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ChatGPT 是由 OpenAI 开发的 AI 语言模型，通过对话交互生成类人文本响应。在邮件营销中，它帮助营销人员创建主题行、起草邮件文案、大规模个性化内容，并自动化以前需要大量手动工作的各种写作任务。
ChatGPT 解决了常见的邮件营销挑战，包括耗时的内容创建、难以扩展个性化以及不一致的输出质量。它使营销人员能够更快地生产更多内容变体，从而增加测试和优化。对于资源有限的团队，AI 辅助有助于在不牺牲质量的情况下维持一致的邮件发送计划。该工具还提供消息传递的新视角，帮助营销人员打破活动中的重复模式。
邮件营销人员使用 ChatGPT 来简化内容创建工作流程。AI 可以为 A/B 测试生成多个主题行变体，起草初始邮件文案供营销人员后续完善，根据受众细分创建个性化内容块，并帮助在活动创建过程中克服写作障碍。营销人员通常在提示中提供关于品牌声音、目标受众和活动目标的上下文以获得相关输出。该工具在与人工编辑结合使用时效果最佳，以确保品牌一致性和准确性。
ChatGPT 最好用作辅助文案撰写人的工具，而不是替代他们。虽然它可以快速生成草稿，但人工监督对于品牌声音一致性、事实核查、情感细微差别和战略消息传递决策仍然至关重要。最成功的实施是使用 AI 来加速写作过程，同时让人类控制最终输出。
AI 生成的内容本身不会直接影响邮件送达率。重要的是最终内容的质量、适当的认证（SPF、DKIM、DMARC）、列表清洗和发件人信誉。但是，如果没有适当编辑和个性化，通用或过度促销的 AI 输出可能会触发垃圾邮件过滤器。
在提示中提供具体的上下文，包括您的目标受众、品牌语调、活动目标和任何限制。分享您现有邮件风格的示例以供参考。要求多个变体并对输出进行迭代。您的输入越具体，生成的内容就越有用。
