Die Domain-Reputation ist ein Wert, den E-Mail-Anbieter Ihrer Absenderdomain basierend auf dem historischen Verhalten von E-Mails zuweisen, die von dieser Domain gesendet wurden. Im Gegensatz zur IP-Reputation, die sich beim Wechsel des E-Mail-Anbieters aendern kann, folgt die Domain-Reputation Ihrer Marke ueberall hin. Sie ist zunehmend der primaere Faktor, den E-Mail-Anbieter verwenden, um die Posteingangsplatzierung zu bestimmen.
Die Domain-Reputation ist jetzt wichtiger als die IP-Reputation fuer die E-Mail-Zustellbarkeit. Da Sie Domains nicht einfach wechseln koennen wie IPs, ist die Aufrechterhaltung einer guten Domain-Reputation kritisch. Eine beschaedigte Domain-Reputation betrifft alle Ihre E-Mail-Kommunikationen ueber jede Plattform und jeden Dienst, den Sie nutzen. Grosse E-Mail-Anbieter verlassen sich zunehmend auf die Domain-Reputation, weil die DKIM-Authentifizierung Nachrichten an bestimmte Domains bindet und sie zu einem zuverlaessigen Indikator fuer die Vertrauenswuerdigkeit des Absenders macht. Der Aufbau einer starken Domain-Reputation dauert, bietet aber langfristige Zustellbarkeitsvorteile.
E-Mail-Anbieter verfolgen das Versandverhalten, das mit Ihrem Domainnamen verbunden ist (der Teil nach @ in Ihrer E-Mail-Adresse). Sie ueberwachen Engagement-Metriken wie Oeffnungsraten und Klicks, Spam-Beschwerden, Bounce-Raten, Spamfallen-Treffer und Abmelderaten. Ihre Domain-Reputation ist an Ihre DKIM-Signaturdomain und Ihre Absenderadress-Domain gebunden. Wenn Sie eine E-Mail senden, pruefen empfangende Server die historische Leistung Ihrer Domain, um vorherzusagen, ob Ihre Nachricht erwuenscht ist. Google, Microsoft und andere grosse Anbieter haben auf domainbasierte Reputation als primaeres Vertrauenssignal umgestellt, weil sie nicht so leicht geaendert werden kann wie IP-Adressen.
Die IP-Reputation ist an die IP-Adresse des Sendeservers gebunden und kann sich aendern, wenn Sie den E-Mail-Anbieter wechseln. Die Domain-Reputation ist an Ihren Domainnamen gebunden und folgt Ihnen ueberall. Waehrend Sie eine neue IP bekommen koennen, koennen Sie nicht einfach eine neue Domain bekommen, ohne die Markenbekanntheit zu verlieren. E-Mail-Anbieter priorisieren jetzt die Domain-Reputation, weil sie ein stabilerer Indikator fuer das Absenderverhalten ist.
Google Postmaster Tools ist das beste kostenlose Tool zur Pruefung der Domain-Reputation bei Gmail-Nutzern. Es zeigt Ihre Domain-Reputation auf einer Skala von Schlecht bis Hoch. Fuer Microsoft nutzen Sie Smart Network Data Services (SNDS). Drittanbieter-Tools wie MXToolbox und Sender Score koennen ebenfalls Einblicke bieten, obwohl sie moeglicherweise andere Metriken verwenden.
Obwohl technisch moeglich, wird die Verwendung einer neuen Domain zur Flucht vor schlechter Reputation nicht empfohlen. Neue Domains haben keine Reputation und werden moeglicherweise mit Misstrauen behandelt. Sie erfordern sorgfaeltiges Aufwaermen und brauchen Monate, um Vertrauen aufzubauen. Ausserdem bedeutet der Domainwechsel den Verlust der Markenbekanntheit und jeglicher vorhandener positiver Reputation. Es ist normalerweise besser, die zugrundeliegenden Probleme zu beheben und die Reputation auf Ihrer bestehenden Domain wieder aufzubauen.
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