Yesware to platforma do angażowania sprzedażowego, która integruje się bezpośrednio z Gmail i Outlook, pomagając specjalistom ds. sprzedaży śledzić e-maile, tworzyć szablony, planować spotkania i zarządzać lejkiem sprzedażowym. Zapewnia powiadomienia w czasie rzeczywistym, gdy odbiorcy otwierają e-maile lub klikają linki, umożliwiając handlowcom kontynuowanie w optymalnych momentach. Platforma oferuje również integrację CRM z Salesforce i innymi systemami w celu usprawnienia procesów sprzedażowych.
Produktywność sprzedażowa zależy od wyczucia czasu i personalizacji. Yesware daje handlowcom wgląd w zaangażowanie potencjalnych klientów, które wcześniej było niewidoczne. Wiedza o tym, kiedy ktoś otwiera Twój e-mail wielokrotnie lub przekazuje go współpracownikom, pomaga priorytetyzować follow-up i dostosować podejście na podstawie wykazanego zainteresowania. Ręczne wprowadzanie danych pochłania znaczny czas sprzedaży. Automatycznie logując e-maile i działania do CRM, Yesware eliminuje obciążenie administracyjne i zapewnia dokładne rekordy. Menedżerowie sprzedaży otrzymują wiarygodne dane o lejku bez nagabywania handlowców o aktualizację rekordów, podczas gdy handlowcy spędzają więcej czasu na faktycznej sprzedaży. Biblioteki szablonów standaryzują komunikację w zespołach, zachowując personalizację. Nowi pracownicy mogą korzystać ze sprawdzonych tekstów e-maili od najlepszych wykonawców, przyspieszając czas wdrożenia. Możliwości testowania A/B identyfikują, które tematy i komunikaty rezonują, przekształcając indywidualne eksperymenty w najlepsze praktyki dla całego zespołu.
Yesware działa jako rozszerzenie przeglądarki i dodatek do klienta poczty, który osadza się bezpośrednio w Gmail lub Outlook. Gdy wysyłasz e-mail przez Yesware, wstawia on niewidoczny piksel śledzący, który wykrywa, kiedy odbiorcy otwierają Twoją wiadomość. Śledzenie linków jest włączane przez kierowanie klikniętych URL-i przez serwery Yesware, przechwytując dane o zaangażowaniu w czasie rzeczywistym. System szablonów przechowuje Twoje najlepiej działające teksty e-maili, wraz z placeholderami personalizacji, które automatycznie wypełniają się danymi odbiorcy. Możesz organizować szablony w kampanie z zaplanowanymi sekwencjami follow-up, które automatycznie wstrzymują się, gdy odbiorca odpowie. Możliwości mail merge pozwalają wysyłać spersonalizowane e-maile do wielu odbiorców przy zachowaniu indywidualnego śledzenia. Integracja CRM synchronizuje działania dwukierunkowo z Salesforce, HubSpot i innymi platformami. Każdy wysłany, otwarty lub odpowiedziany e-mail jest automatycznie logowany przy odpowiednim rekordzie kontaktu lub szansy sprzedażowej. Linki do planowania spotkań osadzone w e-mailach pozwalają potencjalnym klientom rezerwować czas bezpośrednio w Twoim kalendarzu bez wielokrotnej wymiany wiadomości.
Yesware obsługuje głównie Gmail i Microsoft Outlook, włącznie z wersjami desktopowymi i webowymi. Platforma oferuje rozszerzenia przeglądarki dla Chrome i Firefox działające z Gmail, plus natywne dodatki dla Outlook. Inni dostawcy poczty jak Yahoo Mail czy Apple Mail nie są bezpośrednio obsługiwani, choć możesz przekazywać e-maile przez obsługiwane konto.
Dokładność śledzenia e-maili zależy od ustawień odbiorcy. Piksele śledzące mogą nie ładować się, jeśli odbiorcy mają domyślnie wyłączone obrazy, używają niektórych klientów poczty skoncentrowanych na prywatności lub mają korporacyjne firewalle blokujące zewnętrzną zawartość. Śledzenie kliknięć jest zazwyczaj bardziej wiarygodne, ponieważ wymaga aktywnego działania użytkownika. Spodziewaj się, że śledzenie otwarć przechwyci 70-80% rzeczywistych otwarć w typowych warunkach.
Yesware oferuje natywną integrację z Salesforce, włącznie z automatycznym logowaniem aktywności, synchronizacją kontaktów i śledzeniem szans. Integracja z innymi CRM jak HubSpot, Pipedrive i Microsoft Dynamics jest dostępna przez API Yesware lub konektory firm trzecich jak Zapier. Głębokość integracji różni się w zależności od CRM, przy czym Salesforce otrzymuje najbardziej rozbudowany zestaw funkcji.
Yesware koncentruje się na produktywności indywidualnego handlowca z lekkim podejściem integrującym się z istniejącymi workflow e-mailowymi. W porównaniu z pełnofunkcyjnymi platformami jak Outreach czy SalesLoft, Yesware oferuje prostszą konfigurację i niższy koszt, ale mniej zaawansowanych funkcji jak rekomendacje oparte na AI czy złożona automatyzacja workflow. Najlepiej nadaje się dla małych i średnich zespołów sprzedażowych, które chcą śledzenia i szablonów bez przebudowy całego stosu sprzedażowego.
Zacznij korzystać z EmailVerify już dziś. Weryfikuj e-maile z 99,9% dokładnością.