스팸 및 블랙리스트

이메일 블랙리스트(차단 목록 또는 DNSBL이라고도 함)는 스팸 소스로 식별된 IP 주소, 도메인 또는 발송 서버의 실시간 데이터베이스입니다. 인터넷 서비스 제공업체와 이메일 필터는 이러한 데이터베이스를 쿼리하여 등록된 발신자의 수신 메일을 차단하거나 필터링하므로 블랙리스팅은 이메일 전달률에 가장 큰 위협 중 하나입니다.

CAN-SPAM 법(Controlling the Assault of Non-Solicited Pornography and Marketing의 약자)은 2003년에 제정된 미국 법률로 상업용 이메일 메시지에 대한 요구 사항을 설정합니다. 수신자에게 이메일 수신을 중단할 권리를 부여하고 규정을 준수하지 않는 기업에 대해 위반당 최대 $51,744의 벌금을 부과합니다.

CASL(캐나다 스팸 방지법)은 캐나다로 발송되거나 캐나다에서 발송되는 상업용 전자 메시지를 규제하는 세계에서 가장 엄격한 스팸 방지법 중 하나입니다. 2014년에 제정되었으며 상업용 이메일을 보내기 전에 명시적 또는 묵시적 동의를 요구하고, 명확한 발신자 식별 및 기능하는 구독 취소 메커니즘을 의무화합니다. 위반 시 기업에 최대 1,000만 캐나다 달러, 개인에 최대 100만 캐나다 달러의 벌금이 부과될 수 있습니다.

동적 이메일은 변수와 머지 태그(merge tags)를 사용하여 각 수신자에 맞춰 요소를 자동으로 개인화하는 이메일 콘텐츠입니다. 구독자 리스트에서 데이터를 가져와 이름, 회사, 주문 상세 정보, 날짜 및 기타 개인화된 정보를 미리 지정된 필드에 삽입합니다. 이 기술을 통해 대량 이메일 발송의 효율성을 유지하면서 규모에 맞는 개별화된 경험을 제공할 수 있습니다.

이메일 대량 발송은 마케터가 단일 작업으로 동시에 다수의 수신자에게 동일하거나 유사한 메시지를 보내는 대량 이메일 마케팅 기법입니다. 타겟팅된 이메일 캠페인과 달리, 이메일 대량 발송은 개인화보다 수량과 속도를 우선시하며, 개인의 선호도나 행동에 관계없이 배포 목록의 모든 사람에게 동일한 콘텐츠를 발송합니다.

이메일 에티켓은 이메일을 작성, 서식 지정 및 발송하는 방법을 규정하는 전문적인 가이드라인과 사회적 관례를 말합니다. 좋은 이메일 에티켓에는 명확한 제목줄, 적절한 인사말, 간결한 메시지, 적절한 어조, 그리고 시의적절한 답장이 포함됩니다. 이러한 관행을 따르면 이메일이 읽히고 답장받을 가능성이 높아지며, 스팸으로 표시될 위험이 줄어듭니다.

이메일 필터링은 미리 정의된 규칙, 발신자 평판, 콘텐츠 분석을 기반으로 수신 이메일을 다른 폴더로 자동 분류하는 프로세스입니다. 필터는 메시지 헤더, 본문 내용, 첨부 파일, 발신자 인증을 검사하여 이메일이 받은편지함, 스팸 폴더, 또는 사용자 지정 카테고리에 속하는지 결정합니다. 최신 이메일 필터링은 규칙 기반 시스템과 머신러닝을 결합하여 스팸, 피싱 시도, 악성코드를 감지하면서 정당한 메시지가 수신자에게 도달하도록 보장합니다.

이메일 법률은 마케팅 이메일, 거래 통신 및 개인 데이터 처리를 관리하는 규제 및 법적 요구 사항입니다.

이메일 피싱은 사기꾼이 신뢰할 수 있는 조직인 척하여 수신자를 속여 민감한 정보를 공개하도록 유도하는 사이버 범죄입니다.

이메일 세분화는 인구 통계, 행동, 구매 이력 또는 참여 수준과 같은 특정 기준에 따라 이메일 구독자 목록을 더 작은 타겟 그룹으로 나누는 관행입니다. 전체 목록에 동일한 메시지를 보내는 대신 세분화를 통해 각 그룹의 고유한 관심사와 요구에 공감하는 관련 콘텐츠를 전달할 수 있습니다. 이 타겟팅 접근 방식은 오픈율, 클릭률 및 전체 캠페인 성과를 크게 향상시킵니다.

이메일 서비스 제공업체(ESP)는 개인과 기업이 대규모로 이메일 커뮤니케이션을 보내고, 받고, 관리할 수 있게 하는 플랫폼입니다. ESP 는 이메일 마케팅, 트랜잭션 메시징 및 캠페인 분석을 위한 도구를 제공합니다. 현대 ESP 에는 목록 관리, 자동화 워크플로우, 전달률 최적화 및 CRM 및 기타 마케팅 도구와의 통합과 같은 기능이 포함됩니다.

이메일 스푸핑은 공격자가 이메일 헤더의 발신자 주소를 위조하여 메시지가 신뢰할 수 있는 출처에서 온 것처럼 보이게 하는 기술입니다. 이 조작은 원래 SMTP 프로토콜에 내장된 인증 기능이 없다는 점을 악용합니다. 스푸핑된 이메일은 피싱 공격, 비즈니스 이메일 사기(BEC) 및 기타 사기 행위에 일반적으로 사용됩니다.

이메일 웜은 감염된 사용자의 주소록에 있는 연락처로 자신의 복사본을 이메일 첨부 파일로 자동 전송하여 스스로 복제하는 악성 소프트웨어의 일종입니다. 확산을 위해 사용자의 작업이 필요한 바이러스와 달리, 웜은 네트워크를 통해 자율적으로 전파되어 심각한 대역폭 소모, 시스템 속도 저하, 잠재적인 데이터 도난 또는 파손을 유발합니다.

메일 폭탄은 공격자가 짧은 시간 내에 대상 이메일 주소나 서버에 압도적인 양의 메시지를 보내는 악성 사이버 공격입니다. 이 공격은 서비스 거부(DoS) 공격과 유사하게 작동하며, 서버 리소스를 고갈시키고 이메일 시스템을 충돌시키거나 정상적인 메시지를 수천 개의 정크 이메일 아래 묻어버리는 것을 목표로 합니다. 메일 폭탄은 개인, 기업 또는 전체 메일 서버를 대상으로 하여 통신과 생산성에 심각한 혼란을 초래할 수 있습니다.

프록시 이메일 주소는 들어오는 메시지를 지정된 기본 이메일 계정으로 전달해 주는 중개 이메일 주소입니다. 이 시스템을 통해 사용자는 하나의 수신함으로 연결되는 여러 별칭(Alias)을 생성할 수 있어, 이메일 정리를 용이하게 하고 개인정보 보호를 강화하며 통신 기능을 유지하면서도 발송자에게 실제 이메일 주소를 숨길 수 있습니다.

랜섬웨어는 사이버 범죄자가 파일을 암호화하거나 사용자의 시스템 접근을 차단하여 복구 대가로 결제(일반적으로 암호화폐)를 요구하도록 설계한 악성 소프트웨어입니다. 이 유형의 맬웨어는 감염된 첨부 파일이나 악성 링크가 포함된 피싱 이메일을 통해 확산되는 경우가 많아 이메일 보안이 랜섬웨어 공격에 대한 중요한 방어선이 됩니다.

SpamAssassin(공식 명칭: Apache SpamAssassin)은 Apache Software Foundation에서 만든 오픈 소스 이메일 스팸 필터링 플랫폼입니다. 이메일 헤더, 콘텐츠 및 메타데이터를 수백 개의 규칙과 대조하여 스팸 가능성을 판단하는 정교한 점수 산정 시스템을 사용합니다. SpamAssassin은 메일 서버와 통합되어 원치 않는 메시지를 자동으로 걸러내며 피싱 시도, 사기 및 원치 않는 상업성 메일로부터 수신자를 보호합니다.

스팸 필터는 이메일 제공업체가 원치 않는, 원하지 않는 또는 잠재적으로 유해한 이메일을 합법적인 메시지와 분리하여 식별하는 데 사용하는 자동화된 시스템입니다. 이 필터는 발신자 평판, 콘텐츠 패턴, 인증 기록, 사용자 행동을 포함한 수신 이메일의 다양한 측면을 분석하여 메시지가 받은 편지함으로 전달되어야 하는지 스팸 폴더로 전환되어야 하는지 결정합니다. 현대 스팸 필터는 머신 러닝 알고리즘과 다중 탐지 기술을 사용하여 피싱 시도, 사기, 원치 않는 프로모션 콘텐츠로부터 사용자를 보호하는 정확성을 지속적으로 개선합니다.

스팸 트랩은 이메일 제공업체와 스팸 방지 조직이 불량한 목록 정리 관행을 가진 발신자를 식별하는 데 사용하는 이메일 주소입니다. 이 주소는 실제 사람이 이메일 가입에 사용하지 않으므로 수신된 모든 메일은 발신자가 구매한 목록을 사용하거나, 주소를 스크래핑하거나, 비활성 구독자를 제거하지 않음을 나타냅니다. 스팸 트랩에 걸리면 발신자 평판이 심각하게 손상됩니다.

타이포스쿼팅은 악의적인 행위자가 합법적인 웹사이트와 매우 유사한 도메인 이름을 등록하여 사용자가 URL을 입력할 때 흔히 발생하는 오타를 악용하는 사이버 공격 기술입니다. 이러한 유사 도메인은 자격 증명 탈취, 맬웨어 배포 또는 민감한 통신 가로채기에 사용됩니다. URL 하이재킹으로도 알려진 타이포스쿼팅은 이메일 및 웹 보안에서 기업과 소비자 모두에게 심각한 위험을 초래합니다.

UCE(Unsolicited Commercial Email, 미승인 상업적 이메일)는 수신자가 명시적으로 요청하거나 수신에 동의하지 않았음에도 불구하고 발송되는 상업적 또는 홍보용 이메일을 말합니다. 흔히 스팸과 혼용되기도 하지만, UCE는 특히 사전 허가 없이 전송된 마케팅 메시지를 가리키며, 여기에는 정당한 콜드 이메일 아웃리치부터 대량 스팸 캠페인까지 포함될 수 있습니다.