De General Data Protection Regulation (GDPR) is een uitgebreide privacywet die door de Europese Unie in 2018 is ingevoerd en bepaalt hoe organisaties persoonlijke gegevens van EU-ingezetenen verzamelen, opslaan en verwerken. Het stelt strikte vereisten voor toestemming, gegevensbescherming en individuele rechten in met boetes tot 20 miljoen euro of 4% van de jaarlijkse mondiale opbrengsten voor schendingen. Voor e-mailmarketeers vereist GDPR uitdrukkelijke opt-in toestemming vóór het verzenden van marketingberichten en geeft het abonnees het recht om hun gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen.
GDPR veranderde e-mailmarketing fundamenteel door uitdrukkelijke toestemming vóór het verzenden van marketinge-mails aan EU-ingezetenen vereist. Niet-naleving draagt zware straffen: boetes kunnen tot 20 miljoen euro of 4% van de jaarlijkse mondiale opbrengsten bereiken, welke hoger is. Grote bedrijven hebben aanzienlijke boetes voor het gezicht gezien, waaronder Meta (1,2 miljard euro) en Amazon (746 miljoen euro). Buiten financieel risico bouwt GDPR-naleving vertrouwen met abonnees op en verbetert lijstkwaliteit - ontvangers die actief opt-in zijn meer betrokken en minder waarschijnlijk spam te melden. Naleving beschermt ook uw zenderreputatie en bezorgbaarheid met EU-gebaseerde e-mailproviders.
GDPR is van toepassing op elke organisatie die persoonlijke gegevens van EU-ingezetenen verzamelt of verwerkt, ongeacht waar de organisatie zich bevindt. De regelgeving vereist een wettelijke grondslag voor gegevensverwerking, waarbij toestemming de meest voorkomende grondslag voor e-mailmarketing is. Toestemming moet vrijelijk gegeven, specifiek, geïnformeerd en ondubbelzinnig zijn - vooraf aangevinkte vakken of inactiviteit kwalificeren niet. Organisaties moeten een Gegevensbeschermingsfunctionaris aanstellen als zij gegevensverwerking op grote schaal verwerken, gedetailleerde records van verwerkingsactiviteiten bijhouden en passende beveiligingsmaatregelen implementeren. Gegevenssubjecten hebben rechten, waaronder toegang tot hun gegevens, rectificatie van fouten, verwijdering (recht op vergetelheid), gegevensportabiliteit en het recht om bezwaar te maken tegen verwerking.
Ja. GDPR is van toepassing op elke organisatie die goederen of diensten aan EU-ingezetenen aanbiedt of hun gedrag controleert, ongeacht waar de organisatie zich bevindt. Als u EU-abonnees op uw e-maillijst hebt of EU-markten doelwit, moet u GDPR-vereisten naleven voor die personen.
GDPR vereist uitdrukkelijke, bevestigende toestemming voor marketinge-mails. Dit betekent dat ontvangers actief moeten opt-in via een duidelijke actie, zoals het aanvinken van een ongecontroleerd vak of het aanklikken van een bevestigingslink. Vooraf aangevinkte vakken, gebundelde toestemming of stilte kwalificeren niet. Toestemming moet specifiek zijn voor e-mailmarketing, niet begraven in algemene voorwaarden.
Het belangrijkste verschil is toestemming: CAN-SPAM staat het verzenden van commerciële e-mails zonder eerdere toestemming toe (opt-out-model), terwijl GDPR uitdrukkelijke toestemming vóór het verzenden van marketinge-mails vereist (opt-in-model). GDPR heeft ook veel strengere vereisten voor gegevensbescherming, verleent meer rechten aan personen en stelt aanzienlijk hogere straffen voor schendingen in.
GDPR-straffen hebben twee lagen. Minder ernstige schendingen kunnen resulteren in boetes tot 10 miljoen euro of 2% van de jaarlijkse mondiale opbrengsten. Ernstigere schendingen, waaronder gebrek aan toestemming voor gegevensverwerking, kunnen tot 20 miljoen euro of 4% van de jaarlijkse mondiale opbrengsten bereiken, welke hoger is. EU-autoriteiten hebben aangetoond dat zij bereid zijn maximale boetes op grote bedrijven in te stellen.
Begin vandaag nog met EmailVerify. Verifieer e-mails met 99,9% nauwkeurigheid.