Een A/B-test is een methode om twee versies van een e-mail te vergelijken om te bepalen welke beter presteert. Door variant A naar het ene segment te sturen en variant B naar het andere, kunnen marketeers verschillen meten in openingspercentages, klikpercentages of conversies. De winnende versie wordt vervolgens naar de rest van de doelgroep gestuurd of als standaard gebruikt voor toekomstige campagnes.
A/B-testen haalt het giswerk uit e-mailmarketingbeslissingen. In plaats van aan te nemen wat uw doelgroep prefereert, laat u data uw strategie bepalen. Zelfs kleine verbeteringen in openings- of klikpercentages stapelen zich op na verloop van tijd, wat leidt tot aanzienlijk betere campagneprestaties en ROI. Regelmatig testen helpt u uw doelgroep beter te begrijpen en aan te passen aan veranderende voorkeuren.
A/B-testen begint met het selecteren van één variabele om te testen, zoals de onderwerpregel, afzendernaam of call-to-action-knop. Uw e-maillijst wordt opgesplitst in twee willekeurige groepen van gelijke grootte. Elke groep ontvangt tegelijkertijd een andere versie van de e-mail. Na een bepaalde periode vergelijkt u de resultaten met behulp van uw gekozen metriek (openingspercentage, klikpercentage of conversies) om de winnaar te identificeren. Statistische significantie zorgt ervoor dat de resultaten betrouwbaar zijn en niet op toeval berusten.
A/B-testen vergelijkt twee versies met één gewijzigde variabele, terwijl multivariate testen meerdere variabelen tegelijk onderzoekt. A/B-testen is eenvoudiger en vereist kleinere steekproeven, waardoor het ideaal is voor de meeste e-mailcampagnes. Multivariate testen is beter voor complexe optimalisatie wanneer u grote lijsten heeft.
De meeste e-mail A/B-tests moeten 2-4 uur draaien voordat u een winnaar selecteert, hoewel dit afhangt van uw lijstgrootte en openingspatronen. Wacht tot u genoeg reacties heeft om statistische significantie te bereiken, meestal minimaal 100-200 opens per variant. Sommige e-mailplatforms automatiseren dit proces.
Begin met onderwerpregels omdat deze de grootste impact hebben op openingspercentages. Zodra deze geoptimaliseerd zijn, ga verder met call-to-action-knoppen, verzendtijden en e-mail lay-out. Focus op elementen die direct invloed hebben op uw primaire doel, of dat nu opens, kliks of conversies zijn.
Begin vandaag nog met EmailVerify. Verifieer e-mails met 99,9% nauwkeurigheid.