🎉 Launch Offer: up to 97.2% OFF credits.See Plans
Współczynnik klikalności (CTR) to procent odbiorców emaila, którzy kliknęli co najmniej jedno łącze w emailu. Obliczany jest poprzez podzielenie unikalnych kliknięć przez dostarczone emaile. CTR jest jednym z najważniejszych wskaźników do mierzenia zaangażowania w email i skuteczności treści.
CTR mierzy, jak skutecznie Twoja treść emaila napędza działanie. W przeciwieństwie do wskaźników otwarć (które mogą być zawyżone przez ochronę prywatności Apple Mail), kliknięcia reprezentują prawdziwe zaangażowanie. Silny CTR wskazuje, że Twoja treść rezonuje z czytelnikami i Twoje wezwania do działania są przekonujące. Niski CTR sugeruje rozbieżność między obietnicą linii tematu a zawartością emaila.
Współczynnik klikalności jest obliczany za pomocą formuły: (Unikalne kliknięcia ÷ Dostarczone emaile) × 100. Niektórzy marketerzy używają współczynnika kliknięć do otwarć (CTOR), który dzieli kliknięcia przez otwarcia zamiast dostarczeń, dając lepszy obraz skuteczności treści wśród tych, którzy faktycznie otworzyli email. Formuła CTOR to: (Unikalne kliknięcia ÷ Unikalne otwarcia) × 100.
Średni CTR emaila w branżach to 2-5%. Emaile B2B zwykle osiągają 3-5%, podczas gdy B2C średnio około 2-3%. Jednak wysoko ukierunkowane i spersonalizowane kampanie mogą osiągnąć CTR powyżej 10%. Skup się na poprawie własnych benchmarków w czasie.
CTR (współczynnik klikalności) dzieli kliknięcia przez całkowitą liczbę dostarczonych emaili, mierząc ogólną skuteczność kampanii. CTOR (współczynnik kliknięć do otwarć) dzieli kliknięcia przez otwarcia, mierząc, jak dobrze Twoja treść konwertuje czytelników, którzy faktycznie otworzyli email. CTOR jest ogólnie wyższy i lepiej odzwierciedla jakość treści.
Ta rozbieżność zwykle oznacza, że Twoja linia tematu tworzy oczekiwania, których Twoja treść nie spełnia, Twoje CTA nie jest wystarczająco przekonujące lub projekt emaila sprawia, że trudno jest znaleźć lub kliknąć łącza. Przejrzyj zgodność linii tematu z treścią i testuj różne umiejscowienia oraz kopie CTA.
Skup się na jednym głównym CTA. Chociaż możesz umieścić łącza wtórne (media społecznościowe, stopka itp.), zbyt wiele konkurencyjnych CTA rozcieńcza kliknięcia. Dla emaili promocyjnych trzymaj się 1-3 widocznych łączy. Dla newsletterów więcej łączy jest akceptowalne, ale priorytetyzuj najważniejsze.
Zacznij korzystać z EmailVerify już dziś. Weryfikuj e-maile z 99,9% dokładnością.
