멀티 전송

일반적인 사용 사례

멀티 전송이 중요한 이유

멀티 전송은 추가 소프트웨어나 브라우저 확장 프로그램을 구매하지 않고도 대량 이메일을 보내야 하는 Google Workspace 사용자들에게 중요한 공백을 메워줍니다. 회사 공지, 이벤트 초대 또는 빠른 업데이트와 같은 간단한 사용 사례의 경우, 여러 개의 이메일을 수동으로 보내거나 CC/BCC 필드를 통해 수신자 리스트를 노출할 필요가 없습니다. 이 기능은 특히 전용 이메일 마케팅 인프라가 없는 소규모 팀과 조직에 중요합니다. 가끔 발생하는 대량 통신을 위해 외부 도구에 투자하는 대신 기존 Gmail 설정을 활용할 수 있습니다. 이는 정교한 개인화나 추적이 필요하지 않은 단순한 발송 요구 사항에 대해 비용과 복잡성을 모두 줄여줍니다. 그러나 멀티 전송의 한계를 이해하는 것도 똑같이 중요합니다. 고객 통신을 위해 이 기능에만 의존하는 비즈니스는 최적화를 유도하는 참여 인사이트를 놓칠 수 있습니다. 개인화 기능이 없으면 메시지가 일반적이고 무미건조하게 느껴질 수 있으며, 전문 메일 머지 도구를 사용한 적절히 개인화된 아웃리치에 비해 응답률이 낮아질 가능성이 있습니다.

멀티 전송 작동 방식

멀티 전송은 Google Workspace 사용자가 Gmail의 편지 쓰기 창에서 직접 켜고 끌 수 있는 옵션으로 작동합니다. 이 기능을 활성화하고 '받는 사람' 필드에 여러 수신자를 추가하면, Gmail은 이를 그룹 메시지가 아닌 각각 별개의 이메일 전송 대상으로 취급합니다. 이 기능은 Google 주소록에서 수신자 데이터를 가져오거나 수동 입력을 허용하며, 작성된 메시지의 개별 복사본을 각 사람에게 보냅니다. 발송 프로세스는 간단하지만 제한적입니다. 단일 메시지를 작성하고 수신자를 추가하면(Workspace 계정의 경우 24시간당 최대 1,500명), Gmail이 배포를 처리합니다. 각 수신자는 '받는 사람' 필드에 자신의 주소만 보게 되어 프라이버시가 유지됩니다. 하지만 메시지 내용은 모든 사람에게 동일하게 유지됩니다. 이름, 회사 상세 정보 또는 기타 개인화된 데이터를 삽입할 수 있는 머지 필드가 없기 때문입니다. 완전한 메일 머지 솔루션과 달리 멀티 전송은 추적 기능, 예약 옵션 또는 동적 데이터를 위한 스프레드시트 연결 기능이 없습니다. 모든 수신자가 사용자 지정 없이 정확히 동일한 내용을 받는 간단한 공지 사항에 적합한 기본 브로드캐스트 도구로 작동합니다.

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