu głównego jest kluczowe dla dostarczalności i zaangażowania. Badania wykazują, że e-maile w karcie "Główne" mają znacznie wyższe wskaźnik otwarć niż te w karcie "Oferty". Dla marek oznacza to różnicę między sukcesem kampanii a byciem niezauważonym. Folder główny to najbardziej widoczne miejsce w skrzynce. Użytkownicy sprawdzają tę kartę najczęściej i najszybciej. Wiadomości zepchnięte do innych kart mogą leżeć nieprzeczytane przez wiele dni lub zostać usunięte masowo bez zaglądania do nich.
Dostawcy tacy jak Gmail używają zaawansowanych algorytmów do sortowania poczty. Do folderu głównego trafiają wiadomości spełniające określone kryteria: e-maile od osób, z którymi użytkownik wcześniej korespondował, rozmowy jeden-na-jeden oraz wiadomości od nadawców z wysoką reputacją. Algorytm bierze pod uwagę uwierzytelnienie nadawcy (SPF, DKIM, DMARC), historię zaangażowania oraz strukturę treści. Modele uczenia maszynowego stale uczą się na podstawie zachowań użytkownika – np. jeśli użytkownik przeniesie wiadomość z Ofert do Głównego, system zapamięta to dla przyszłych wysyłek tego nadawcy.
Można użyć testów na kontach testowych (seed testing) u różnych dostawców lub skorzystać z narzędzi do monitorowania dostarczalności.
Zazwyczaj dzieje się tak, gdy e-mail zawiera dużo elementów graficznych, wiele linków zewnętrznych lub język typowo promocyjny. Spróbuj ograniczyć formatowanie.
Podział na karty jest najbardziej znany w Gmailu. Outlook używa podobnego systemu pod nazwą "Priorytetowe" (Focused).
Zacznij korzystać z EmailVerify już dziś. Weryfikuj e-maile z 99,9% dokładnością.
