Email remarketing to behawioralna strategia marketingowa polegająca na wysyłaniu spersonalizowanych e-maili do użytkowników na podstawie ich wcześniejszych interakcji z Twoją stroną, aplikacją lub wiadomościami. Kampanie te celują w osoby, które np. porzuciły koszyk lub przeglądały konkretne produkty.
Rozwiązuje on podstawowy problem: większość odwiedzających opuszcza stronę bez dokonania zakupu (nawet 96-98%). Remarketing daje drugą szansę na pozyskanie klienta poprzez bezpośredni kontakt w jego skrzynce odbiorczej z trafny przekazem. Skuteczność e-maili remarketingowych wynika z ich kontekstowości. E-maile o porzuconym koszyku osiągają wskaźniki otwarć na poziomie 40-45%, co jest wynikiem znacznie wyższym niż w przypadku standardowych kampanii promocyjnych. Z biznesowego punktu widzenia, remarketing oferuje wyjątkowy ROI, ponieważ skupia się na osobach, które już wykazały intencję zakupu.
Proces opiera się na śledzeniu zachowań użytkowników. Piksele śledzące i pliki cookie rejestrują działania na stronie, takie jak wyświetlenia produktów czy porzucone formularze. Te dane trafiają do platformy e-mail marketingowej, gdzie uruchamiają automatyczne procesy (workflows). Przykładowo, jeśli użytkownik doda produkt do koszyka, ale nie sfinalizuje transakcji, system wysyła mu e-mail przypominający w ciągu kilku godzin. Treść e-maila jest dynamicznie uzupełniana o zdjęcia i opisy produktów, które użytkownik faktycznie oglądał, często wzbogacona o spersonalizowane rekomendacje.
Technicznie remarketing odnosi się do ponownego angażowania przez e-mail, natomiast retargeting zazwyczaj oznacza wyświetlanie reklam na innych stronach internetowych (np. przez Google Ads lub Facebook).
Najlepiej w ciągu 1-3 godzin. Badania pokazują, że wiadomości wysłane w tym oknie czasowym mają najwyższą konwersję.
E-maile o porzuconym koszyku konwertują zazwyczaj na poziomie 3-5%, co jest wynikiem znacznie lepszym niż standardowe 1-2% w e-mailach promocyjnych.
Zacznij korzystać z EmailVerify już dziś. Weryfikuj e-maile z 99,9% dokładnością.