Primärer Ordner (Primary folder)

Häufige Anwendungsfälle

Warum der primäre Ordner wichtig ist

Hier zu landen ist entscheidend für die Zustellbarkeit und das Engagement. Studien zeigen, dass Mails im primären Tab deutlich höhere Öffnungsraten haben als solche in den Kategorien „Werbung“ oder „Updates“. Für Marketer kann dies den Unterschied zwischen Erfolg und Bedeutungslosigkeit einer Kampagne ausmachen. Der primäre Ordner ist die sichtbarste „Immobilie“ im Posteingang. Nutzer prüfen diesen Tab zuerst und am häufigsten. Mails in anderen Tabs bleiben oft tagelang ungelesen oder werden ungelesen gelöscht. Um hier zu landen, müssen Absender auf saubere Listen, Personalisierung und korrekte Authentifizierung setzen.

So funktioniert der primäre Ordner

Provider wie Gmail nutzen Algorithmen, um eingehende Mails zu sortieren. Der primäre Ordner erhält Nachrichten, die bestimmte Kriterien erfüllen: E-Mails von Kontakten, mit denen der Nutzer interagiert hat, Eins-zu-eins-Konversationen und Nachrichten von Absendern mit hoher Reputation. Der Algorithmus prüft Signale wie SPF/DKIM-Authentifizierung, historische Engagement-Muster und den Inhalt. Maschinelles Lernen verfeinert diese Klassifizierung ständig, basierend darauf, ob Nutzer Nachrichten manuell zwischen den Tabs verschieben. Mails im primären Ordner lösen meist eine Benachrichtigung aus, was bei Werbe-Tabs oft nicht der Fall ist.

Best Practices

Häufige Fragen