E-mail HTML to wiadomość e-mail zakodowana przy użyciu języka znaczników hipertekstowych, umożliwiająca bogate formatowanie, w tym obrazy, kolory, czcionki, układy i elementy interaktywne. W przeciwieństwie do e-maili tekstowych, które zawierają tylko niesformatowany tekst, e-maile HTML pozwalają marketerom i firmom tworzyć wizualnie atrakcyjne wiadomości z brandingiem, klikanymi przyciskami i ustrukturyzowaną treścią, która zwiększa zaangażowanie i konwersje.
E-maile HTML znacznie przewyższają zwykły tekst w celach marketingowych. Badania pokazują, że e-maile HTML z profesjonalnym designem mogą zwiększyć współczynniki kliknięć o 200-300% w porównaniu z alternatywami tekstowymi. Pozwalają wzmocnić tożsamość marki poprzez spójne kolory, logo i typografię. Elementy wizualne, takie jak zdjęcia produktów, banery promocyjne i stylizowane przyciski call-to-action, kierują odbiorców do pożądanych działań. E-maile HTML umożliwiają również śledzenie poprzez osadzone piksele mierzące otwarcia, pomagając optymalizować wydajność kampanii. Dla firm e-maile HTML są niezbędne w newsletterach, kampaniach promocyjnych, potwierdzeniach transakcji i wszelkiej komunikacji, gdzie prezentacja wizualna wpływa na skuteczność.
E-maile HTML są budowane przy użyciu kodu HTML i wbudowanego CSS, który klienci poczty renderują wizualnie. Gdy wysyłasz e-mail HTML, wiadomość zawiera zarówno HTML, jak i zapasową wersję tekstową (format MIME multipart), aby zapewnić czytelność we wszystkich klientach. Część HTML zawiera elementy strukturalne, takie jak tabele (używane do kompatybilności układu), style wbudowane do formatowania oraz odniesienia do obrazów hostowanych na serwerach internetowych. Klienci poczty pobierają i renderują HTML, wyświetlając sformatowaną treść z obrazami, przyciskami i stylizowanym tekstem. Jednak różni klienci poczty interpretują HTML inaczej, co wymaga starannego kodowania i testowania, aby zapewnić spójne wyświetlanie w Gmail, Outlook, Apple Mail i klientach mobilnych.
Klienci poczty używają różnych silników renderowania. Gmail używa nowoczesnego silnika opartego na przeglądarce, podczas gdy Outlook (Windows) używa silnika Microsoft Word, który ma ograniczoną obsługę CSS. Dlatego twórcy e-maili używają układów opartych na tabelach i stylów wbudowanych - działają one bardziej spójnie na tych różnych silnikach. Zawsze testuj w wielu klientach przed wysłaniem.
To zależy od celu. Używaj HTML do marketingu, newsletterów i e-maili transakcyjnych, gdzie atrakcyjność wizualna zwiększa zaangażowanie. Używaj zwykłego tekstu do korespondencji osobistej, e-maili wrażliwych na dostarczalność lub gdy docierasz do technicznych odbiorców, którzy to preferują. Wielu marketerów wysyła e-maile multipart zawierające obie wersje, pozwalając klientowi odbiorcy wybrać.
Źle zakodowany HTML może wyzwolić filtry spamu. Unikaj używania tylko obrazów bez tekstu, nadmiernego używania czerwonych czcionek lub wielkich liter oraz uszkodzonego kodu HTML. Utrzymuj dobry stosunek tekstu do obrazów (co najmniej 60% tekstu). Dobrze zakodowane e-maile HTML z odpowiednim uwierzytelnieniem (SPF, DKIM, DMARC) i czystymi praktykami wysyłania nie wpływają negatywnie na dostarczalność.
Większość dostawców usług e-mail oferuje edytory typu przeciągnij i upuść (Mailchimp, HubSpot, Klaviyo). Dedykowane narzędzia jak MJML, Stripo i Beefree upraszczają tworzenie e-maili HTML z responsywnymi frameworkami. Dla programistów frameworki takie jak Foundation for Emails i HEML dostarczają gotowe komponenty działające we wszystkich klientach poczty.
Zacznij korzystać z EmailVerify już dziś. Weryfikuj e-maile z 99,9% dokładnością.