Blokowanie obrazow to funkcja bezpieczenstwa w klientach poczty e-mail, ktora uniemozliwia automatyczne ladowanie obrazow, gdy odbiorcy otwieraja wiadomosc e-mail. Wiekszosc dostawcow poczty e-mail domyslnie wlacza to ustawienie, aby chronic uzytkownikow przed pikselami sledzacymi i potencjalnym zlosliwym oprogramowaniem osadzonym w obrazach. Gdy obrazy sa zablokowane, odbiorcy widza ikony zastpcze lub tekst alternatywny zamiast rzeczywistych obrazow, dopoki nie zdecyduja sie je wyswietlic.
Blokowanie obrazow bezposrednio wplywa na wskazniki e-mail marketingu i skutecznosc projektu. Gdy obrazy sa zablokowane, piksele sledzace nie moga sie uruchomic, co prowadzi do sztucznie niskich wskaznikow otwarc, poniewaz wiekszosc sledzenia otwarc opiera sie na niewidocznych obrazach o rozmiarze 1x1 piksela. Projekty wiadomosci e-mail, ktore w duzym stopniu zaleza od obrazow, moga wygladac na uszkodzone lub nieprofesjonalne dla odbiorcow, ktorzy nie wlaczyli wyswietlania obrazow. Marketerzy musza projektowac wiadomosci e-mail, ktore skutecznie przekazuja ich przeslanie nawet wtedy, gdy obrazy sie nie laduja, uzywajac mocnego tekstu alternatywnego, tekstu HTML dla kluczowych informacji i zrownowazonych ukladow, ktore nie opieraja sie wylacznie na tresciach wizualnych. Zrozumienie wskaznikow blokowania obrazow pomaga marketerom ustalic realistyczne oczekiwania dotyczace wskaznikow otwarc i projektowac bardziej odporne kampanie e-mail.
Gdy przychodzi wiadomosc e-mail zawierajaca obrazy, klient poczty sprawdza ustawienia bezpieczenstwa przed wyrenderowaniem zawartosci. Jesli blokowanie obrazow jest wlaczone, klient wyswietla tekst i uklad wiadomosci, ale zastepuje obrazy symbolami zastepczymi lub ikonami uszkodzonego obrazu. Obrazy hostowane na zdalnych serwerach wymagaja, aby klient wykonal zadania HTTP w celu ich pobrania, i to tutaj piksele sledzace wykrywaja otwarcia i zbieraja dane uzytkownika, takie jak adresy IP. Blokujac te zadania, klienty poczty e-mail uniemozliwiaja nadawcom poznanie, czy odbiorcy otworzyli ich wiadomosci, i chronia prywatnosc uzytkownikow. Odbiorcy moga wybrac wyswietlanie obrazow dla poszczegolnych wiadomosci, dodac zaufanych nadawcow do bialej listy lub dostosowac ustawienia klienta poczty, aby zawsze wyswietlac obrazy z okreslonych domen.
Sledzenie wskaznika otwarc zazwyczaj dziala poprzez osadzenie malego niewidocznego obrazu (piksela sledzacego) w wiadomosciach e-mail, ktory wywoluje zadanie po zaladowaniu. Gdy blokowanie obrazow jest wlaczone, to zadanie nigdy nie nastepuje, wiec otwarcie nie jest wykrywane. Oznacza to, ze rzeczywiste wskazniki otwarc sa zawsze wyzsze niz raportowane metryki. Szacunki branzowe sugeruja, ze 40-70% otwarc wiadomosci e-mail ma miejsce przy zablokowanych obrazach, co czyni wskazniki otwarc coraz mniej wiarygodna metryka.
Wiekszosc glownych klientow poczty e-mail domyslnie blokuje zdalne obrazy ze wzgledow bezpieczenstwa i prywatnosci. Outlook, Gmail na komputerze, Apple Mail (z wlaczona ochrona prywatnosci) i Yahoo Mail wszystkie poczatkowo blokuja obrazy. Mobilne aplikacje pocztowe roznia sie domyslnymi ustawieniami. Proxy obrazow Gmail buforuje obrazy po pierwszym wyswietleniu, co wplywa na dokladnosc sledzenia nawet gdy obrazy sie laduja.
Nie, obrazy pozostaja wartosciowe dla zaangazowania i prezentacji marki. Zamiast tego projektuj z mysla o blokowaniu obrazow: uzywaj obrazow do wzbogacania, a nie przekazywania glownej tresci wiadomosci, zapewnij mocny tekst alternatywny i upewnij sie, ze Twoja wiadomosc e-mail ma sens bez obrazow. Dobrze zaprojektowana wiadomosc HTML powinna byc czytelna i przekonujaca zarowno z wlaczonymi, jak i wylaczonymi obrazami.
Wprowadzona w iOS 15 i macOS Monterey w 2021 roku, Ochrona Prywatnosci Apple Mail automatycznie laduje piksele sledzace i obrazy przez serwery proxy po nadejsciu wiadomosci e-mail, niezaleznie od tego, czy odbiorcy faktycznie je otworza. Generuje to falszywe sygnaly otwarc i maskuje adresy IP uzytkownikow, czyniajac wskazniki otwarc dla uzytkownikow Apple Mail szczegolnie niewiarygodnymi i zawyajac ogolne metryki wskaznikow otwarc.
Zacznij korzystać z EmailVerify już dziś. Weryfikuj e-maile z 99,9% dokładnością.