Reputacja email to wynik przypisany do Twojego adresu email, domeny i adresu IP wysylki przez Dostawcow Uslug Internetowych (ISP) i dostawcow poczty email. Ten wynik odzwierciedla Twoje zachowanie wysylkowe, wskazniki zaangazowania i zgodnosc ze standardami email. Wysoka reputacja zapewnia dostarczenie do skrzynki odbiorczej, podczas gdy niska reputacja prowadzi do dostarczenia do folderu spam lub calkowitego zablokowania.
Reputacja email okresla, czy Twoje wiadomosci docieraja do skrzynki odbiorczej, czy sa filtrowane jako spam. Przy ponad 300 miliardach emaili wysylanych dziennie, dostawcy ISP w duzym stopniu polegaja na reputacji, aby filtrowac niechciane wiadomosci. Zla reputacja moze skutkowac zablokowanymi emailami, zmarnowanymi wydatkami marketingowymi i utraconymi mozliwosciami biznesowymi. Budowanie i utrzymywanie silnej reputacji jest fundamentem udanego email marketingu i komunikacji.
Dostawcy ISP i poczty email obliczaja reputacje email przy uzyciu wielu sygnalow: wskaznikow odrzucen, skarg na spam, trafien w pulapki spamowe, statusu uwierzytelniania (SPF, DKIM, DMARC), metryk zaangazowania (otwarcia, klikniecia, odpowiedzi) i wzorcow wysylki. Kazdy dostawca utrzymuje wlasny system oceniania - Gmail uzywa reputacji domeny, Microsoft uzywa danych reputacji nadawcy, a inni uzywaja uslug stron trzecich jak Sender Score. Twoja reputacja jest dynamiczna i aktualizuje sie z kazda wyslana wiadomoscia, co sprawia, ze konsekwentnie dobre zachowanie jest niezbedne.
Wyniki reputacji roznia sie w zaleznosci od dostawcy. W Sender Score (0-100) celuj w 80+. Google Postmaster pokazuje reputacje jako Wysoka, Srednia, Niska lub Zla - chcesz Wysoka. Microsoft SNDS uzywa kodowania kolorami, gdzie zielony oznacza dobry stan. Skup sie na utrzymaniu wskaznikow odrzucen ponizej 2% i skarg ponizej 0,1%, aby utrzymac dobre wyniki u wszystkich dostawcow.
Budowanie nowej reputacji zajmuje 4-8 tygodni konsekwentnego, pozytywnego zachowania wysylkowego. Zacznij od malych wolumenow (50-100 emaili/dzien) do zaangazowanych odbiorcow i stopniowo zwiększaj. Przyspieszanie tego procesu przez zbyt szybkie wysylanie duzych wolumenow uszkodzi Twoja reputacje zamiast ja budowac.
Tak, ale odzyskanie wymaga czasu i wysilku. Przestań wysylac na problematyczne adresy, dokładnie oczysc swoja liste email i wznow wysylke malymi wolumenami do najbardziej zaangazowanych subskrybentow. Oczekuj 2-6 tygodni na zauważalna poprawe, w zaleznosci od powagi. Poważne przypadki moga wymagac przejscia na nowa domene lub IP.
Nie. Kazdy dostawca poczty email utrzymuje wlasne dane reputacji. Mozesz miec doskonala reputacje w Gmail, ale zla pozycje w Microsoft. Dlatego monitorowanie wielu narzedzi jest wazne. Ponadto reputacja domeny i reputacja IP sa sledzone oddzielnie - problemy z jedna moga wplywac na druga.
Zacznij korzystać z EmailVerify już dziś. Weryfikuj e-maile z 99,9% dokładnością.