メールコピーライティングとは、読者にアクションを促すメールキャンペーンのための説得力のあるテキストを書く技術と科学です。件名、本文、コールトゥアクション、全体的なメッセージ構造を含みます。効果的なメールコピーライティングは、心理的トリガー、明確な価値提案、魅力的なストーリーテリングを組み合わせて、開封率、クリック率、コンバージョンを向上させます。
メールのコピーが、購読者がメッセージを開封し、読み、アクションを取るかどうかを決定します。完璧にクリーンなメールリストと完璧な配信率があっても、コピーが悪ければ結果も悪くなります。研究によると、パーソナライズされた件名は開封率を 26% 向上させ、単一の CTA を持つメールはクリック数を 371% 増加させます。メール内のすべての言葉が、読者をアクションに向かわせるか、注意を失わせるかのどちらかです。
メールコピーライティングは戦略的なプロセスに従います:ターゲットオーディエンスの理解、各メールの明確な目標の設定、注目を集める件名の作成、価値を提供する魅力的な本文の執筆、そして説得力のあるコールトゥアクションでの締めくくりです。優れたメールコピーは、読者の課題やニーズに直接訴えかけ、会話調の言葉を使い、押し付けがましくならずに緊急性を生み出します。
ほとんどのマーケティングメールは 50〜200 語の間で最も効果を発揮します。ただし、理想的な長さは目標とオーディエンスによって異なります。プロモーションメールは短くパンチの効いたものに。教育コンテンツは価値を提供するなら長くても構いません。重要なのは無駄を省くこと—すべての文がその場所に値する必要があります。
良い件名は具体的で、好奇心を刺激し、明確な価値を約束します。全角大文字や過度な句読点などのスパムトリガーを避けます。パーソナライゼーション(受信者の名前や会社名を使用)は開封率を 26% 向上させることがあります。最高の件名は、開封しないと損をすると読者に感じさせます。
1 通のメールにつき 1 つの目標に集中します。読者の課題に対応するフックで始めます。明確なベネフィット(機能だけでなく)でソリューションを提示します。適切な場合はソーシャルプルーフを使用します。読者に次に何をすべきかを正確に伝える、単一で明確な CTA で締めくくります。コンバージョン目標をサポートしないものはすべて削除します。
絵文字は控えめに、オーディエンスに適切に使用すれば開封率を向上させることがあります。B2C ブランドは件名に絵文字を使用して良い結果を得ることが多いです。B2B メールはより控えめにすべきです。特定のオーディエンスでテストしてください—件名には通常 1 つの絵文字が最大です。