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Email marketing é uma estratégia de marketing digital que utiliza o email para promover produtos, serviços ou conteúdo para um público-alvo. Envolve o envio de mensagens comerciais para pessoas que optaram por receber comunicações da sua marca.
O email marketing oferece um ROI médio de $36-$42 para cada $1 gasto, tornando-o um dos canais de marketing mais econômicos. Diferente das redes sociais, você é dono da sua lista de emails e tem acesso direto ao seu público sem interferência de algoritmos. Com 4 bilhões de usuários de email diários em todo o mundo, o email continua sendo uma das formas mais confiáveis de alcançar clientes.
O email marketing eficaz começa com a construção de uma lista de assinantes de qualidade através de formulários de opt-in. Você então segmenta seu público com base em comportamento, preferências ou dados demográficos para enviar conteúdo relevante. Provedores de serviços de email (ESPs) ajudam você a criar, automatizar e rastrear campanhas enquanto gerenciam a entregabilidade para garantir que suas mensagens cheguem às caixas de entrada.
A taxa média de abertura de email em todos os setores é de 20-25%. No entanto, as taxas variam significativamente por setor - emails B2B geralmente veem 15-20%, enquanto varejo pode ver 25-30%. Concentre-se em melhorar suas taxas em relação aos seus próprios benchmarks.
A maioria das marcas tem sucesso com 1-4 emails por semana. A chave é consistência e valor - os assinantes preferem conteúdo regular e valioso do que rajadas promocionais esporádicas. Teste diferentes frequências para encontrar o que funciona para seu público.
Emails vão para spam devido à má reputação do remetente, altas taxas de bounce, palavras gatilho de spam ou falta de autenticação adequada (SPF, DKIM, DMARC). Verifique regularmente sua lista de email e mantenha uma boa higiene de lista para melhorar a entregabilidade.
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