A/Bテストは、2つのバージョンのメールを比較して、どちらがより良いパフォーマンスを発揮するかを判断する手法です。バリエーションAを1つのセグメントに、バリエーションBを別のセグメントに送信することで、開封率、クリック率、コンバージョン率の違いを測定できます。勝者となったバージョンは、残りのオーディエンスに送信されるか、将来のキャンペーンの標準として使用されます。
A/Bテストは、メールマーケティングの意思決定から推測を排除します。オーディエンスが何を好むかを仮定する代わりに、データに基づいて戦略を導きます。開封率やクリック率のわずかな改善でも、時間とともに複利効果で大きな成果につながり、キャンペーンパフォーマンスとROIが大幅に向上します。定期的なテストにより、オーディエンスをより深く理解し、変化する好みに適応できます。
A/Bテストは、件名、送信者名、コールトゥアクションボタンなど、テストする変数を1つ選ぶことから始まります。メールリストは同じサイズの2つのランダムなグループに分割されます。各グループは同時に異なるバージョンのメールを受け取ります。設定された期間の後、選択した指標(開封率、クリック率、コンバージョン)を使用して結果を比較し、勝者を特定します。統計的有意性により、結果が偶然ではなく信頼性のあるものであることが保証されます。
A/Bテストは1つの変数を変更した2つのバージョンを比較し、多変量テストは複数の変数を同時に検証します。A/Bテストはよりシンプルで、より小さなサンプルサイズで済むため、ほとんどのメールキャンペーンに最適です。多変量テストは、大規模なリストがある場合の複雑な最適化に適しています。
ほとんどのメールA/Bテストは、勝者を選択する前に2〜4時間実行する必要がありますが、これはリストのサイズと開封パターンによって異なります。統計的有意性に達するのに十分な回答が得られるまで待ちます。通常、バリアントあたり少なくとも100〜200の開封が必要です。一部のメールプラットフォームはこのプロセスを自動化しています。
開封率に最も大きな影響を与える件名から始めます。最適化が完了したら、コールトゥアクションボタン、送信時間、メールレイアウトに移ります。開封、クリック、コンバージョンのいずれであっても、主な目標に直接影響する要素に焦点を当てます。