IP 信誉是邮件服务商为发送邮件的 IP 地址分配的评分。该评分反映该 IP 地址的发送历史和可信度。良好的 IP 信誉意味着您的邮件更有可能进入收件箱,而较差的信誉则可能导致邮件被拦截或进入垃圾邮件文件夹。
IP 信誉直接影响您的邮件送达率。即使您的邮件内容合法且订阅者希望收到,较差的 IP 信誉也可能阻止您的邮件到达他们。邮件服务商将 IP 信誉作为防御垃圾邮件的第一道防线。发送到无效地址、收到垃圾邮件投诉、命中垃圾邮件陷阱或发送量不稳定都可能导致信誉受损。一旦受损,IP 信誉需要时间和努力才能恢复,因此预防至关重要。
Gmail、Yahoo 和 Microsoft 等邮件服务商会跟踪每个向其用户发送邮件的 IP 地址的行为。它们监控退信率、垃圾邮件投诉、垃圾邮件陷阱命中率、发送量模式和身份验证结果等指标。基于这些数据,它们为每个 IP 分配信誉评分。当您的服务器发送邮件时,接收服务器会在决定接受、拒绝或过滤邮件之前检查您的 IP 信誉。高发送量的发件人通常使用专用 IP 以保持对其信誉的控制,而较低发送量的发件人可能使用其邮件服务商提供的共享 IP。
您可以使用免费工具检查 IP 信誉,如 Google Postmaster Tools(针对 Gmail)、Microsoft SNDS(针对 Outlook/Hotmail),以及第三方服务如 Sender Score、Talos Intelligence 或 MXToolbox。这些工具显示您的信誉评分、垃圾邮件投诉率和任何黑名单记录。
专用 IP 让您完全控制自己的信誉,但需要足够的发送量(通常每月 100,000+ 封邮件)来建立和维持良好的信誉。共享 IP 由您的 ESP 管理,适合较低的发送量,但您的信誉会受到同一 IP 上其他发件人的影响。如果您有高发送量并希望完全控制,请选择专用 IP。
修复 IP 信誉通常需要 2-4 周的持续良好发送实践。这包括仅向活跃订阅者发送、保持低退信和投诉率,以及逐步增加发送量。严重的信誉损害可能需要更长时间,在某些情况下,切换到新 IP 并正确预热可能更快。