プレビューテキスト

一般的なユースケース

プレビューテキストが重要な理由

プレビューテキストは、件名以外の追加コンテキストを受信者に提供することで、メールの開封率に直接影響します。研究によると、最適化されたプレビューテキストを持つメールは、デフォルトまたは欠落しているプレビューテキストを持つメールと比較して、開封率が 10〜30% 向上する可能性があります。受信者がどのメールを開くかを瞬時に決定する混雑した受信トレイでは、プレビューテキストはメールが読者の時間に値することを説得するための貴重なスペースとなります。 開封率以外にも、プレビューテキストは送信者の評判とメール全体の到達率に影響します。プロフェッショナルで意図的なプレビューテキストは、受信者（およびスパムフィルター）に対して、メールが正当で丁寧に作成されていることを示します。逆に、購読解除リンク、画像の代替テキスト、「ブラウザで表示」メッセージを表示するプレビューテキストは、悪い第一印象を与え、購読解除率やスパム報告の増加につながる可能性があります。 プレビューテキストは、A/B テストとキャンペーン最適化においても戦略的な役割を果たします。件名を一定に保ちながら異なるプレビューテキストのバリエーションをテストすることで、マーケターはこの要素の影響を分離し、データに基づいたベストプラクティスを開発できます。この詳細なテスト機能により、プレビューテキストはメールマーケティングパフォーマンスの継続的な改善のための強力なレバーとなります。

プレビューテキストの仕組み

プレビューテキストは、メールの HTML コード内の隠し要素または半表示要素として機能します。メールを送信すると、受信者のメールクライアントは指定されたプリヘッダーコンテンツをスキャンし、存在しない場合はメール本文で最初に見つかったテキストを抽出します。このテキストは受信トレイで件名と一緒に表示され、受信者がメールを開くかどうかを判断するのに役立つ 2 行のプレビューを作成します。 プレビューテキストを実装するには、マーケターは通常、表示されるコンテンツの前、メール本文の冒頭に隠し span または div 要素を追加します。この要素には希望するプレビューテキストが含まれ、メールを開いたときに見えないようにスタイル設定されます（フォントサイズゼロや背景色と同じ色にするなどの技術を使用）。より高度な実装では、プレビューテキストの後に空白のパディングを追加し、メールクライアントが追加の本文コンテンツを付加するのを防ぎます。 表示される長さはメールクライアントによって大きく異なります。Gmail はデスクトップで約 100〜140 文字を表示しますが、モバイルでは 40〜90 文字のみです。Apple Mail は約 80〜100 文字、Outlook は 35〜50 文字を表示します。これらの違いを理解することで、マーケターは最初の 40 文字で重要なメッセージを伝えながら、より多くを表示するクライアント向けに追加の文字で補足情報を提供するプレビューテキストを作成できます。

ベストプラクティス

よくある質問