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富文本（Rich text）是一种跨软件应用保留文本格式、样式和嵌入内容的文档格式。通常被称为 RTF (Rich Text Format)，它支持在字处理软件、邮件客户端和其他应用之间传输包含字体、颜色、加粗、斜体和超链接的格式化文本，而不会丢失视觉呈现效果。
富文本对于专业的邮件沟通至关重要，因为它允许营销人员和企业创建视觉上引人入胜的消息，从而捕捉注意力并传达品牌形象。纯文本邮件虽然轻量，但无法包含 Logo、格式化的标题、彩色的行动呼吁按钮或其他能提升可读性和点击率的设计元素。 对于邮件验证，了解富文本很重要，因为它会影响邮件内容的处理和显示方式。某些邮件客户端对富文本的处理方式不同，这可能会影响送达率和渲染的一致性。格式正确的富文本邮件更有可能在不同设备和客户端上正确显示，从而降低出现排版错乱或不专业外观的风险。 富文本在邮件认证和垃圾邮件过滤中也发挥作用。带有过度或结构不良格式的邮件可能会触发垃圾邮件过滤器，因此在视觉吸引力与技术最佳实践之间取得平衡至关重要。了解富文本的工作原理有助于营销人员针对人类收件人和自动化系统优化其消息。
富文本通过在文档结构中直接嵌入格式代码来工作，允许应用一致地解释和显示样式内容。与仅包含原始字符的纯文本不同，富文本文件包含元数据，定义了每个元素应如何呈现，如字体族、大小、颜色、对齐方式和段落间距。 当您以富文本格式撰写邮件时，邮件客户端会将您的格式选择与文本内容一起编码。接收方邮件客户端随后读取这些代码并按照预期的样式渲染邮件。这一过程依赖于发送和接收系统都能理解的标准格式化语言（如 HTML 或 RTF）。 富文本还支持嵌入元素，如图像、表格和超链接。这些元素被编码在文档中或作为外部资源被引用，使收件人能够直接在邮件或文档查看器中查看复杂的布局和交互式内容。
纯文本仅包含没有格式的原始字符，而富文本包含样式信息，如字体、颜色、加粗、斜体以及图像和链接等嵌入元素。富文本需要兼容的软件才能正确渲染，而纯文本在所有应用中显示效果一致。
是的，富文本会影响送达率。结构不良的 HTML、过度的格式化或过大的嵌入图像可能会触发垃圾邮件过滤器。遵循邮件设计最佳实践并包含纯文本备选项有助于确保消息到达收件箱。
HTML 是邮件营销的首选格式，因为它在不同客户端之间的渲染一致性更好，且支持现代设计功能。RTF 主要用于字处理软件间的文档交换，在邮件客户端中的支持有限。
大多数现代客户端支持富文本和 HTML 格式，但渲染效果可能差异很大。Outlook、Gmail、Apple Mail 等对某些样式的解释不尽相同，这就是为什么在发送前进行多平台测试至关重要。
