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邮件一次性密码 (OTP) 是发送到用户邮箱地址用于身份验证的临时、有时效性的代码。与静态密码不同，OTP 在单次使用或较短的时间窗口（通常为 5-15 分钟）后失效，为身份验证流程提供了一个额外的安全层。邮件 OTP 广泛应用于双重身份验证 (2FA)、账户找回和交易验证过程中。
邮件 OTP 通过证明用户拥有其注册邮箱账户的访问权限，为身份验证增加了关键的第二因素。这显著降低了即使密码泄露时未经授权访问的风险。与短信 OTP 不同，基于邮件的代码不容易受到 SIM 卡交换 (SIM-swapping) 攻击的影响。 对于企业而言，实施邮件 OTP 有助于防止账户接管、使用虚假邮箱地址的欺诈注册以及未经授权的交易。它还满足了要求多重身份验证的行业的合规性要求。 从用户体验的角度来看，邮件 OTP 在安全性和便利性之间取得了平衡。大多数用户都能随时访问邮箱，这使得验证过程变得直接，无需额外的硬件令牌或身份验证器应用。
当用户发起需要验证的操作时，系统会生成一个唯一的随机代码（通常为 4-8 位数字或字母数字字符），并将其发送到用户注册的邮箱地址。该代码连同时间戳和使用标记一起存储在服务器端。 用户从邮箱收件箱中获取代码并输入到应用中。服务器通过检查三个条件来验证代码：代码匹配、之前未被使用过、且未过期。如果所有条件均满足，则用户通过验证。 大多数系统实施了频率限制和尝试次数计数器，以防止暴力破解攻击。在达到设定的失败次数后，OTP 将失效，用户必须请求新代码。一些实现还会将 OTP 与特定参数（如 IP 地址或设备指纹）绑定，以增强安全性。
邮件 OTP 通常比短信 OTP 更安全，因为它不易受到 SIM 卡交换攻击的影响。然而，其安全性取决于用户的邮箱账户是否得到妥善保护。如果邮箱账户使用了强密码和 2FA，邮件 OTP 将提供可靠的安全性。而短信 OTP 可能会通过运营商漏洞被拦截。
大多数实现使用 5-15 分钟作为标准过期窗口。较短的时间（5 分钟）更安全，但可能会让邮件投递较慢的用户感到沮丧。较长的时间（15 分钟）对用户更友好，但增加了攻击窗口。请根据您的安全要求和典型的邮件投递速度做出选择。
虽然邮件 OTP 在技术上可以单独使用（无密码认证），但通常它是作为密码之外的第二因素使用。单独使用 OTP 意味着账户安全完全取决于邮箱账户的安全。对于大多数应用，将密码与邮件 OTP 结合使用可以提供安全与便利的最佳平衡。
OTP 邮件可能由于垃圾邮件过滤、邮件延迟、邮箱地址错误或收件箱满而无法送达。为了减少这些问题，请使用信誉良好的邮件服务商，实施正确的邮件身份验证（SPF, DKIM, DMARC），保持消息简洁，并提供带有频率限制的重发选项。
