Tipos de Email

Um email de carrinho abandonado é uma mensagem automatizada enviada para compradores que adicionam itens ao carrinho de compras online mas saem sem concluir a compra. Esses emails lembram os clientes sobre seus itens esquecidos e os incentivam a retornar e finalizar a transação. Emails de carrinho abandonado são um dos tipos de email com maior conversão no marketing de ecommerce.

Um endereço de email alternativo é uma conta de email secundária separada do seu endereço principal, usada para propósitos específicos como recuperação de conta, proteção de privacidade ou separação organizacional. Diferente de um alias, que encaminha para sua caixa de entrada principal, um email alternativo tem sua própria caixa de entrada independente e pode ser hospedado em um domínio ou provedor diferente.

Um endereço de email é um identificador único que permite que indivíduos e organizações enviem e recebam mensagens eletrônicas pela internet. Ele consiste em três componentes essenciais: uma parte local (nome de usuário), o símbolo @ e um nome de domínio (ex: usuario@exemplo.com). Os endereços de email servem como a base da comunicação digital, desde correspondência pessoal até transações comerciais.

Uma notificacao por e-mail e uma mensagem automatizada enviada para informar os destinatarios sobre eventos, atividades ou atualizacoes especificas. Diferente de e-mails promocionais, as notificacoes sao acionadas por acoes do usuario ou eventos do sistema e entregam informacoes relevantes e sensiveis ao tempo. As notificacoes por e-mail sao essenciais para o engajamento do usuario, mantendo os clientes informados sobre atividade da conta, atualizacoes de pedidos, alertas de seguranca e mudancas importantes que requerem sua atencao.

Uma confirmação de pedido por email é um email transacional automaticamente enviado após um cliente completar uma compra. Inclui detalhes do pedido, itens, total, endereço de entrega e informações de rastreamento. Esses emails são críticos - eles reduzem ansiedade pós-compra, fornecem informações de referência e criam oportunidade para upsell ou cross-sell através de recomendações.

Um quebra-gelo (icebreaker) é a linha ou parágrafo de abertura em um email frio (cold email) projetado para capturar a atenção do destinatário e incentivá-lo a continuar lendo. Quebra-gelos eficazes são personalizados, relevantes e demonstram que você pesquisou sobre o prospecto antes do contato.

Um email transacional é uma mensagem automatizada acionada pela ação ou atividade de conta de um usuário, como confirmações de pedido, redefinições de senha, notificações de envio ou alertas de conta. Diferente de emails de marketing, emails transacionais são esperados pelos destinatários e tipicamente têm taxas de abertura mais altas.