Unicode is een universele standaard voor teken-codering die een unieke numerieke waarde (code point) toekent aan elk teken, symbool en emoji die in geschreven talen wereldwijd worden gebruikt. Het zorgt voor een consistente tekstweergave over verschillende besturingssystemen, applicaties en e-mailclients.
Unicode is essentieel voor wereldwijde e-mailcommunicatie. Zonder Unicode zouden systemen beperkt zijn tot basis-ASCII-tekens, waardoor miljarden gebruikers die talen als Chinees, Arabisch of Japans gebruiken, worden uitgesloten. Unicode zorgt ervoor dat de ontvanger precies ziet wat de verzender bedoelde, zonder dat tekens veranderen in onleesbare tekst. Voor marketeers maakt Unicode personalisatie in de moedertaal van de ontvanger mogelijk, wat de betrokkenheid aanzienlijk verhoogt. Ook maakt het het gebruik van emoji's in onderwerpregels mogelijk, wat openingspercentages met wel 56% kan verhogen. Een juiste afhandeling van Unicode voorkomt afleveringsproblemen door coderingsfouten.
Unicode wijst aan elk teken een uniek nummer toe, weergegeven als U+ gevolgd door een hexadecimaal getal. De letter 'A' is bijvoorbeeld U+0041. Deze nummers worden vervolgens gecodeerd in bytes met schema's zoals UTF-8. UTF-8 is de meest voorkomende codering voor e-mail omdat het compatibel is met de oude ASCII-standaard. Wanneer u een e-mail opstelt met internationale tekens of emoji's, zet uw client de tekst om in Unicode-codepunten en codeert deze met UTF-8. De e-mailheaders specificeren de gebruikte codering (meestal Content-Type: text/plain; charset=UTF-8), zodat de ontvanger het bericht correct kan decoderen.
Unicode is de standaard die de tekens definieert (het 'woordenboek'), terwijl UTF-8 de methode is om die tekens om te zetten in computerdata (het 'schrift').
Dit gebeurt bij een mismatch in codering. Bijvoorbeeld als een mail in UTF-8 is verzonden maar de ontvanger een oude client gebruikt die dit niet herkent, of als het gebruikte lettertype het teken niet bevat.
Ja, de meeste moderne clients ondersteunen dit via Unicode. Gebruik ze echter strategisch om te voorkomen dat u als spam wordt gemarkeerd.
Hiervoor wordt IDN (Internationalized Domain Names) en SMTPUTF8 gebruikt. Het zet Unicode-domeinen om naar ASCII via Punycode (bijv. 'münchen.de' wordt 'xn--mnchen-3ya.de').
Begin vandaag nog met EmailVerify. Verifieer e-mails met 99,9% nauwkeurigheid.