Threadjacking to praktyka przejmowania istniejącego wątku e-mailowego poprzez wstawianie niezwiązanych treści lub tematów do trwającej rozmowy. To destrukcyjne zachowanie odwraca uwagę od pierwotnej dyskusji, wprowadza w błąd odbiorców i jest powszechnie wykorzystywane przez spamerów do omijania filtrów poprzez podpinanie się pod legitymowane wątki e-mailowe.
Threadjacking stanowi poważne ryzyko dla bezpieczeństwa poczty e-mail i efektywności komunikacji. Dla organizacji może prowadzić do przeoczenia ważnych wiadomości, gdy są one zakopane pod niezwiązaną treścią. Krytyczne aktualizacje projektów, komunikacja z klientami lub decyzje wymagające natychmiastowej reakcji mogą się zgubić w przejętych wątkach, prowadząc do niedotrzymanych terminów i błędnej komunikacji. Z perspektywy bezpieczeństwa threadjacking jest powszechnym wektorem ataków phishingowych i dystrybucji malware. Wstawiając złośliwe linki do zaufanych wątków konwersacyjnych, atakujący mogą nakłonić odbiorców do kliknięcia szkodliwej treści, którą w innym przypadku by zignorowali. Ta technika jest szczególnie skuteczna w atakach BEC (Business Email Compromise), gdzie przestępcy podszywają się pod kolegów lub dostawców. Threadjacking szkodzi również dostarczalności e-maili i reputacji nadawcy. Gdy spam lub złośliwa treść pojawia się w skądinąd legitymowanych wątkach, może wywołać skargi na spam i spowodować, że dostawcy poczty e-mail oznaczą cały wątek lub powiązane domeny. Organizacje, które często doświadczają threadjackingu, mogą odkryć, że ich legitymowane e-maile trafiają do folderów spam.
Threadjacking wykorzystuje sposób, w jaki klienci poczty e-mail grupują wiadomości w konwersacje. Gdy ktoś odpowiada na e-mail, klient używa nagłówków takich jak In-Reply-To i References, aby łączyć wiadomości w łańcuch. Osoby stosujące threadjacking wykorzystują to, odpowiadając na istniejące wątki z zupełnie niezwiązaną treścią, sprawiając, że ich wiadomości wyglądają jak część legitymowanej konwersacji. Spamerzy i złośliwi aktorzy używają threadjackingu do omijania filtrów antyspamowych, które w innym przypadku mogłyby zablokować ich wiadomości. Ponieważ e-mail wydaje się być częścią trwającej zaufanej konwersacji, filtry rzadziej go oznaczają. Mogą uzyskać dostęp do wątków poprzez skompromitowanie konta w konwersacji, przechwycenie przekazanych wiadomości lub bycie w kopii odpowiedzi zawierających oryginalny wątek. W środowiskach korporacyjnych threadjacking może zdarzyć się nieumyślnie, gdy pracownicy używają funkcji odpowiedzi do rozpoczynania nowych rozmów, po prostu dlatego, że jest to szybsze niż tworzenie nowego e-maila. Tworzy to zamieszanie, ponieważ niezwiązane tematy mieszają się z istniejącymi dyskusjami, utrudniając późniejsze wyszukiwanie i odwoływanie się do ważnych informacji.
Threadjacking polega na wstawianiu niezwiązanej treści do istniejących legitymowanych wątków e-mailowych, podczas gdy spoofing e-mail oznacza fałszowanie adresu nadawcy w celu podszywania się pod kogoś innego. Threadjacking wykorzystuje wątkowanie konwersacji, podczas gdy spoofing wykorzystuje zaufanie do tożsamości nadawcy. Obie techniki są często stosowane razem w zaawansowanych atakach.
Szukaj nagłych zmian tematu w środku konwersacji, nieoczekiwanych załączników lub linków, zmian w stylu pisania lub tonie oraz próśb, które wydają się nie pasować do kontekstu. Sprawdź również, czy adres e-mail nadawcy zgadza się z poprzednimi wiadomościami w wątku i weryfikuj wszelkie nietypowe prośby przez osobny kanał komunikacji.
Zaawansowane rozwiązania bezpieczeństwa e-mail mogą wykrywać niektóre próby threadjackingu, analizując kontekst wiadomości, reputację linków i wzorce behawioralne. Jednak threadjacking wykorzystujący skompromitowane legitymowane konta jest trudniejszy do automatycznego wykrycia. Kombinacja kontroli technicznych i szkoleń z zakresu świadomości użytkowników zapewnia najlepszą obronę.
Tak, nawet nieumyślny threadjacking może powodować znaczące problemy. Utrudnia przeszukiwanie archiwów e-mail, wprowadza w błąd odbiorców co do tematów dyskusji i może spowodować przeoczenie ważnych informacji. Marnuje również czas, ponieważ odbiorcy muszą przeszukiwać nieistotną treść, aby znaleźć to, czego potrzebują.
Zacznij korzystać z EmailVerify już dziś. Weryfikuj e-maile z 99,9% dokładnością.