एबंडंड कार्ट ईमेल

उपयोग के मामले

क्यों महत्वपूर्ण है

ई-कॉमर्स में कार्ट एबंडनमेंट दर औसतन 70% है, जो सालाना अरबों का खोया राजस्व दर्शाता है। एबंडंड कार्ट ईमेल अन्यथा खोई हुई बिक्री का 5-15% रिकवर करते हैं, जो उन्हें सबसे लाभदायक स्वचालित ईमेल प्रकारों में से एक बनाता है। ये ईमेल मानक प्रमोशनल ईमेल की तुलना में 3x उच्च ओपन रेट और 5x उच्च क्लिक रेट जनरेट करते हैं। ऑनलाइन रिटेलर्स के लिए, एबंडंड कार्ट ईमेल सीक्वेंस लागू करना अतिरिक्त ग्राहक अधिग्रहण लागत के बिना राजस्व बढ़ाने के सबसे तेज़ तरीकों में से एक है।

कैसे काम करता है

एबंडंड कार्ट ईमेल स्वचालित रूप से तब ट्रिगर होते हैं जब कोई ग्राहक खरीदारी किए बिना अपनी कार्ट में आइटम छोड़ देता है। ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म उपयोगकर्ता व्यवहार को ट्रैक करता है और एबंडनमेंट इवेंट की पहचान करता है, आमतौर पर 1-24 घंटे की निष्क्रियता के बाद। सिस्टम फिर एबंडंड प्रोडक्ट्स, उनकी इमेज, कीमतें और कार्ट पर सीधा लिंक वाले रिमाइंडर ईमेल की श्रृंखला भेजता है। सबसे प्रभावी अभियान कई दिनों में फैले 2-3 ईमेल के अनुक्रम का उपयोग करते हैं, जिसमें बढ़ती तत्परता या इंसेंटिव होते हैं।

सर्वोत्तम प्रथाएं

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न